{"id":417779,"date":"2012-10-17T13:32:41","date_gmt":"2012-10-17T17:32:41","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=417779"},"modified":"2012-10-17T13:32:41","modified_gmt":"2012-10-17T17:32:41","slug":"cuando-se-hace-un-compromiso-de-pago-la-gente-suele-cumplir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2012\/10\/17\/cuando-se-hace-un-compromiso-de-pago-la-gente-suele-cumplir\/","title":{"rendered":"\u201cCuando se hace un compromiso de pago, la gente suele cumplir\u201d"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_417780\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/web.169.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-417780\" class=\"size-full wp-image-417780\" title=\"web.1\" src=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/web.169.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"420\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-417780\" class=\"wp-caption-text\">Ximena Carrasco se siente c\u00f3moda trabajando con la comunidad latina.<\/p><\/div>\n<p><strong><em>TORONTO.-<\/em><\/strong> Cuando una persona llega a un pa\u00eds como Canad\u00e1, donde el acceso al cr\u00e9dito es f\u00e1cil, existe el riesgo de endeudarse.<\/p>\n<p>Sea por razones personales o laborales, el deudor se encuentra con una cantidad de deudas que no puede pagar.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es donde entra Ximena Carrasco, una consultora chilena cuya misi\u00f3n es mediar entre deudor y acreedor para reorganizar los pagos de acuerdo a la ley.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 le llev\u00f3 a empezar en este sector?<\/strong><\/p>\n<p>Existe una comunidad que est\u00e1 en necesidad de ser informada y me di cuenta que pod\u00eda ser \u00fatil a la hora de responder y educar con respecto al cr\u00e9dito y las leyes presentes en Canad\u00e1.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEs dif\u00edcil salir de una situaci\u00f3n de deuda?<\/strong><\/p>\n<p>En Canad\u00e1, a diferencia de nuestros pa\u00edses, las leyes son m\u00e1s ben\u00e9volas y flexibles y dan la oportunidad para que la gente se restablezca y pueda salir adelante en el futuro saneando todas sus deudas.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es su funci\u00f3n en este contexto?<\/strong><\/p>\n<p>La legislaci\u00f3n est\u00e1 ayudando a los deudores y all\u00ed entramos nosotros. Somos oficinas con licencia del gobierno para negociar entre el deudor y el acreedor. El administrador es una figura que est\u00e1 en medio de los dos. Su objetivo es que se cumpla la ley por ambas partes.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona su oficina?<\/strong><\/p>\n<p>Aqu\u00ed trabaja un \u2018trustee in bankrupcy\u2019, es decir un administrador de bancarrota. Nosotros administramos los documentos de las personas y les proporcionamos la informaci\u00f3n que necesitan.<\/p>\n<p>Hacemos una evaluaci\u00f3n de su situaci\u00f3n, que es gratuita, explicamos a la gente en qu\u00e9 estado se encuentran sus cuentas. Mucha gente no necesariamente est\u00e1 en un estado de insolvencia.<\/p>\n<p>Hay quienes piensan que son insolventes pero tienen otros recursos y, en estos casos, les informamos de qu\u00e9 forma pueden encontrar una soluci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfY tras la primera reuni\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Una vez la gente sabe en qu\u00e9 punto est\u00e1 su situaci\u00f3n, tenemos una segunda reuni\u00f3n en donde damos los toques finales al documento y hacemos una propuesta de pago. Dentro de esta legislaci\u00f3n, existen dos opciones para los deudores.<\/p>\n<p>La primera es una propuesta de pago en donde se ofrece pagar una cantidad de dinero.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEn qu\u00e9 consistir\u00eda esta propuesta?<\/strong><\/p>\n<p>Si una persona debe $40.000 en tarjetas de cr\u00e9dito que no ha podido pagar, puede comprometerse a ofrecer la mitad en pagos iguales con intereses.