{"id":487372,"date":"2020-02-21T22:42:53","date_gmt":"2020-02-21T22:42:53","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioelpopular.com\/?p=487372"},"modified":"2020-02-21T22:42:53","modified_gmt":"2020-02-21T22:42:53","slug":"los-gobiernos-deben-decir-algo-la-batalla-inabarcable-de-facebook-por-moderar-su-contenido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2020\/02\/21\/los-gobiernos-deben-decir-algo-la-batalla-inabarcable-de-facebook-por-moderar-su-contenido\/","title":{"rendered":"\u201cLos gobiernos deben decir algo\u201d: la batalla inabarcable de Facebook por moderar su contenido"},"content":{"rendered":"
\"\"

El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, durante su visita a la sede de la Comisi\u00f3n Europea en Bruselas. REUTERS<\/p><\/div>\n

La vicepresidenta de Pol\u00edticas Globales de la red, Monika Bickert, explica por qu\u00e9 desean regulaci\u00f3n<\/em><\/h4>\n

 <\/p>\n

Los usuarios de Facebook<\/a> publican 100.000 millones de posts diarios en todo el mundo. Hay ah\u00ed de todo lo imaginable: felicitaciones sinceras, insultos de cuentas falsas, anuncios \u00fatiles, noticias impactantes, v\u00eddeos asquerosos o publicidad encubierta.<\/p>\n

Casi a diario emerge una pol\u00e9mica vinculada a contenido que ha ocurrido en al menos en Facebook y la compa\u00f1\u00eda debe responder con alguna reacci\u00f3n. Solo esta semana los dos m\u00e1s gordos han sido la campa\u00f1a deMichael Bloomberg<\/a> en las primarias dem\u00f3cratas y las cuentas falsas vinculadas al FC Barcelona. Bloomberg paga 2.500 d\u00f3lares mensuales a 500 empleados an\u00f3nimos que hablan bien de \u00e9l: \u00bfes eso publicidad pol\u00edtica? Tambi\u00e9n contrata a influencers<\/em> para que hagan posts graciosos en Instagram, propiedad de Facebook, que den que hablar: \u00bfdeben estar esas piezas en el archivo de transparencia de anuncios?<\/p>\n

El Bar\u00e7a presuntamente contrat\u00f3 a una empresa para que gestionara varias cuentas donde se hiciera campa\u00f1a a favor del presidente, Josep Maria Bartomeu.<\/a> No est\u00e1 claro que sea cierto, pero por qu\u00e9 los usuarios de Facebook no deben saber qui\u00e9n paga la informaci\u00f3n que ven, si la paga alguien. Son problemas de comunicaci\u00f3n nuevos.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n
\n
\"Monika
Monika Bickert, vicepresidenta de Pol\u00edticas Globales de Facebook.<\/span> FACEBOOK<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

Esta semana miembros destacados de Facebook han venido a Europa para intentar explicar por qu\u00e9 necesitan gu\u00edas de los gobiernos para moderar su contenido. El fundador, Mark Zuckerberg, estuvo en Bruselas. El pasado domingo public\u00f3 un art\u00edculo en el Financial Times<\/em><\/a> titulado Las grandes tecnol\u00f3gicas necesitan m\u00e1s regulaci\u00f3n<\/em>.<\/p>\n

En Bruselas, la respuesta fue m\u00e1s bien fr\u00eda: “No somos nosotros quienes debemos adaptarnos a estas empresas, sino ellos a nosotros”, dijo Thierry Breton, comisario<\/a> encargado de la estrategia de datos.<\/p>\n

El lunes la compa\u00f1\u00eda public\u00f3 un libro blanco<\/a> con una propuesta para regular el contenido online, impulsado por Monika Bickert, vicepresidenta de Pol\u00edticas de Contenido. Bickert habl\u00f3 por videoconferencia desde Par\u00eds, desde donde gestion\u00f3 otras entrevistas con medios europeos.<\/p>\n

Bickert no ve la frialdad de la Comisi\u00f3n Europea como algo malo, de momento: “La gente en Bruselas dice que quieren hablar m\u00e1s. Es magn\u00edfico. Creo que las consultas son productivas”, dice. La regulaci\u00f3n llegar\u00e1, pero tardar\u00e1 meses.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n
\n
\n

Facebook es definitivamente un espacio nuevo. No encaja en ninguna categor\u00eda preexistente”.<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

Como es l\u00f3gico, Facebook propone medidas sobre la gesti\u00f3n del contenido que ya cumple en gran medida: la supervisi\u00f3n de las pol\u00edticas de contenido por un \u00f3rgano externo, que Facebook est\u00e1 a punto de crear; la publicaci\u00f3n de sus normas y la transparencia con las cifras de todo lo eliminado, que Facebook incluye en sus dos informes anuales, o la consecuci\u00f3n de umbrales m\u00ednimos de eliminaci\u00f3n de contenido, sea el 99% de la apolog\u00eda del terrorismo o el 90% del discurso de odio, que Facebook logra ya mayoritariamente con tecnolog\u00eda, sin participaci\u00f3n humana.<\/p>\n

Otra ventaja de Facebook es que la regulaci\u00f3n ser\u00e1 tan compleja de asumir que dejar\u00e1 pr\u00e1cticamente fuera a toda la competencia. Una red social aspirante al trono de Facebook no podr\u00e1 asumir los gastos de cumplir con peticiones duras. Aunque la Comisi\u00f3n Europea tiene en cuenta el peligro de monopolio, ser\u00e1 dif\u00edcil legislar sin anclar el dominio de Facebook.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n
\n
\"Monica
Monica Bickert comparece ante el Senado de EE UU el 17 de enero de 2018 en Washington D.C.<\/span>GETTY IMAGES<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

