Por Vilma Filici<\/p>\n
filici@filici.com<\/p>\n
\u00a0TORONTO.<\/strong><\/em> Los bur\u00f3cratas del Departamento de Inmigraci\u00f3n, Refugio y Ciudadan\u00eda de Canad\u00e1 se reunieron recientemente para evaluar el trabajo que est\u00e1n haciendo, y durante la evaluaci\u00f3n, uno de los temas abordados fue el sitio web que tienen, y particularmente el famoso \u201cwizard\u201d, que fue introducido en el a\u00f1o 2012, el cual ha sido presentado al cliente como el lugar donde obtener informaci\u00f3n y ser guiado para poder hacer su tr\u00e1mite por s\u00ed solo, sin la necesidad de contratar los servicios de un consultor o abogado de inmigraci\u00f3n.<\/p>\n Cuando el gobierno reintrodujo este sitio web con el nombre de \u201cwizard\u201d, o hechicero, recuerdo que escrib\u00ed un articulo en el cual dije que el sitio web no era lo suficientemente claro como para que una persona pudiera hacer el tr\u00e1mite por s\u00ed sola.<\/p>\n En ese momento habl\u00e9 de tres casos concretos de personas que hab\u00edan hecho sus tr\u00e1mites siguiendo las indicaciones del sitio web, y que cada una de ellas fue rechazada por cuestiones que aparentemente no parec\u00edan ser muy importantes. Estas personas no solamente perdieron tiempo, el dinero que invirtieron para iniciar este tr\u00e1mite, sino que tambi\u00e9n una de ellas perdi\u00f3 la oportunidad de aplicar al programa.<\/p>\n Resulta que ahora, en esta reuni\u00f3n, sali\u00f3 a la luz que los mismos oficiales de inmigraci\u00f3n encuentran este sitio web sumamente confuso, y eso refrescante para los profesionales que trabajamos en el \u00e1rea de inmigraci\u00f3n, porque durante los \u00faltimos seis a\u00f1os hemos estado teniendo problemas con este sitio web.<\/p>\n B\u00e1sicamente el problema principal ha sido que los manuales de procedimiento que se encontraban en el sitio web y que eran la gu\u00eda para que los oficiales de inmigraci\u00f3n pudieran hacer su trabajo, desapareci\u00f3. Y es lamentable que hayan desaparecido porque en esos manuales de procedimiento no solamente se hablaba de procedimientos en t\u00e9rminos de pasos a seguir para procesar un caso, sino que tambi\u00e9n ten\u00eda interpretaci\u00f3n de la ley, interpretaci\u00f3n de secciones que no eran muy claras para los oficiales y por ende para los consultores, los abogados y los usuarios.<\/p>\n Estos manuales fueron desapareciendo uno por uno, y en su lugar han puesto enlaces hacia distintas p\u00e1ginas web, que en un intento de hacerlo amigable para los consumidores se convirti\u00f3 realmente en una confusi\u00f3n total. Porque ahora, para poder encontrar toda la informaci\u00f3n de un programa espec\u00edfico, hay que entrar a much\u00edsimas p\u00e1ginas, hay que saltar de una a otra. Y la informaci\u00f3n est\u00e1 dividida y desparramada de una forma il\u00f3gica, por lo que es muy dif\u00edcil poder guiarse con este sitio web.<\/p>\n Adem\u00e1s, no hay explicaciones legales, y cada uno de los programas y categor\u00edas de inmigraci\u00f3n se basa en el Acta y los Reglamentos de Inmigraci\u00f3n, y al no haber explicaciones, hace que la persona com\u00fan que no tiene acceso al Acta y los Reglamentos de inmigraci\u00f3n cometa errores dr\u00e1sticos que los lleven a un rechazo.<\/p>\n El otro problema de este sitio web es que han estado cambi\u00e1ndolo con mucha frecuencia, por lo que cuando finalmente una persona se acostumbra a usarlo y sabe c\u00f3mo encontrar la informaci\u00f3n, lo cambian de nuevo y por tanto hay que comenzar de cero nuevamente para tratar de entender c\u00f3mo funciona.<\/p>\n En esta reuni\u00f3n los oficiales de inmigraci\u00f3n confirmaron que ellos mismos encontraban el sitio web sumamente confuso para trabajar con el. Esto obviamente implica problemas serios para los usuarios.<\/p>\n Por ejemplo, cuando una persona hace su tr\u00e1mite como trabajador calificado, la ley requiere que haya trabajado en cierta ocupaci\u00f3n y que haya desarrollado las funciones principales para dicha ocupaci\u00f3n de acuerdo con los est\u00e1ndares canadiense. Pero en ning\u00fan lugar le dicen a la persona c\u00f3mo tiene que demostrar que ha desarrollado dichas funciones.<\/p>\n La secci\u00f3n de ley que dice cu\u00e1les son los requisitos m\u00ednimos para ser considerado trabajador calificado no aparece en el sitio web, y tampoco aparece una explicaci\u00f3n de c\u00f3mo probar que la persona ha desarrollado el trabajo.