<\/p>\n<p>Nosotros nos encargamos de mandar esa oferta a los acreedores y esperamos su respuesta. Com\u00fanmente, ellos responden positivamente porque prefieren una opci\u00f3n de pago. Una vez aceptan, empieza el proceso administrativo.<\/p>\n<p>Nosotros hacemos todo el contacto, recibimos los pagos mensuales del deudor en una cuenta de ahorro y redistribuimos el dinero a los acreedores. As\u00ed, los acreedores reciben un porcentaje de la deuda en un plazo m\u00e1ximo de cinco a\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>\u00bfY no hay intereses adicionales?<\/strong><\/p>\n<p>Exacto. Una persona puede poner una propuesta de pago de uno a cinco a\u00f1os, con cuotas fijas y pagos mensuales sin intereses. A cambio, el deudor tiene que comprometerse con su propuesta y cumplir los pagos.<strong><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfLos acreedores siguen cobrando sus comisiones?<\/strong><\/p>\n<p>No, ya no pueden m\u00e1s. Una vez se establece una propuesta legal a trav\u00e9s de un administrador de bancarrota, el acreedor no puede seguir cargando intereses, llevar el caso ante los tribunales ni embargar el sueldo. Todo esto se detiene con las propuestas de pago.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre consolidaci\u00f3n y bancarrota?<\/strong><\/p>\n<p>Bajo el paraguas del Bankrupcy and Insolvency Act (Ley de Bancarrota e Insolvencia) existen dos opciones Por un lado, el deudor puede evitar el proceso legal de la bancarrota presentando un presupuesto y demostrando que puede manejar una cantidad mensual. Es lo que se llama una consolidaci\u00f3n o propuesta de pago a los acreedores.<\/p>\n<p><strong>\u00bfY la segunda opci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>La otra opci\u00f3n es cuando la gente se declara en bancarrota. Aqu\u00ed volvemos a dar orientaci\u00f3n y la persona nos deja toda la distribuci\u00f3n de sus bienes y sus deudas para que hagamos una evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La ley permite que el deudor pueda quedarse con sus muebles, su coche y sus efectos personales, es decir, lo b\u00e1sico que necesita para trabajar y para vivir. Nosotros nos ocupamos de administrar los papeles.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 significa exactamente la bancarrota?<\/strong><\/p>\n<p>La bancarrota es un proceso legal donde la ley exige que el deudor cumpla con algunas obligaciones y, a cambio, pide al acreedor que no prosiga su embargo de sueldo o sus procesos judiciales. Con la bancarrota, todo eso se detiene.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEs un problema entre la comunidad latina?<\/strong><\/p>\n<p>Nuestra comunidad siempre acude un poquito temerosa porque nunca ha estado expuesta a tanto cr\u00e9dito. Pongamos por ejemplo a una pareja que empieza a trabajar y recibe sus primeras tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Si luego se separan, est\u00e1n los dos con deuda. A los problemas matrimoniales, se les unen los problemas econ\u00f3micos. La gente viene por estos motivos.<\/p>\n<p>A veces se extralimitan con las tarjetas pensando que lo van a poder pagar y al final, con el paso de los a\u00f1os, se hace el efecto bola de nieve y ya no lo pueden manejar. Todo esto conlleva problemas de nervios e inestabilidad.<\/p>\n<p><strong>\u00bfHay un patr\u00f3n com\u00fan?<\/strong><\/p>\n<p>Todos los casos son distintos. Nosotros seguimos las indicaciones de la ley de c\u00f3mo administrar el caso y tambi\u00e9n tenemos que hacer entender al deudor c\u00f3mo debe responder al proceso durante los nueve meses.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es lo que lleva a una persona a endeudarse tanto?