{"id":457719,"date":"2014-07-26T00:01:12","date_gmt":"2014-07-26T04:01:12","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=457719"},"modified":"2014-07-28T11:18:40","modified_gmt":"2014-07-28T15:18:40","slug":"crtc-investiga-empresas-que-cobran-por-facturas-impresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2014\/07\/26\/crtc-investiga-empresas-que-cobran-por-facturas-impresas\/","title":{"rendered":"CRTC investiga empresas que cobran por facturas impresas"},"content":{"rendered":"
\"CRTC<\/a>

CRTC analiza los cargos a clientes por la impresi\u00f3n de facturas en papel de las proveedoras en telecomunicaciones.<\/p><\/div>\n

OTTAWA.-<\/em> <\/strong>La Comisi\u00f3n Canadiense de Radiodifusi\u00f3n y Telecomunicaciones, CRTC, solicit\u00f3 a las empresas de telecomunicaciones una respuesta en torno al cobro frecuente de tarifas adicionales por facturas de papel.<\/p>\n

El regulador ratific\u00f3 que una evaluaci\u00f3n preliminar arroj\u00f3 que 36 empresas no aplican ning\u00fan tipo de cargo extra al cliente por una factura en papel, pero otras 27 cobran tarifas que van desde 99 centavos hasta casi 6 d\u00f3lares por emitir una factura en papel en lugar de digital.<\/p>\n

CRTC verific\u00f3 que algunas empresas renunciaban estos honorarios para determinados clientes, como para los que no tienen acceso a Internet, pero no hay una pr\u00e1ctica constante a nivel nacional.<\/p>\n

El organismo manifest\u00f3 preocupaci\u00f3n por la tendencia en la industria que ha mostrado poca capacidad ante circunstancias espec\u00edficas de algunos clientes.<\/p>\n

La comisi\u00f3n est\u00e1 organizado una reuni\u00f3n para discutir el tema con las partes interesadas, prevista para el 28 de agosto.<\/p>\n

El Presidente de CRTC, Jean-Pierre Blais, dijo que est\u00e1 dispuesto a estudiar opciones regulatorias m\u00e1s estrictas si la industria no presenta un enfoque equilibrado que pueda ser implementada por el sector en todo el pa\u00eds.<\/p>\n

“Nos preocupa que no todos los canadienses tengan acceso a una opci\u00f3n razonable cuando se trata de cargos por factura por servicios de telecomunicaciones”, dijo Blais.<\/p>\n

“Estamos desafiando las empresas distribuidoras y proveedoras de servicios de telecomunicaciones y de radiodifusi\u00f3n para llegar a un enfoque integral que permita a los canadienses tomar decisiones basadas en la m\u00e1s completa informaci\u00f3n”.<\/p>\n

Rogers es una de las empresas referidas por CRTC, en cuanto al cobro por facturas de papel. Solicitaba a sus clientes pagar un extra de $ 2 por mes para la facturaci\u00f3n impresa, en medio de acusaciones de discriminaci\u00f3n por el defensor p\u00fablico de adultos mayores.<\/p>\n

Al respecto, la empresa justific\u00f3 que clientes sin acceso a Internet podr\u00edan estar exentos de la medida.<\/p>\n

Muchas compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda m\u00f3vil y telefon\u00eda celular ya cobran una cantidad similar para una factura, entre ellas Bell, Telus, Fido, Virgin, Koodo Mobile y Wind Mobile.<\/p>\n

Los bancos tambi\u00e9n est\u00e1n presionando a los clientes para abandonar la pr\u00e1ctica de estados de cuenta en papel. TD Canada Trust, RBC y BMO han a\u00f1adido $ 2 mensuales, mientras que cuota mensual de CIBC es de $ 3.<\/p>\n

Muchos clientes consideran que estados de cuenta electr\u00f3nicos son m\u00e1s convenientes, pero algunos activistas argumentan que la carga para la facturaci\u00f3n de papel es injusta para los clientes de edad avanzada, quienes no son propietarios de ordenadores o tel\u00e9fonos inteligentes.<\/p>\n

Voceros de instituciones dedicadas a la tercera edad son partidarios de que esta poblaci\u00f3n debe estar exenta de los cargos. “La tecnolog\u00eda est\u00e1 avanzando y eso est\u00e1 bien para las personas que son capaces. Pero para las personas que no est\u00e1n en la era digital, no deben ser sancionadas por eso”.<\/p>\n

Coinciden en una necesaria intervenci\u00f3n del gobierno para determinar si la cuota por papel es justa.<\/p>\n

Un representante Rogers dijo que la empresa pretende generar ahorros de hasta 1,6 millones de toneladas de papel y que los clientes se les inform\u00f3 previa y ampliamente sobre la medida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El ente regulador de espectro inal\u00e1mbrico confirm\u00f3 que m\u00e1s de 27 empresas cobran tarifas que van desde 99 centavos hasta 6 d\u00f3lares por el privilegio de recibir una factura en papel en vez de en l\u00ednea.<\/p>\n","protected":false},"author":5842,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-457719","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/457719","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5842"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=457719"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/457719\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":457721,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/457719\/revisions\/457721"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=457719"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=457719"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=457719"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}