{"id":462053,"date":"2015-05-19T17:30:13","date_gmt":"2015-05-19T21:30:13","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=462053"},"modified":"2015-05-19T17:30:24","modified_gmt":"2015-05-19T21:30:24","slug":"lo-que-tu-movil-sabe-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2015\/05\/19\/lo-que-tu-movil-sabe-de-ti\/","title":{"rendered":"Lo que tu m\u00f3vil sabe de ti"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_462054\" style=\"width: 570px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/1432029128_644860_1432029299_noticia_normal.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-462054\" class=\"size-full wp-image-462054\" src=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/1432029128_644860_1432029299_noticia_normal.jpg\" alt=\"Las empresas se vuelcan en analizar los datos en la Red. \" width=\"560\" height=\"300\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-462054\" class=\"wp-caption-text\">Las empresas se vuelcan en analizar los datos en la Red.<\/p><\/div>\n<p style=\"color: #333333\">Si le sorprende que su m\u00f3vil le ofrezca el men\u00fa de algunos de los restaurantes cercanos sin que usted se lo haya pedido, haga memoria. Quiz\u00e1s en alg\u00fan momento le dio permiso a alg\u00fan bar para que accediese a sus datos. Ese local al que usted le dio informaci\u00f3n tiene a su vez un acuerdo con un operador de telecomunicaciones que ya le ha detectado por la zona. \u00bfSe siente intimidado? Entonces apague el GPS de su m\u00f3vil y deje de dar tan valiosa informaci\u00f3n a las empresas que le rodean.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">\u201cEsto ya no es el futuro, es el mapa en el que se mueven hoy las compa\u00f1\u00edas. El manejo de los datos lo est\u00e1 cambiando todo de forma radical, se ha convertido en parte esencial de la estrategia comercial\u201d, se\u00f1ala Fernando Meco, director de\u00a0<em>marketing<\/em>\u00a0de la empresa de<em>software<\/em>\u00a0anal\u00edtico\u00a0<a style=\"color: #016ca2\" href=\"http:\/\/www.sas.com\/es_es\/home.html\" target=\"_blank\">SAS<\/a>\u00a0en referencia al\u00a0<em>big data<\/em>, el an\u00e1lisis masivo de datos para sacar el m\u00e1ximo provecho de ellos y tomar mejores decisiones en el futuro.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">Seg\u00fan el estudio\u00a0<em>The Talent Dividend,<\/em>\u00a0elaborado por la revista\u00a0<a style=\"color: #016ca2\" href=\"http:\/\/sloanreview.mit.edu\/\" target=\"_blank\">MIT Sloan Management Review<\/a>\u00a0y SAS y basado en entrevistas a 28 ejecutivos de compa\u00f1\u00edas internacionales y encuestas a 2.719 empleados, el 50% de las empresas asegura que entre sus prioridades est\u00e1 aprender a transformar los datos en acciones de negocio.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">\u201cHoy las compa\u00f1\u00edas tienen m\u00e1s acceso a los datos que hace unos a\u00f1os y sin embargo la muestra se\u00f1ala que cada vez son menos efectivas en saber c\u00f3mo usarlos\u201d, remarca Meco en relaci\u00f3n a los resultados del estudio, elaborado en 2014. Seg\u00fan datos de la consultora\u00a0<a style=\"color: #016ca2\" href=\"http:\/\/www.mckinsey.com\/\" target=\"_blank\">McKinsey<\/a>, en 2018 se necesitar\u00e1n entre 140.000 y 190.000\u00a0<em>data scientist<\/em>(expertos en datos) en Estados Unidos, una demanda que a escala global ya asciende a 4,4 millones, seg\u00fan la consultora\u00a0<a style=\"color: #016ca2\" href=\"http:\/\/www.gartner.com\/technology\/home.jsp\" target=\"_blank\">Gartner Group<\/a>.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">\u00bfC\u00f3mo puede una empresa utilizar los datos de forma efectiva? Este es el punto en el que se encuentran las compa\u00f1\u00edas en plena expansi\u00f3n del llamado\u00a0<em>Internet of Things (<\/em>el Internet de las cosas), en el que cada vez hay m\u00e1s dispositivos conectados a la Red generando informaci\u00f3n de forma constante. \u201cSe calcula que actualmente hay 10.000 millones de objetos conectados a Internet y en 2020 habr\u00e1 unos 30.000 millones. Ninguna organizaci\u00f3n deber\u00eda quedarse fuera de este nuevo escenario\u201d, apunta Meco en referencia a los datos publicados por la compa\u00f1\u00eda de inteligencia tecnol\u00f3gica\u00a0<a style=\"color: #016ca2\" href=\"https:\/\/www.abiresearch.com\/\" target=\"_blank\">ABI Research<\/a>.