<\/strong><\/p>\n<p>Primero de todo, el pa\u00eds en el que vivimos es un pa\u00eds de consumo donde los bancos ofrecen cr\u00e9dito sabiendo que la gente tratar\u00e1 de pagar de alguna forma. Hay un acceso f\u00e1cil al cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>El acreedor tambi\u00e9n puede hacer la cobranza dif\u00edcil al deudor. Tienen acceso a las cortes, a embargar el sueldo. Cuando se hace un compromiso de pago, la gente suele cumplir. Lo que pasa es que el inter\u00e9s va subiendo y no saben muy bien c\u00f3mo funciona.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEst\u00e1 la comunidad latina endeudada?<\/strong><\/p>\n<p>No. La gente que viene aqu\u00ed no tiene deudas millonarias. Suele ser gente que nunca ha tenido acceso al cr\u00e9dito en sus pa\u00edses y, de repente, se encuentran con una tarjeta de $10.000 d\u00f3lares que no pueden manejar.<\/p>\n<p><strong>\u00bfLos latinos son m\u00e1s propensos a caer en esta situaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Cuando se habla de un problema econ\u00f3mico o financiero, todos somos iguales. Yo huyo de estereotipos.<\/p>\n<p>Mi misi\u00f3n es informar, educar y hacer entender que estos procesos est\u00e1n al alcance de todos y que, una vez entren dentro de un proceso, lo tomen con la seriedad que corresponde para concluir el caso positivamente. Si no cumplen o no entienden cu\u00e1les son los pasos a seguir, hay un problema.<\/p>\n<p><strong>\u00bfSuele suceder?<\/strong><\/p>\n<p>He tenido casos de gente que vienen de otras compa\u00f1\u00edas por problemas de idioma o simplemente por falta de entendimiento.<\/p>\n<p>Tiene que haber un buen di\u00e1logo. Yo siempre digo que cada uno tiene que hacer este proceso con la persona que se sienta m\u00e1s c\u00f3moda. Evidentemente, como chilena, me siento a gusto con la gente de mi comunidad.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEs tan dif\u00edcil de entender en ingl\u00e9s?<\/strong><\/p>\n<p>Yo fui entrenada por una persona de habla inglesa y tuve un muy buen entendimiento. Con respecto a la legislaci\u00f3n, somos muy claros a la hora de dar informaci\u00f3n. La gente suele elegir su propio idioma porque estamos hablando de procesos legales y no quieren complicaciones al final.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 diferencias culturales ha notado?<\/strong><\/p>\n<p>En nuestros pa\u00edses, estamos acostumbrados a vivir con el cheque del mes y no nos educan para hacer un presupuesto. Aqu\u00ed les educan a planear el cheque de antemano. En nuestra cultura, si nos falta algo, recurrimos a la familia.<\/p>\n<p><strong>Aqu\u00ed dependen de ustedes.<\/strong><\/p>\n<p>Estos procesos solamente los pueden hacer \u2018trustees in bankrupcy\u2019, es decir, s\u00edndicos de quiebra. Hay empresas privadas que est\u00e1n actuando como intermediarias frente al trustee y cobran al cliente por la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>No lo cobran de golpe sino indirectamente, mediante comisi\u00f3n. Al final, lo que hacen es traer a sus clientes a oficinas como las nuestras.<\/p>\n<p><strong>Entonces, pueden saltarse el tercer hombre.<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, \u00bfpor qu\u00e9 pasar por todo eso si pueden venir directamente aqu\u00ed? Yo no cobro nada por la informaci\u00f3n, soy empleada de esta compa\u00f1\u00eda y recibo un sueldo mensual as\u00ed que no cobro honorarios extra de mis clientes.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo nace la figura del s\u00edndico de quiebra?<\/strong><\/p>\n<p>El \u2018trustee\u2019 es un contable con licencia del gobierno para aplicar la ley. El gobierno no pod\u00eda asumir todas las bancarrotas y, para poder cumplir su propia legislaci\u00f3n, cre\u00f3 la figura del \u2018trustee\u2019, una persona formada y calificada para actuar en nombre del gobierno. Nosotros no somos una oficina gubernamental pero todos nuestros archivos acaban en la Superintendencia de Bancarrota, que es el gobierno y que se rige por un acta que nosotros cumplimos. Tanto el deudor, el acreedor como el administrador tienen que seguir las disposiciones del acta.<\/p>\n<p><strong>Ustedes act\u00faan de conciliador.