{"id":206001,"date":"2012-02-07T23:15:52","date_gmt":"2012-02-08T04:15:52","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=206001"},"modified":"2012-02-07T23:15:52","modified_gmt":"2012-02-08T04:15:52","slug":"un-hospital-de-ontario-ofrece-interprete-de-espanol-24-horas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2012\/02\/07\/un-hospital-de-ontario-ofrece-interprete-de-espanol-24-horas\/","title":{"rendered":"Un hospital de Ontario ofrece int\u00e9rprete de espa\u00f1ol 24 horas"},"content":{"rendered":"
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El servicio de interpretaci\u00f3n en v\u00eddeo a tiempo real recibe el nombre de Vickit y es una tecnolog\u00eda innovadora que conecta a los pacientes, a trav\u00e9s de un enlace de v\u00eddeo, con un int\u00e9rprete que les ayuda a comunicarse con el personal sanitario<\/p><\/div>\n

El Popular. Toronto.-<\/strong><\/em> Los inmigrantes de habla hispana que no entiendan el ingl\u00e9s o tengan un nivel muy b\u00e1sico ahora tienen la oportunidad de acudir al m\u00e9dico sin la necesidad de ir acompa\u00f1ados de alguien que les ayude a comunicarse con el personal sanitario.<\/p>\n

El hospital Southlake Regional Health Care de Newsmarket, en Ontario, es el primero del pa\u00eds en ofrecer un servicio de traducci\u00f3n e interpretaci\u00f3n permanente en el que mediante una pantalla de v\u00eddeo port\u00e1til el paciente puede contactar con un int\u00e9rprete en vivo para que le ayude.<\/p>\n

\u201cHasta ahora un buen n\u00famero de pacientes espa\u00f1oles que no hablan ingl\u00e9s han tenido que traer a sus familiares o int\u00e9rpretes a las citas con el m\u00e9dico para poderse comunicarse\u201d, dijo Mary Ryan, directora de Diversidad e Inclusi\u00f3n en el Southlake.<\/p>\n

\u201cEsta situaci\u00f3n tiende a crear cierta ansiedad, ya que los que hacen de int\u00e9rpretes no tienen las habilidades de comprensi\u00f3n o no conocen en profundidad el idioma como para traducir temas relacionados con la salud o los cuidados personales\u201d, explic\u00f3 Ryan.<\/p>\n

El servicio de interpretaci\u00f3n en v\u00eddeo a tiempo real recibe el nombre de Vickit y es una tecnolog\u00eda innovadora desarrollada por Able Translations Ltd. El aparato conecta a los pacientes, a trav\u00e9s de un enlace de v\u00eddeo, con un int\u00e9rprete calificado en el centro de llamadas de Able Translations. Al funcionar como una videollamada, el aparato permite que tanto el paciente como el int\u00e9rprete se vean el rostro cuando hablan.<\/p>\n

Este sistema es una herramienta de comunicaci\u00f3n que permite de \u201cforma r\u00e1pida, y cara a cara, hablar con int\u00e9rpretes especializados en lenguaje del cuidado de la salud para hacer que la experiencia del paciente sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil\u201d, explic\u00f3 Ryan.<\/p>\n

La directora tambi\u00e9n dijo que a pesar de que el hospital tiene personal, m\u00e9dicos, voluntarios y estudiantes que hablan con fluidez varios idiomas, no siempre est\u00e1n disponibles cuando se les necesita para ayudar con un paciente y una lengua en concreto.<\/p>\n

Debido a que el aparato es m\u00f3vil, el paciente puede utilizarlo en cualquier departamento del hospital, seg\u00fan sea necesario. Disponible las 24 horas del d\u00eda y durante todo el a\u00f1o, el servicio es compatible con una amplia gama de idiomas incluidos, adem\u00e1s del espa\u00f1ol, el italiano, canton\u00e9s, ruso y portugu\u00e9s.<\/p>\n

El servicio consigue \u201caliviar instant\u00e1neamente la ansiedad de los pacientes y el miedo, lo que les permite hablar c\u00f3modamente\u201d, dijo Roseanne Pegler, miembro ejecutivo del Centro Regional Stronach del C\u00e1ncer. \u201cCuando los pacientes se dan cuenta de que se han conectado con una persona real que habla su idioma sus rostros se iluminan, literalmente\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n

De acuerdo con el presidente y director general del hospital de Southlake, Dave Williams, el centro introdujo este servicio de interpretaci\u00f3n para servir mejor a los pacientes inmigrantes.<\/p>\n

\u201cEl equipo de Southlake se ha comprometido a hacer que el cuidado de la salud de nuestros pacientes sea la mejor experiencia posible y este servicio es una herramienta innovadora que nos permite honrar ese compromiso\u201d, dijo Williams.<\/p>\n

\u201cA medica que crece el n\u00famero de pacientes cuya lengua materna no es el ingl\u00e9s tambi\u00e9n lo hace la importancia de proporcionar a los pacientes y profesionales de la salud la capacidad de comunicarse y entenderse entre s\u00ed para garantizar una experiencia memorable y exitosa\u201d por parte del paciente, explic\u00f3 Williams.<\/p>\n

El centro recomienda a los pacientes que deseen utilizar este servicio que se lo comuniquen al personal sanitario que les atienda o cuando soliciten una cita para as\u00ed garantizar su disponibilidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Disponible las 24 horas del d\u00eda, el servicio pionero del hospital Southlake Regional Health Care de Newsmarket es compatible con una amplia gama de idiomas incluidos, adem\u00e1s del espa\u00f1ol, el italiano, canton\u00e9s, ruso y portugu\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":206002,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[1203,1512,1513,135,1514,1515,1516],"class_list":["post-206001","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada","tag-espanol","tag-hospital","tag-interporete","tag-ontario","tag-southlake-regional-health-care","tag-traduccion","tag-vickit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/206001","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=206001"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/206001\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=206001"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=206001"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=206001"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}