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El problema del sistema ha provocado una cantidad de retrasos en varios vuelos de Sunwing, dijo la aerol\u00ednea en un comunicado este lunes en Twitter.<\/p>\n
Sunwing emiti\u00f3 un comunicado para todos los pasajeros que viajen con ellos durante las pr\u00f3ximas 12 a 24 horas para verificar el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto.<\/p>\n
\u201cLamentamos cualquier inconveniente en los planes de viaje de los clientes y estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible\u201d, dijo la aerol\u00ednea.<\/p>\n
\u201cNos comprometemos a proporcionar m\u00e1s actualizaciones sobre la situaci\u00f3n seg\u00fan sea necesario\u201d.<\/p>\n
El sitio web de Sunwing muestra que pr\u00e1cticamente todos los vuelos programados para el lunes, m\u00e1s de 40, se han retrasado, algunos por m\u00e1s de 12 horas.<\/p>\n
Mientras tanto, el Aeropuerto Pearson de Toronto dijo que ha estado lidiando con varios pasajeros frustrados que tienen vuelos a trav\u00e9s de Sunwing.<\/p>\n
Algunos pasajeros tuitearon que hab\u00edan estado “varados” en el aeropuerto de Toronto durante m\u00e1s de 20 horas.<\/p>\n
El aeropuerto tuite\u00f3 que algunos pasajeros obtuvieron \u201cvales para comida y alojamiento\u201d.<\/p>\n
Las im\u00e1genes de Global News muestran una cola con lo que parecen ser cientos de pasajeros esperando para volar u obtener informaci\u00f3n de Sunwing en el aeropuerto Pearson.<\/p>\n
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Una pasajera dijo que est\u00e1 atrapada debido a problemas con la computadora de Sunwing y que se supon\u00eda que se casar\u00eda esta semana en Costa Rica.<\/p>\n
\u201cVoy a Costa Rica para mi boda que ya se retras\u00f3 una vez\u201d, dijo Alyssa Deluca a Global News. \u201cEs sensible al tiempo. Tenemos que estar en el campo durante tres d\u00edas completos. Tenemos hasta la medianoche para que sea una boda legal\u201d.<\/p>\n
Nathan Hutson, que viajaba con Deluca, dijo que estaba frustrado por la falta de informaci\u00f3n que se brindaba a los pasajeros.<\/p>\n
\u201cEstoy un poco frustrado, eso ser\u00eda ponerlo bastante a la ligera\u201d, dijo.<\/p>\n
\u201cEl hecho de que no se le d\u00e9 ninguna informaci\u00f3n a nadie, no solo a nosotros sino a todas las dem\u00e1s personas aqu\u00ed, es rid\u00edculo para ser sincero. Que no tienen informaci\u00f3n sobre el terreno de alguien m\u00e1s arriba en la cadena alimentaria\u201d.<\/p>\n
Otros clientes que hablaron con Global News tambi\u00e9n dijeron que estaban frustrados por la falta de informaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEse ha sido el mayor obst\u00e1culo realmente, es que nadie sabe nada y no se ha comunicado. Algunas personas han recibido correos electr\u00f3nicos y mensajes de texto, nosotros no\u201d, dijo Denise Chaulk, quien se supone que viaja por primera vez desde que comenz\u00f3 la pandemia.<\/p>\n
\u201cPens\u00e9 que las cosas podr\u00edan no ser como eran y est\u00e1bamos preparados para protocolos adicionales y capas de protecci\u00f3n, pero no est\u00e1bamos preparados para esto\u201d.<\/p>\n
Jim Van Heyst dijo que tambi\u00e9n se sent\u00eda mal por el personal de Pearson que intentaba atender las necesidades de los clientes.<\/p>\n
\u201cHab\u00eda tres personas escribiendo vales a mano para unas 400 personas y la gente se est\u00e1 enfadando. Fue muy triste ver que eso les sucedi\u00f3 a esas personas\u201d, dijo.<\/p>\n
Laurie Chiasson dijo que ha habido fallas con Sunwing antes, pero \u201cnada en este grado\u201d.<\/p>\n
\u201cEsto es una locura\u201d, dijo.<\/p>\n
La interrupci\u00f3n de todo el sistema sigue sin resolverse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
– Sunwing Airlines dice que est\u00e1 lidiando con una interrupci\u00f3n del sistema en toda la red que ha afectado el check-in y el embarque de…<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":502663,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-502661","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/502661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=502661"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/502661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":502664,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/502661\/revisions\/502664"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/502663"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=502661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=502661"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=502661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}