{"id":448500,"date":"2013-04-23T01:05:56","date_gmt":"2013-04-23T05:05:56","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=448500"},"modified":"2013-04-23T01:05:56","modified_gmt":"2013-04-23T05:05:56","slug":"disculpas-tras-no-dejar-pasar-a-una-persona-discapacitada-con-su-perro-de-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2013\/04\/23\/disculpas-tras-no-dejar-pasar-a-una-persona-discapacitada-con-su-perro-de-servicio\/","title":{"rendered":"Disculpas tras no dejar pasar a una persona discapacitada con su perro de servicio"},"content":{"rendered":"
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Peter Stelmacovich con su perro de ayuda, Flora. (Foto cortes\u00eda Toronto Star)<\/p><\/div>\n

TORONTO.-<\/em><\/strong> La cadena de restaurantes de comida asi\u00e1tica Spring Rolls ha pedido disculpas p\u00fablicamente despu\u00e9s de que, en uno de sus restaurantes, se le prohibiera a un hombre con problemas de audici\u00f3n entrar con su perro de servicio al restaurante y se le pidiera dejarlo en los exteriores del local, de acuerdo con la versi\u00f3n de Toronto Star. Sin embargo, parece que el hombre afectado no sabe c\u00f3mo responder a las disculpas despu\u00e9s de enterarse de que un incidente similar tuvo lugar el pasado a\u00f1o.<\/p>\n

Seg\u00fan Toronto Star, el jueves pasado, el residente de Oakville, Peter Stelmacovich, acudi\u00f3 con dos amigos a comer a un restaurante Spring Rolls situado en la calle Queen Street West. Stelmacovich asegura que el\u00a0 encargado del local le dijo que tendr\u00eda que sentarse arriba o afuera debido a su perro de ayuda para personas con discapacidades auditivas llamado Flora. \u201cTambi\u00e9n me dijo que podr\u00eda atar a mi perro afuera\u201d. As\u00ed que Peter Stelmacovich y sus amigos decidieron irse a \u00a0comer a otro lugar.<\/p>\n

En un comunicado enviado por correo electr\u00f3nico a The Toronto Star en \u00a0la ma\u00f1ana del domingo y publicado en Facebook, la franquicia de comida asi\u00e1tica Spring Rolls se disculp\u00f3 por el incidente, diciendo que nunca debe volver a ocurrir. La compa\u00f1\u00eda agreg\u00f3 que pondr\u00e1 en marcha un entrenamiento para los managers en relaci\u00f3n con las discapacidades. \u201cA veces, o bien no conocen lo que tienen entre manos, o no saben c\u00f3mo tratar con respeto y adecuadamente a las personas en este tipo de situaciones\u201d, reza el comunicado.<\/p>\n

Pero, al parecer, Stelmacovich no es el \u00fanico que tiene un perro de servicio que fue excluido de un restaurante Spring Rolls. La investigadora de dise\u00f1o gr\u00e1fico, Michelle Hopgood, asegura que se le neg\u00f3 el servicio en el Atrium, en Bay, el mayo pasado.<\/p>\n

Hopgood dice que le dijeron que no pod\u00eda entrar en el local con su perro de habilidades de servicio especiales, el cual le ayuda a caminar con su movilidad reducida. Cuando se procedi\u00f3 a sentar en una mesa, el restaurante serv\u00eda la mesa de Hopgood, pero cerr\u00f3 la secci\u00f3n alrededor de ella hasta que el perro se fue.<\/p>\n

Hopgood dice que transmiti\u00f3 el problema por correo electr\u00f3nico al restaurante y se le ofreci\u00f3 una tarjeta VIP, a la que ella se neg\u00f3. \u00a0“Fue una experiencia muy degradante y humillante de que nunca hab\u00eda experimentado antes”, dijo Hopgood.<\/p>\n

Despu\u00e9s de leer la \u00a0disculpa por parte de la cadena Spring Rolls , Stelmacovich inicialmente esperaba trabajar con la compa\u00f1\u00eda para el desarrollo de las pol\u00edticas antidiscriminatorias. Pero despu\u00e9s de escuchar que Hopgood tuvo un incidente similar y que recibi\u00f3 poco apoyo por parte de la cadena, dijo Stelmacovich, “Esto claramente no es un incidente aislado. . . Esto es un poco relativo ahora, suena m\u00e1s como un problema sist\u00e9mico “.<\/p>\n

De acuerdo con la versi\u00f3n de Toronto Star, un portavoz de Spring Rolls dijo que no estaba familiarizado con la queja de Hopgood e insisti\u00f3 en que los perros de servicio no est\u00e1n excluidos de la cadena de restaurantes. \u00c9l dijo que el incidente se utilizar\u00e1 como una lecci\u00f3n cuando los empleados comiencen a recibir el entrenamiento para manejar este tipo de casos. “Muchas personas no saben c\u00f3mo actuar en los escenarios exactos, por lo que puede que no sepan c\u00f3mo tratar con un perro de servicio”, dijo el gerente de ventas y marketing, Jos\u00e9 Mu\u00f1oz.<\/p>\n

Stelmacovich ahora dice que est\u00e1 pidiendo a Spring Rolls que instale se\u00f1ales indicando que los perros de servicio son bienvenidos, y que todo el personal se llevado al entrenamiento de la sensibilidad. De lo contrario, est\u00e1 considerando una queja formal ante el Tribunal de Derechos Humanos de Ontario.<\/p>\n

La ley de Ontario establece que es ilegal negar servicios o alojamiento a una persona con un perro de servicio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La cadena de restaurantes de comida asi\u00e1tica se disculpa tras haber negado el paso al perro de servicio de una persona con problemas de audici\u00f3n en su local de Queen Street West. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":448502,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[2574,3015,2442,3736,10621,2857,2963,10622,1863,10623,5236,3281,9969,9920],"class_list":["post-448500","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada","tag-a","tag-con","tag-de","tag-dejar","tag-discapacitada","tag-disculpas","tag-no","tag-pasar","tag-perro","tag-persona","tag-servicio","tag-su","tag-tras","tag-una"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/448500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=448500"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/448500\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=448500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=448500"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=448500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}