{"id":449439,"date":"2013-04-26T01:37:28","date_gmt":"2013-04-26T05:37:28","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=449439"},"modified":"2013-04-26T01:37:28","modified_gmt":"2013-04-26T05:37:28","slug":"proteaccion-al-consumidor-reintrodujo-regulacion-de-tarifas-de-celulares-ante-ontario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2013\/04\/26\/proteaccion-al-consumidor-reintrodujo-regulacion-de-tarifas-de-celulares-ante-ontario\/","title":{"rendered":"Proteacci\u00f3n al consumidor reintrodujo regulaci\u00f3n de tarifas de celulares ante Ontario"},"content":{"rendered":"
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Entre las pautas figuran exigir a los proveedores inal\u00e1mbricos explicar claramente todos los aspectos de la facturaci\u00f3n en un lenguaje sencillo, como qu\u00e9 servicios se incluyen por una cuota mensual y los servicios que se traducir\u00eda en costos adicionales.<\/p><\/div>\n

OTTAWA.-<\/em><\/strong> Algunos proveedores de servicio tendr\u00e1n que explicar sus tarifas con m\u00e1s claridad en detalle, adem\u00e1s de enfrentarse a l\u00edmites en cargos de cancelaci\u00f3n, en virtud de la legislaci\u00f3n que se encuentra nuevamente ante el gobierno de Ontario.<\/p>\n

Ontario present\u00f3 un proyecto de ley similar de Ley de Protecci\u00f3n a Consumidores Inal\u00e1mbricos en abril de 2012, pero fue descartado cuando la legislatura de Ontario fue prorrogada en octubre.<\/p>\n

Las normas propuestas anunciadas son similares a las que est\u00e1n en vigor en las provincias de Quebec, Manitoba, Newfoundland y Nova Scotia.<\/p>\n

Entre las pautas figuran exigir a los proveedores inal\u00e1mbricos explicar claramente todos los aspectos de la facturaci\u00f3n en un lenguaje sencillo, como qu\u00e9 servicios se incluyen por una cuota mensual y los servicios que se traducir\u00eda en costos adicionales.<\/p>\n

Igualmente, establece informar el valor de venta y el costo real para el consumidor de un tel\u00e9fono con descuento que viene con un contrato de duraci\u00f3n determinada, detalles del c\u00e1lculo de los costos del servicio internacional o itinerancia y de los gastos de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

Asimismo, el proyecto de ley establece exponer los par\u00e1metros de la prohibici\u00f3n de renovaci\u00f3n autom\u00e1tica de contratos y solicita aclarar el aspecto de consentimiento para cualquier cambio en un contrato de antemano.<\/p>\n

En cuanto a la informaci\u00f3n publicitaria, los proveedores de servicio inal\u00e1mbrico tendr\u00e1n que mostrar el costo mensual con todo incluido, donde el monto total sea la informaci\u00f3n m\u00e1s resaltante del anuncio.<\/p>\n

Permitir a los consumidores a cancelar un acuerdo inal\u00e1mbrico en cualquier momento mediante notificaci\u00f3n al proveedor es uno de los puntos clave.<\/p>\n

Los gastos de anulaci\u00f3n se limitar\u00e1n a un 10 por ciento de los servicios pendientes hasta un m\u00e1ximo de $ 50 y una parte de descuento recibido por los usuarios al firmar su contrato.<\/p>\n

La norma propuesta incluye la prohibici\u00f3n a los proveedores inal\u00e1mbricos de cobrar a los consumidores por servicios que no pueden acceder desde su aparato cuando est\u00e1 siendo reparado en garant\u00eda.<\/p>\n

Tambi\u00e9n asegura que a los clientes no se les facture por los cargos incurridos despu\u00e9s de notificar el robo o la p\u00e9rdida de su tel\u00e9fono.<\/p>\n

Dispone adem\u00e1s a clientes cancelar su contrato dentro de un a\u00f1o de la firma y obtener un reembolso completo si las compa\u00f1\u00edas inal\u00e1mbricas no se ajustan a las normas de la legislaci\u00f3n.<\/p>\n

La Comisi\u00f3n Canadiense de Radio Televisi\u00f3n y Telecomunicaciones, organismo que regula la industria inal\u00e1mbrica, est\u00e1 trabajando en un c\u00f3digo de conducta para establecer reglas nacionales para los contratos de telefon\u00eda m\u00f3vil y tarifas.<\/p>\n

Sin embargo, el proyecto de ley se\u00f1ala que las normas nacionales no pueden impedir que los consumidores se aprovechen de la legislaci\u00f3n provincial de protecci\u00f3n del consumidor<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las normas propuestas para la regulaci\u00f3n de la facturaci\u00f3n y las condiciones de proveedores de comunicaci\u00f3n inal\u00e1mbrica son similares a las que se encuentran actualmente en vigor en las provincias de Quebec, Manitoba, Newfoundland y Nova Scotia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":449442,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[3001,3261,2562,3287,2442,135,10687,10688,10689,1545],"class_list":["post-449439","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada","tag-al","tag-ante","tag-celulares","tag-consumidor","tag-de","tag-ontario","tag-proteaccion","tag-regulacion","tag-reintrodujo","tag-tarifas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/449439","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=449439"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/449439\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=449439"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=449439"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=449439"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}