{"id":476734,"date":"2018-03-23T01:15:46","date_gmt":"2018-03-23T05:15:46","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=476734"},"modified":"2018-03-24T18:03:00","modified_gmt":"2018-03-24T22:03:00","slug":"los-ladrones-roban-millones-de-puntos-de-pc-optimum-y-se-van-de-compras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2018\/03\/23\/los-ladrones-roban-millones-de-puntos-de-pc-optimum-y-se-van-de-compras\/","title":{"rendered":"Los ladrones roban millones de puntos de PC Optimum y se van de compras"},"content":{"rendered":"
\"Loblaws<\/a>

Loblaws fusion\u00f3 sus dos programas de recompensas: PC Plus y Shoppers Optimum<\/p><\/div>\n

MONTREAL.-<\/em><\/strong> Lenore Biever perdi\u00f3 m\u00e1s de un mill\u00f3n de puntos de recompensa de PC Optimum despu\u00e9s de que alguien aparentemente pirate\u00f3 su cuenta y se fue de compras.<\/p>\n

Los puntos, que valen m\u00e1s de $ 1,000 en recompensas de productos, se gastaron el 7 de marzo en dos farmacias Pharmaprix propiedad de Loblaws en Laval, Quebec.<\/p>\n

Biever vive en Saskatoon y nunca ha estado en Quebec.<\/p>\n

“Me sorprendi\u00f3”, dijo, despu\u00e9s de descubrir las transacciones falsas m\u00e1s una indicaci\u00f3n de que un tel\u00e9fono celular misterioso hab\u00eda sido vinculado a su cuenta en l\u00ednea. “Todav\u00eda estoy en estado de shock, \u00bfc\u00f3mo lo resolvi\u00f3 [el ladr\u00f3n]?”<\/p>\n

Otros miembros de PC Optimum est\u00e1n haciendo la misma pregunta.<\/p>\n

CBC News entrevist\u00f3 a ocho personas en Canad\u00e1 que dicen que a cada uno de ellos se les han robado m\u00e1s de 100.000 puntos de sus cuentas luego de que Loblaws fusionara sus dos programas de recompensas, PC Plus y Shoppers Optimum, para formar PC Optimum el 1 de febrero.<\/p>\n

Los robos reportados son solo un problema m\u00e1s que afecta a Loblaws, que ya est\u00e1 lidiando con fallas t\u00e9cnicas con PC Optimum y consecuencias del esc\u00e1ndalo de fijaci\u00f3n de precios del pan, incluyendo consecuencias relacionadas al pedirle a algunas personas que env\u00eden identificaci\u00f3n para poder cobrar una tarjeta de regalo de $ 25 como compensaci\u00f3n por el pan caro.<\/p>\n

En los casos de robo investigados por CBC News, muchos de los puntos robados fueron canjeados por productos en las tiendas propiedad de Loblaws en Quebec.<\/p>\n

Todos los denunciantes informaron lo sucedido a PC Optimum, pero le dijeron a CBC que ten\u00edan dificultades para resolver sus casos. Despu\u00e9s de que CBC News contact\u00f3 a Loblaws esta semana, casi todos r\u00e1pidamente recuperaron sus puntos.<\/p>\n

Biever dice que primero report\u00f3 el robo a PC Optimum el 8 de marzo, el d\u00eda despu\u00e9s de que ocurriera, y se le asegur\u00f3 que se tratar\u00eda el asunto.<\/p>\n

“Da miedo”, dijo Biever, quien tiene su tarjeta de cr\u00e9dito para PC vinculada a su cuenta y estaba preocupada por la violaci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\n

Cuatro d\u00edas despu\u00e9s, recibi\u00f3 un correo electr\u00f3nico del programa que indicaba que hab\u00eda restablecido la contrase\u00f1a de su cuenta despu\u00e9s de notar “alguna actividad inusual”. Dijo que si su cuenta hab\u00eda sido pirateada, el culpable habr\u00eda podido acceder a su nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y saldo de puntos.<\/p>\n

Sin embargo, el correo electr\u00f3nico dec\u00eda que no hab\u00eda evidencia de ninguna “actividad no autorizada”.<\/p>\n

“\u00bfMe est\u00e1n tomando el pelo?” dijo Biever. “No pod\u00eda creerlo”.<\/p>\n