<\/p>\n<div id=\"sumario_1|apoyos\" class=\"derecha\" style=\"color: #333333\"><a style=\"color: #016ca2\" name=\"sumario_1\"><\/a><\/p>\n<div class=\"ademas\">\n<h4 style=\"color: #222222\"><span class=\"sin_enlace\">M\u00c1S INFORMACI\u00d3N<\/span><\/h4>\n<ul style=\"color: #666666\">\n<li><a class=\"normal\" style=\"color: #666666\" href=\"http:\/\/economia.elpais.com\/economia\/2015\/05\/04\/actualidad\/1430750842_698954.html\">\u00bfPor qu\u00e9 hay tan pocas mujeres l\u00edderes de \u2018startups\u2019?<\/a><\/li>\n<li><a class=\"normal\" style=\"color: #666666\" href=\"http:\/\/economia.elpais.com\/economia\/2015\/04\/13\/actualidad\/1428923437_136673.html\">En esta oficina no se puede trabajar<\/a><\/li>\n<li><a class=\"normal\" style=\"color: #666666\" href=\"http:\/\/economia.elpais.com\/economia\/2015\/02\/16\/actualidad\/1424103469_690143.html\">Calentar la silla no es productivo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p style=\"color: #333333\">El estudio de\u00a0<a style=\"color: #016ca2\" href=\"http:\/\/sloanreview.mit.edu\/\" target=\"_blank\">MIT Sloan Management Review<\/a>\u00a0se\u00f1ala que para que una empresa sea competente en este \u00e1mbito no basta con contratar a expertos en datos (matem\u00e1ticos, estad\u00edsticos o ingenieros de datos), sino formar al conjunto de la plantilla para que todos los departamentos entiendan qu\u00e9 es el\u00a0<em>big data<\/em>\u00a0y de qu\u00e9 forma puede ayudar a transformar y optimizar los resultados. Para ello recomienda:<\/p>\n<p style=\"color: #333333\"><strong>Buscar talento anal\u00edtico dentro de la empresa.<\/strong>\u00a0El 63% de las compa\u00f1\u00edas encuestadas est\u00e1 buscando perfiles dentro de sus plantillas a los que les interese el\u00a0<em>big data.<\/em>\u00a0La raz\u00f3n es sencilla: los empleados conocen los entresijos del negocio y es necesario formarlos para que trabajen conjuntamente con los matem\u00e1ticos o estad\u00edsticos. \u201cSe trata de identificar a trabajadores a los que les interese analizar los datos y ponerlos en valor para que luego puedan dise\u00f1ar acciones concretas para mejorar los resultados\u201d, indica el informe. A la hora de fichar a\u00a0<em>data scientist<\/em>\u00a0todas las empresas se encuentran con el mismo problema; la escasez en el mercado de estos profesionales. El hecho de poner en marcha programas formativos tendr\u00e1 otra consecuencia positiva: la empresa tendr\u00e1 el doble de posibilidades de atraer a estos perfiles, se\u00f1ala el informe. \u201cNormalmente los cient\u00edficos de datos prefieren ir a compa\u00f1\u00edas donde el\u00a0<em>big data<\/em>\u00a0es parte esencial de la estrategia\u201d, indica Fernando Meco.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\"><strong>Integrar a los cient\u00edficos de datos.<\/strong>\u00a0Las empresas encuestadas ponen m\u00e1s esfuerzos en formar a sus gestores en\u00a0<em>big data<\/em>\u00a0(49%) que en conseguir que sus cient\u00edficos de datos entiendan mejor c\u00f3mo funciona el negocio (34%). Error. \u201cAmbos deben acercar posiciones y entender la importancia del otro lado\u201d, asegura Meco. \u201cA los cient\u00edficos de datos no les ense\u00f1an en la universidad formas efectivas de comunicar la utilidad de los datos a los diferentes departamentos de una empresa, ponen el foco en aspectos t\u00e9cnicos. Por ello es la propia compa\u00f1\u00eda la que debe asegurar que haya comunicaci\u00f3n y que los estad\u00edsticos no trabajen de forma aislada\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">Adem\u00e1s de saber interpretar los datos externos a las compa\u00f1\u00edas, es imprescindible saber analizar los propios y ser capaz de predecir posibles cambios para reaccionar a tiempo. Ejemplo de ello es el<a style=\"color: #016ca2\" href=\"http:\/\/www.hospital-lafe.com\/\" target=\"_blank\">Hospital La F\u00e9 de Valencia<\/a>, el primero que ha implantado modelos predictivos a partir del\u00a0<em>big data<\/em>. Este centro hospitalario est\u00e1 utilizando un programa de\u00a0<em>visual analytics<\/em>\u00a0de la empresa SAS para mejorar la asistencia a pacientes cr\u00f3nicos. \u201cHan analizado durante un a\u00f1o factores como la periodicidad con la que los pacientes acuden al hospital solicitando un ingreso o durante qu\u00e9 semanas de la enfermedad suelen agravarse los s\u00edntomas. De ah\u00ed han extra\u00eddo patrones y ahora son capaces de programar con antelaci\u00f3n tanto el ingreso de nuevos pacientes como las recomendaciones m\u00e9dicas pertinentes seg\u00fan avanza la patolog\u00eda\u201d, explica Fernando Meco.