{"id":480984,"date":"2019-02-20T10:36:48","date_gmt":"2019-02-20T15:36:48","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioelpopular.com\/?p=480984"},"modified":"2019-02-20T10:36:48","modified_gmt":"2019-02-20T15:36:48","slug":"mujer-realmente-devastada-despues-de-desembolsar-5-000-por-boletos-de-avion-que-nunca-recibio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2019\/02\/20\/mujer-realmente-devastada-despues-de-desembolsar-5-000-por-boletos-de-avion-que-nunca-recibio\/","title":{"rendered":"Mujer &#8220;realmente devastada&#8221; despu\u00e9s de desembolsar $5.000 por boletos de avi\u00f3n que nunca recibi\u00f3"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_480985\" style=\"width: 570px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Guerra.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-480985\" class=\"size-large wp-image-480985\" src=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Guerra-560x520.png\" alt=\"La acusada Libia Guerra, vista en un video en YouTube, entrevistada sobre su compa\u00f1\u00eda, Representaciones Neward. (Hey Latino TV)\" width=\"560\" height=\"520\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-480985\" class=\"wp-caption-text\">La acusada Libia Guerra, vista en un video en YouTube, entrevistada sobre su compa\u00f1\u00eda, Representaciones Neward. (Hey Latino TV)<\/p><\/div>\n<p><strong><em>TORONTO.-<\/em><\/strong> En la tarde, se supon\u00eda que Andrea M\u00e9ndez viajar\u00eda a Colombia con su familia, en lugar, fue a una estaci\u00f3n de polic\u00eda para presentar una queja sobre su agente de viajes.<\/p>\n<p>&#8220;Estaba realmente devastada&#8221;, dijo M\u00e9ndez en una entrevista telef\u00f3nica.<\/p>\n<p>&#8220;Fue una gran inversi\u00f3n para nosotros&#8221;, dijo acerca de los miles que pag\u00f3 por los boletos de avi\u00f3n que nunca pudieron usar.<\/p>\n<p>La madre de tres hijos, que vive en Mississauga, compr\u00f3 el pasaje a\u00e9reo de la agencia de viajes Libia Guerra para que seis de sus familiares visitaran a familiares en Colombia durante las vacaciones de Navidad.<\/p>\n<p>La polic\u00eda y el regulador de viajes de Ontario confirman que est\u00e1n investigando a Guerra luego de m\u00faltiples quejas.<\/p>\n<p>El Consejo de la Industria de Viajes de Ontario (TICO) emiti\u00f3 una advertencia el pasado 21 de diciembre que Guerra y su compa\u00f1\u00eda, Representaciones Neward, no estaban registradas para hacer negocios en Ontario.<\/p>\n<div id=\"attachment_480986\" style=\"width: 570px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screen-Shot-2019-02-20-at-10.24.14-AM.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-480986\" class=\"size-large wp-image-480986\" src=\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screen-Shot-2019-02-20-at-10.24.14-AM-560x311.png\" alt=\"TICO, el regulador de viajes de Ontario, envi\u00f3 esta alerta sobre Guerra el pasado 21 de diciembre (www.tico.ca)\" width=\"560\" height=\"311\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-480986\" class=\"wp-caption-text\">TICO, el regulador de viajes de Ontario, envi\u00f3 esta alerta sobre Guerra el pasado 21 de diciembre (www.tico.ca)<\/p><\/div>\n<p>&#8220;Escuchamos a varios consumidores que hab\u00edan comprado servicios y no los recibieron&#8221;, dijo Dorian Werda, vicepresidenta de TICO, en una entrevista telef\u00f3nica.<\/p>\n<p>Dijo que entre los denunciantes hab\u00eda personas que hab\u00edan reservado viajes para grupos grandes que planeaban viajar durante las vacaciones de Navidad.<\/p>\n<p>En el caso de M\u00e9ndez, dijo que todo parec\u00eda estar bien al principio, con la informaci\u00f3n del vuelo enviada por correo electr\u00f3nico despu\u00e9s de que reserv\u00f3 el viaje en mayo de 2018.<\/p>\n<p>Pero en los meses siguientes, cuando hizo solicitudes de seguimiento, como reservar asientos para que su familia se sentara junta, comenz\u00f3 a preocuparse.