Llam\u00f3 a PC Optimum para explicar una vez m\u00e1s que su cuenta se hab\u00eda visto comprometida y que quer\u00eda que le devolviera sus puntos.<\/p>\n

“Los llamar\u00e9 todos los d\u00edas si es necesario”, dijo.<\/p>\n

\u00a0‘Importante problema’<\/em><\/strong><\/p>\n

Geri-Lynn Slogotski de Victoria dijo a CBC News que perdi\u00f3 120,000 puntos, con un valor de $ 120 en recompensas, luego de que alguien apareciera pirateando su cuenta el 5 de marzo. Seg\u00fan los registros de su cuenta, el culpable pas\u00f3 los puntos en Montreal en Maxi & Cie, un Loblaws supermercado propio.<\/p>\n

\"Geri-Lynn<\/a>

Geri-Lynn Slogotski de Victoria perdi\u00f3 120,000 puntos despu\u00e9s de que alguien aparentemente pirate\u00f3 su cuenta de PC Optimum. (Geri-Lynn Slogotski)<\/p><\/div>\n

Contact\u00f3 a PC Optimum el 11 de marzo cuando not\u00f3 el robo y, a pesar de nuevas consultas, todav\u00eda estaba esperando una resoluci\u00f3n.<\/p>\n

Tambi\u00e9n lo fue su madre, Marge Kenney, quien tambi\u00e9n vive en Victoria y tuvo 390,000 puntos desaparecidos de su cuenta el 24 de febrero. Fueron gastados en una supertienda de Loblaws en Calgary.<\/p>\n

“Creo que es un gran problema”, dijo Slogotski. “Probablemente est\u00e9n luchando por saber qu\u00e9 hacer”.<\/p>\n

Justin Lim de Toronto perdi\u00f3 650,000 puntos, por valor de $ 650, el 17 de marzo.<\/p>\n

Despu\u00e9s de reportar el robo a PC Optimum, Lim descubri\u00f3 que los puntos se usaron para comprar dos televisores en Shoppers Drug Mart en Mississauga, Ontario.<\/p>\n

“\u00bfQu\u00e9 est\u00e1n haciendo para evitar estos problemas de seguridad?” dijo Lim. “Quiero respuestas”.<\/p>\n

CBC News contact\u00f3 a Loblaws y proporcion\u00f3 una lista de las ocho personas entrevistadas para esta historia. Desde entonces, la mayor\u00eda recuperaron sus puntos m\u00e1s instrucciones sobre c\u00f3mo proteger sus cuentas.<\/p>\n

“Tenemos fuertes medidas de seguridad en nuestras plataformas digitales y tomamos muy en serio cualquier signo de actividad inusual”, dijo la portavoz Catherine Thomas.<\/p>\n

Agreg\u00f3 que Loblaws est\u00e1 comprometida a ayudar a todos los que enfrentan problemas de puntos, pero reconoci\u00f3 que algunos miembros se han enfrentado a “retrasos inaceptables”.<\/p>\n

Al menos seis millones de canadienses son miembros de PC Optimum. Thomas no dijo cu\u00e1ntos miembros han reportado robos de puntos, ni explic\u00f3 c\u00f3mo pudieron haber ocurrido los robos. Hizo hincapi\u00e9 en que los miembros deben crear contrase\u00f1as fuertes y \u00fanicas.<\/p>\n

Biever dice que un representante de PC Optimum restaur\u00f3 todos sus puntos y agreg\u00f3 100.000 adicionales como bonificaci\u00f3n. Ella tambi\u00e9n recibi\u00f3 instrucciones de cambiar su contrase\u00f1a de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Ella dice que planea ir de compras con su mill\u00f3n de puntos, pero no est\u00e1 segura de si recolectar\u00e1 m\u00e1s en el futuro.<\/p>\n

“Ofrecen este programa gratuito, pero luego lo ponen en riesgo”.<\/p>\n

\"A<\/a>

A Justin Lim de Toronto le robaron 650,000 puntos de su cuenta de PC Optimum. (CBC)<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El robo de puntos es el \u00faltimo dolor de cabeza para Loblaws desde la fusi\u00f3n del programa de recompensas<\/p>\n","protected":false},"author":5842,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21,24,11191],"tags":[],"class_list":["post-476734","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canada","category-mundo","category-top-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476734","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5842"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=476734"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476734\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":476738,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476734\/revisions\/476738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=476734"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=476734"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=476734"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}