<\/strong><\/p>\n<p>Nosotros proporcionamos la informaci\u00f3n y firmamos papeles legales con el deudor. Esos papeles se archivar\u00e1n en la Superintendencia de Bancarrota, que nos da un certificado concedi\u00e9ndonos la supervisi\u00f3n del caso. Una vez hemos cumplido con nuestro deber y la deuda est\u00e1 finiquitada, enviamos el informe final y el acreedor exime al deudor de su deuda porque este habr\u00e1 cumplido con lo que se le pidi\u00f3. Nosotros hacemos la administraci\u00f3n. En mi pa\u00eds se llama s\u00edndico de quiebra.<\/p>\n<p><strong>\u00bfTan sencillo es para el deudor?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, aunque la legislaci\u00f3n cambi\u00f3 en el 2009 y el gobierno puso algunas exigencias para que el deudor se comprometiera con los pagos y aprendiera a vivir con presupuestos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ndo es el mejor momento para acudir a un s\u00edndico de quiebra?<\/strong><\/p>\n<p>La gente suele esperar mucho y paga lo que no tiene. Sobre todo los latinos, porque desde peque\u00f1os, nos han educado a pagar nuestras deudas. Cuando acuden aqu\u00ed, lo hacen con temor a perderlo todo. Adem\u00e1s, en nuestros pa\u00edses, existe el miedo a que se entere la familia o el vecino as\u00ed que vienen con un mont\u00f3n de culpabilidades.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 recomienda?<\/strong><\/p>\n<p>Lo mejor es sentarse y hacer algo tan sencillo como una lista de uno que tiene y lo que uno debe. Los activos y el presupuesto servir\u00e1n para cubrir la casa, la renta, la comida, el transporte, los medicamentos, la educaci\u00f3n. Cuando se entran en n\u00fameros rojos, estamos en una situaci\u00f3n de insolvencia.<\/p>\n<p><strong>En ese momento, hay que actuar de inmediato.<\/strong><\/p>\n<p>Hay gente que puede tratar de eliminar gastos superfluos. Yo he tenido casos de personas que se gastaban $300 al mes en loter\u00eda. Puedes estar en n\u00fameros rojos un mes pero equilibrar las cuentas evitando estos gastos. Cuando las deudas son demasiado altas y cuando los presupuestos no se pueden manejar, es recomendable acudir al s\u00edndico de quiebra cuanto antes.<\/p>\n<div id=\"attachment_417781\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/web.21.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-417781\" class=\"size-full wp-image-417781\" title=\"web.2\" src=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/web.21.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"420\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-417781\" class=\"wp-caption-text\">La consultora financiera no cobra comisi\u00f3n a sus clientes.<\/p><\/div>\n<p><em>Ximena Carrasco ofrece consultas gratuitas en las oficinas de Paddon &amp; Yorke en 95 Dundas St. East, en Mississauga. Se puede pedir hora llamando al 905-272-3204 (extensi\u00f3n 27) o enviando un mensaje a <a href=\"mailto:ximena@paddonyorke.com\">ximena@paddonyorke.com<\/a>. La informaci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en el portal www.paddonyorke.com.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ximena Carrasco trabaja para Paddon &amp; York, un s\u00edndico de quiebra cuya misi\u00f3n es mediar entre deudor y acreedor para hacer frente a las deudas personales y buscar soluciones a la bancarrota.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":417780,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[5292,5293,5294],"class_list":["post-417779","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada","tag-consultora","tag-financiera","tag-ximenacarrasco"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/417779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=417779"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/417779\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=417779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=417779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=417779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}