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">Otro caso es el de la compa\u00f1\u00eda de seguros\u00a0<a style=\"color: #016ca2\" href=\"http:\/\/www.caser.es\/\" target=\"_blank\">Caser<\/a>. Fundada en 1942, dio un giro a su cultura empresarial hace cuatro a\u00f1os para integrar el<em>big data<\/em>\u00a0en la toma de decisiones. De un departamento formado por 12 expertos en datos que trabajaban \u201caislados\u201d elaborando informes, se pas\u00f3 a un equipo de 21 miembros que se integraron en diferentes departamentos con el rol claro de analistas de datos. Adem\u00e1s, los 1.200 empleados de la sede de Madrid recibieron formaci\u00f3n para aprender a valorar e interpretar los gr\u00e1ficos de datos. \u201cNo basta con contratar a un par de matem\u00e1ticos. La capacidad anal\u00edtica es fr\u00eda y puede ser peligrosa. Hace falta que haya una fusi\u00f3n con los trabajadores habituales, que conocen bien c\u00f3mo funciona el negocio y pueden tomar decisiones m\u00e1s acertadas\u201d, se\u00f1ala Agust\u00edn Matey, director de clientes de Caser.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">Los resultados de esa integraci\u00f3n se vieron en algunas decisiones tomadas hace unos a\u00f1os. Los datos en bruto mostraron en un primer momento que clientes que contrataban un seguro de hogar con el<em>pack<\/em>\u00a0reducido lo cancelaban con m\u00e1s frecuencia que los que se decantaban por el\u00a0<em>pack<\/em>\u00a0completo (con un precio superior). El primer an\u00e1lisis de esos datos indicaba que hab\u00eda que suprimir los\u00a0<em>packs<\/em>reducidos.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">Pero por encima de los datos, estaba la experiencia de los trabajadores veteranos de la empresa, que conoc\u00edan bien a los clientes. \u201cNos dimos cuenta de que ese tipo de clientes eran los que ten\u00edan viviendas alquiladas, que cancelaban el seguro cada vez que se quedaban sin inquilino. Si hubi\u00e9semos eliminado los\u00a0<em>packs<\/em>reducidos, hubi\u00e9semos perdido a todos estos clientes\u201d, cuenta Matey.<\/p>\n<p style=\"color: #333333\">Desde que el\u00a0<em>big data<\/em>\u00a0es parte esencial en su toma de decisiones han conseguido reducir un 4,2% la cancelaci\u00f3n de seguros de salud de clientes \u201cde alto valor\u201d, y un 2% la de seguros del hogar. \u201cEl an\u00e1lisis de datos nos permite identificar patrones de comportamiento de los clientes que nos abandonan y dise\u00f1ar acciones a trav\u00e9s del departamento de\u00a0<em>marketing<\/em>\u00a0para anticiparnos a esa decisi\u00f3n y ofrecer incentivos como una cuota mensual gratis\u201d. Ahora saben que cuando un cliente pinta todo el coche hay muchas probabilidades de que lo quiera vender y, por lo tanto, cancelar el seguro. R\u00e1pidamente ponen a funcionar la maquinaria y les ofrecen alg\u00fan tipo de descuento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con m\u00e1s de 10.000 millones de objetos conectados a Internet, las empresas luchan por sacar provecho de esos datos<\/p>\n","protected":false},"author":5842,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-462053","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mundo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/462053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5842"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=462053"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/462053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":462055,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/462053\/revisions\/462055"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=462053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=462053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=462053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}