{"id":410147,"date":"2012-09-03T21:21:27","date_gmt":"2012-09-04T01:21:27","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=410147"},"modified":"2012-09-03T21:21:27","modified_gmt":"2012-09-04T01:21:27","slug":"canadienses-se-quejan-de-la-groseria-de-oficiales-fronterizos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2012\/09\/03\/canadienses-se-quejan-de-la-groseria-de-oficiales-fronterizos\/","title":{"rendered":"Canadienses se quejan de la groser\u00eda de oficiales fronterizos"},"content":{"rendered":"
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Cuando una persona ingresa a Canad\u00e1 por cualquier puerto fronterizo debe someterse a una seria de preguntas, pero en algunos casos y dependiendo del oficial estos pueden ser muy intensos.<\/p><\/div>\n

HALIFAX.-<\/em><\/strong> Alrededor de 6 quejas formales por d\u00eda, sin contar con las que no se denuncian, ingresan al sistema de quejas contra la Agencia de Servicios Fronterizos de Canad\u00e1, especialmente de viajeros canadienses que afirman deben soportar malos tratos, groser\u00edas, interrogatorios y hasta falsas acusaciones de los oficiales de migraci\u00f3n que se encargan de sellar la entrada al pa\u00eds.<\/p>\n

De acuerdo al \u00faltimo informe trimestral que fue dado a conocer, hubo 1.105 denuncias, entre enero y junio de este a\u00f1o y en una de ellas se acusa a los oficiales de querer sacar informaci\u00f3n acusando a una persona de ser un delincuente.<\/p>\n

Aunque el informe establece que realmente es un bajo porcentaje de los vieron que se quejan directamente a la agencia, muchas personas acuden a los medios de comunicaci\u00f3n para hacerlo.<\/p>\n

Para un defensor de las libertades civiles dice que existe una gran preocupaci\u00f3n sobre el tema, por los incidentes que se han presentado y que demuestran que se requiere una mejor supervisi\u00f3n del trabajo que realizan los oficiales fronterizos, algo similar a lo que se hace con los agentes de la Polic\u00eda y otros organismos del estado.<\/p>\n

Seg\u00fan un registro independiente creada a partir de los datos suministrados por la agencia, hay 129 casos en los que las quejas sobre “la conducta del empleado o funcionario” resultaron ser v\u00e1lido por investigadores internos.<\/p>\n

Para Esme Bailey, portavoz de la agencia y quien habl\u00f3 sobre el n\u00famero de quejas y los resultados de algunos casos, esto no significa necesariamente que los funcionarios se comportaron mal, ya que hay casos en que el funcionario se comport\u00f3 correctamente, aunque afect\u00f3 el viaje de una persona o causo retrasos en un vuelo.<\/p>\n

Frente al hecho de la falsa denuncia contra un viajero para sacar informaci\u00f3n, que supuestamente pas\u00f3 en una entrada por v\u00eda terrestre, el funcionario dijo que la denuncia esta siendo revisada.<\/p>\n

Mediante correo electr\u00f3nico, Bailey afirm\u00f3 que si el nombre de un pasajero coincide con uno con v\u00ednculos criminales, ellos est\u00e1n obligados a confrontarlos con las agencias de Seguridad de los piases por los que pasa, que ser\u00e1n confrontados con la informaci\u00f3n que se tiene en Canad\u00e1.<\/p>\n

Otros caso que llam\u00f3 la atenci\u00f3n de las quejas, es que una persona fue cuestionada en un \u00e1rea p\u00fablica, cuando esto deber\u00eda ser completamente privado por la informaci\u00f3n que se suministra.<\/p>\n

Para Bailey el viajero se quej\u00f3 porque sent\u00eda que el oficial era demasiado r\u00edgido y grosero, y adem\u00e1s que se le cuestion\u00f3 en una zona donde otros estaban esperando, pero que en este caso la agencia “se disculp\u00f3 por el comportamiento del oficial involucrado.”<\/p>\n

Otra de las denuncias esta relacionada con un cheque que la agencia envi\u00f3 de un reembolso a una direcci\u00f3n equivocada, por lo cual el cheque fue cobrado por una persona desconocida. Cuando la persona intent\u00f3 recuperar su dinero, simplemente el oficial a cargo no le quiso cree.<\/p>\n

Seg\u00fan el vocero de la agencia, el empleado a cargo se disculp\u00f3 por el malentendido y el chque fue enviado de nuevo.<\/p>\n

Una de las quejas m\u00e1s comunes de los viajeros son las entrevistas que realizan los oficiales en los cruces fronterizos, algunos de los que han formulado denuncias dicen que son excesivamente largas y prolongadas y se repiten de oficina en oficina.<\/p>\n

Por al organismo cuando las respuestas o las alegaciones no son clara, estas entrevistas se pueden prolongar, pero se sigue lo que determina el procedimiento para estos casos. En una de las quejas de afirmo que el viajero tom\u00f3 tres horas para responder un cuestionario, pero luego se mir\u00f3 el archivo y solo pas\u00f3 12 minutos, dijo el representante del organismo.<\/p>\n

Sobre las denuncias Bailey se neg\u00f3 a dar fechas, lugares o indicar las sanciones que han recibido los oficiales, citando preocupaciones sobre la privacidad.<\/p>\n

Roch Tasse, el coordinador nacional del Grupo Internacional de Seguimiento de Libertades Civiles, dijo que el sistema de denuncias debe desplazarse por una agencia independiente que haga el control de lo que hacen los oficiales.<\/p>\n

Dijo adem\u00e1s que el organismo deber\u00eda tener m\u00e1s informaci\u00f3n antes de acusar a una persona as\u00ed tengan el mismo nombre de un delincuente, porque hay datos en los que no se pueden tambi\u00e9n coincidir, como fecha de nacimiento, la ciudad donde naci\u00f3 o donde vive, datos con lo que se puede aclarar la confusi\u00f3n sin necesidad de acusar.<\/p>\n

Ronald Anglehart, el director de la unidad de quejas de la agencia, dijo que se ha instalado un sistema en Internet desde 2011, para que las personas puedan colocar sus quejas, porque lo que se busca es mejorar el servicio, por la gran cantidad de personas que deben atender.<\/p>\n

La agencia, que cuenta con 5.500 agentes uniformados, procesa m\u00e1s de 90 millones de viajeros en 2011 y las quejas totales s\u00f3lo una peque\u00f1a fracci\u00f3n del total.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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