<\/p>\n Entonces una persona puede mandar una carta de empleo diciendo \u201cla se\u00f1ora Vilma Filici es Consultora de Inmigraci\u00f3n, gana tanto dinero y esta trabajando de tal fecha a tal fecha\u201d. Pero resulta que una carta de estas no es suficiente ya que no demuestra que la persona ha desarrollado las funciones principales de un consultor de inmigraci\u00f3n de acuerdo con los est\u00e1ndares canadienses.<\/p>\n En este sentido, a menos que la carta diga: \u201ces una consultora de inmigraci\u00f3n, en su trabajo tiene que entrevistar a los clientes para determinar cu\u00e1l es el mejor programa para que ellos puedan calificar, tiene que asegurarse que la persona cumpla con los requisitos legales chequeando la ley de inmigraci\u00f3n canadiense, tiene que llenar formularios, etc.\u201d, la carta no sirve, porque el oficial de inmigraci\u00f3n no va a poder determinar que esta persona en realidad cumple con los requisitos para esa profesi\u00f3n y por lo tanto la tiene que rechazar.<\/p>\n Otra secci\u00f3n de ley sobre los trabajadores calificados dice que la persona tiene que poner en un rectangulito que aparece en el formulario el c\u00f3digo que da el Departamento de Recursos Humanos para la ocupaci\u00f3n espec\u00edfica, pero en ning\u00fan lado en el sitio web aparece esta informaci\u00f3n, por lo que el usuario llena su solicitud y deja ese rectangulito en blanco. Esta solicitud va a ser rechazada porque no est\u00e1 cumpliendo con los requisitos del programa.<\/p>\n As\u00ed, en cada uno de los programas hay requisitos muy espec\u00edficos, y si la persona no los cumple, aunque parezcan tontos, es motivo para que le rechacen el caso. Y una vez que la solicitud le es rechazada, lo \u00fanico que el usuario puede hacer es presentar una apelaci\u00f3n ante la Corte Federal, pero si no ha habido un error legal de parte del oficial de inmigraci\u00f3n, no van a ganar el caso. Porque la responsabilidad recae en el usuario, dado que no cumpli\u00f3 con los requisitos legales de la ley de inmigraci\u00f3n, y por tanto la decisi\u00f3n de rechazo tomada es legal.<\/p>\n As\u00ed, la persona tiene que comenzar el tr\u00e1mite de nuevo. Pero en muchos casos no lo puede hacer porque, por ejemplo, puede tener un puntaje m\u00e1s bajo la segunda vez que este aplicando dado que cumpli\u00f3 a\u00f1os y pierde puntos por la edad, etc. Hacer una solicitud por segunda vez puede causar muchos problemas.<\/p>\n Yo espero es que estas entrevistas y discusiones que han tenido en el Ministerio de Inmigraci\u00f3n con los oficiales de inmigraci\u00f3n les sirva para darse cuenta de que deben sentarse tambi\u00e9n con las personas que usan el sistema, es decir con los consultores, los abogados y el p\u00fablico usuario. Junto a ellos deben hacer un estudio para ver d\u00f3nde est\u00e1 fallando el sistema y arreglarlo.<\/p>\n Simult\u00e1neamente, deber\u00edan dejar de decir que las personas no necesitan asesor\u00eda legal dado que existe este sitio web, porque, aunque lo arreglen y lo hagan mucho mas amigable, la realidad es que las categor\u00edas de inmigraci\u00f3n se basan en la ley, y si la persona no conoce los procedimientos legales, no importa cuantas p\u00e1ginas web revise, no va a poder entender lo que est\u00e1 haciendo y por lo tanto va a tener problemas para procesar un caso efectivamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Parece que el \u201cwizard\u201d de Inmigraci\u00f3n Canad\u00e1 no es muy m\u00e1gico<\/p>\n","protected":false},"author":5842,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[81,25,290],"tags":[],"class_list":["post-475653","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-columnistas","category-inmigracion","category-inmigrando-a-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/475653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5842"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=475653"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/475653\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":475654,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/475653\/revisions\/475654"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=475653"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=475653"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=475653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}