<\/p>\n<p>&#8220;Cada vez que intentaba contactar a [Guerra], siempre dec\u00eda: &#8216;Todo est\u00e1 listo, todo est\u00e1 listo'&#8221;, dijo M\u00e9ndez, pero nunca recibi\u00f3 ning\u00fan detalle de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Finalmente, un d\u00eda antes de que salieran sus vuelos de vacaciones de Navidad, ella habl\u00f3 con Guerra por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>&#8220;Ella dijo: &#8216;No, no volar\u00e1s ma\u00f1ana'&#8221;, dijo M\u00e9ndez a la cadena CBC Toronto.<\/p>\n<p>M\u00e9ndez dijo que volvi\u00f3 a verificar con Air Canada, que le dijo que no ten\u00eda asientos en los vuelos.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n de la aerol\u00ednea mostr\u00f3 que los boletos se hab\u00edan comprado en mayo de 2018, pero se cancelaron semanas despu\u00e9s.<\/p>\n<p>La Polic\u00eda Regional de Peel dijo que su unidad de fraude est\u00e1 investigando a Guerra luego de que recibi\u00f3 sus quejas por primera vez en noviembre de 2018, y el mes siguiente recibi\u00f3 m\u00e1s.<\/p>\n<p>Para las personas que pueden estar preocupadas por su agente de viajes, TICO los dirige a su sitio web para verificar si una compa\u00f1\u00eda de viajes est\u00e1 registrada. Una funci\u00f3n de b\u00fasqueda le permite a las personas buscar una compa\u00f1\u00eda usando su nombre, direcci\u00f3n o n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>Guerra acept\u00f3 una entrevista con la CBC News para explicar su lado de la historia, pero cancel\u00f3 citando preocupaciones m\u00e9dicas.<\/p>\n<p><strong><em>\u00a0Presuntas v\u00edctimas est\u00e1n compartiendo sus historias.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>M\u00e9ndez public\u00f3 sobre su experiencia en Facebook y luego escuch\u00f3 a otros, todos los miembros de la comunidad latinoamericana que tuvieron experiencias similares.<\/p>\n<p>Ella ahora es parte de un grupo de mensajes con otras presuntas v\u00edctimas.<\/p>\n<p>CBC News ha visto fotos de un cheque publicado por uno de ellos. Es de Guerra, y en la l\u00ednea del asunto se lee &#8220;Reembolso de Punta Cana&#8221;.<\/p>\n<p>Sin embargo, la foto muestra el cheque devuelto debido a fondos insuficientes.<\/p>\n<p>M\u00e9ndez dijo que ella y su familia lograron viajar a Colombia en Navidad, comprando vuelos de \u00faltimo momento a otro lugar que costaron $12,000 por seis boletos, adem\u00e1s de los casi $5,000 que ya hab\u00edan pagado a Guerra.<\/p>\n<p>Duda que alguna vez recupere su dinero, pero se preocupa por su informaci\u00f3n personal, ya que envi\u00f3 n\u00fameros de pasaporte para ella y su familia a Guerra.<\/p>\n<p>M\u00e9ndez tambi\u00e9n se siente frustrada cuando escuch\u00f3 por primera vez sobre Guerra a trav\u00e9s de un amigo en la comunidad latinoamericana.<\/p>\n<p>&#8220;Esto no deber\u00eda estar pasando&#8221;, dijo M\u00e9ndez. &#8220;Est\u00e1 apuntando a hispanohablantes &#8230; y est\u00e1 perjudicando a la comunidad&#8221;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La polic\u00eda y el regulador de viajes de Ontario investigan al agente de viajes que vendi\u00f3 los boletos<\/p>\n","protected":false},"author":5842,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-480984","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/480984","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5842"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=480984"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/480984\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":480987,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/480984\/revisions\/480987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=480984"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=480984"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=480984"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}