Una conversaci\u00f3n con Bickert implica admitir la derrota de antemano. La gesti\u00f3n del contenido de Facebook es una patata caliente de tal tama\u00f1o que no tiene problemas en admitir una y otra vez que deben hacer m\u00e1s y en cambiar de temas para demostrar que todo es fatal.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 los usuarios de Facebook deben sobrellevar publicidad encubierta como en el caso del Bar\u00e7a o de Bloomberg? “Ocurre una cosa cuando la gente empieza pensando en estas cosas que se focalizan en una, la que sea, y dicen que necesitamos que las compa\u00f1\u00edas hagan esto, aquello o lo otro y eso pone en peligro consecuencias negativas para otras \u00e1reas porque todo est\u00e1 entrelazado”, dice Bickert.<\/p>\n

Facebook tambi\u00e9n insiste en que es algo nuevo. No es una empresa de telecomunicaciones, que es ajena a lo que corre por sus l\u00edneas. Ni es un medio de comunicaci\u00f3n, que es responsable de su contenido. “Es definitivamente un espacio nuevo. No encaja en ninguna categor\u00eda preexistente, ni lo har\u00e1”, dice. Pero sus algoritmos definen qu\u00e9 ve cada usuario. Y premia el contenido m\u00e1s viral o que lleve al usuario a estar m\u00e1s tiempo en la plataforma. Es decir, Facebook interviene gestionando el orden de aparici\u00f3n de esos 100.000 millones de posts diarios.<\/p>\n

\u00bfVa a explicar mejor qu\u00e9 prioriza? Bickert recuerda que se puede mirar que en cada post ense\u00f1an sus interacciones, aunque Facebook tambi\u00e9n recuerda ah\u00ed que hay muchos m\u00e1s motivos para subir o bajar un post en cada p\u00e1gina. La vicepresidenta de la Comisi\u00f3n encargada de Transparencia, Vera Jourova, exigi\u00f3 m\u00e1s a la red: “Quiero que las compa\u00f1\u00edas hagan un esfuerzo extra por defender nuestras democracias”, dijo. “Esto requerir\u00e1 mirar la transparencia y control sobre los algoritmos para evitar que las decisiones se tomen en cajas negras y en los modos en que moderan el contenido. Facebook no puede alejar toda su responsabilidad”, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n

Despu\u00e9s de las conversaci\u00f3n de Facebook, el diario\u00a0Washington Post<\/em> public\u00f3 un reportaje<\/a> sobre c\u00f3mo la red hab\u00eda tenido muy en cuenta las posiciones conservadoras en Estados Unidos por temor a las reacciones pol\u00edticas, sobre todo la del presidente Trump. Facebook se permite en casos as\u00ed decidir sobre qu\u00e9 ocurre en su plataforma sin m\u00e1s. Es dif\u00edcil de imaginar c\u00f3mo la regulaci\u00f3n va a cambiar eso de un modo sensato.<\/p>\n

Facebook seguir\u00e1 siendo una empresa privada que gestionar\u00e1 sus problemas con la oscuridad que crea necesaria. Los desnudos son en teor\u00eda una pol\u00edtica m\u00e1s sencilla que la pol\u00edtica pero tambi\u00e9n est\u00e1 envuelta en pol\u00e9mica. As\u00ed la explica Bickert: “Hablamos con grupos que tienen una opini\u00f3n muy fuerte en un sentido”, dice, en referencia a grupos conservadores o religiosos. “Y hablamos con otros, como los artistas, que tienen un sentimiento muy fuerte en otra direcci\u00f3n, y hablaremos con periodistas que tienen la capacidad de llamar la atenci\u00f3n. As\u00ed que hay muchos intereses en conflicto”, explica.<\/p>\n

Y a\u00f1ade: “La regulaci\u00f3n nos ayudar\u00e1 a sopesar este asunto”. \u00bfC\u00f3mo ayudar\u00e1? No descarta con que sea legislaci\u00f3n nacional: “Si somos realistas, al comit\u00e9 de supervisi\u00f3n no es lo mismo que reglas para espa\u00f1oles por espa\u00f1oles. Lo que har\u00e1 ese comit\u00e9 ser\u00e1 supervisar nuestra toma de decisiones. Pero creemos que hay espacio para una aproximaci\u00f3n que emerja del Gobierno espa\u00f1ol que ha sido escogido por el pueblo espa\u00f1ol”.<\/p>\n

Desde el momento que un gobierno pida a Facebook que cumpla algunas leyes que se ajusten a su regi\u00f3n, la responsabilidad de la red decrece. “Nosotros no hacemos los posts, pero en la historia, si posees un servicio y a la gente le gusta el contenido, entonces lo van a usar. Tenemos el inter\u00e9s comercial de asegurarnos que acertamos con las decisiones. Pero creemos que el gobierno debe tener una voz en ello”, a\u00f1ade. Y dejar solo de autorregularse. En el fondo, la regulaci\u00f3n acabar\u00e1 siendo, espera Facebook, en beneficio de sus intereses comerciales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La vicepresidenta de Pol\u00edticas Globales de la red, Monika Bickert, explica por qu\u00e9 desean regulaci\u00f3n   Los usuarios de Facebook publican 100.000 millones de posts…<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11355],"tags":[],"class_list":["post-487372","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/487372","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=487372"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/487372\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":487374,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/487372\/revisions\/487374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=487372"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=487372"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=487372"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}