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– Si pasa m\u00e1s tiempo en YouTube que en Excel durante su jornada laboral, existe un software que puede marcarlo como “improductivo” y enviar esa actividad a su jefe. Esa es la nueva realidad a medida que aumenta el trabajo remoto, lo que hace que m\u00e1s empleadores controlen a los empleados para ver si est\u00e1n holgazaneando.<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n TORONTO.-<\/em> <\/strong>Cerca de Union Station en el centro de esta ciudad, un importante centro de transporte, trabajadores como Fariha Chowdhury dicen que les gustar\u00eda saber si sus acciones est\u00e1n siendo monitoreadas.<\/p>\n “T\u00e9cnicamente es como ser espiado. As\u00ed que est\u00e1 en tu derecho saber si est\u00e1 sucediendo”, dijo Chowdhury.<\/p>\n Mustafa Kobari dice que las empresas que recurren a estas soluciones de software pueden estar cayendo en una pendiente resbaladiza: “\u00bfD\u00f3nde se detiene? Es un poco preocupante”.<\/p>\n Algunos trabajadores canadienses ahora sabr\u00e1n si est\u00e1n siendo rastreados. A partir de este martes, los empleadores de Ontario con 25 o m\u00e1s empleados deber\u00e1n tener una pol\u00edtica de monitoreo electr\u00f3nico y tendr\u00e1n 30 d\u00edas para divulgar la informaci\u00f3n al personal.<\/p>\n Es parte de la Ley de Trabajo para los Trabajadores y convierte a la provincia en la \u00fanica en Canad\u00e1 con legislaci\u00f3n sobre el control de los empleados. Quebec, Alberta y Columbia Brit\u00e1nica requieren que los empleadores divulguen la recopilaci\u00f3n de datos seg\u00fan las leyes de privacidad.<\/p>\n Un paso hacia la transparencia<\/strong><\/em> La legislaci\u00f3n de Ontario se aplica a todos los empleados que utilizan dispositivos<\/em><\/strong> proporcionados por la empresa, ya sea que el empleador est\u00e9 rastreando el GPS de un conductor de cami\u00f3n de reparto o los correos electr\u00f3nicos de un oficinista.<\/p>\n Irwin dijo que las nuevas reglas son un buen primer paso hacia la transparencia. “Una vez que sepamos lo que realmente est\u00e1n haciendo, tendremos una mejor idea de si esos sistemas de monitoreo est\u00e1n violando alguna otra legislaci\u00f3n”.<\/p>\n Pero dijo que hay m\u00e1s trabajo por hacer porque la legislaci\u00f3n en realidad no otorga a los empleados ning\u00fan derecho nuevo a la privacidad ni hace mucho para disuadir a los empleadores de una supervisi\u00f3n demasiado intrusiva. A\u00fan as\u00ed, Irwin dijo que espera que los empleados tomen una posici\u00f3n si se sienten inc\u00f3modos una vez que descubran cu\u00e1nto est\u00e1n siendo monitoreados.<\/p>\n “Van a estar presionando eso”, dijo.<\/p>\n Seguimiento de empleados acelerado debido a la pandemia<\/em><\/strong> Las firmas de tecnolog\u00eda Time Doctor, Hubstaff y Teramind son solo algunas de las que est\u00e1n experimentando una creciente demanda de su software de monitoreo, que registra las pulsaciones de teclas, escucha las llamadas telef\u00f3nicas e incluso toma capturas de pantalla cada 10 minutos.<\/p>\n Eli Sutton, vicepresidente de operaciones globales de Teramind, con sede en EE. UU., dijo que sus clientes van desde bufetes de abogados y compa\u00f1\u00edas de telecomunicaciones hasta el gobierno y el sector de la salud. En Canad\u00e1, la empresa tiene actualmente alrededor de 300 clientes activos y otros 150 se han registrado para una prueba.<\/p>\n “Incluso el primer d\u00eda de la pandemia, vimos un aumento de tres a cuatro veces el tr\u00e1fico habitual del sitio web”, dijo. “Definitivamente vimos un aumento significativo en el inter\u00e9s por las soluciones de monitoreo de empleados”.<\/p>\n Sutton dijo que sus clientes empleadores quieren monitorear la seguridad de los empleados para evitar que la informaci\u00f3n salga de la organizaci\u00f3n y la productividad, como una forma de comprender c\u00f3mo los empleados pasan su tiempo cuando trabajan de forma remota.<\/p>\n “Digamos que una tarea en particular deber\u00eda llevar entre 30 minutos y una hora. Si ven que un usuario est\u00e1 trabajando en esa tarea durante m\u00e1s de dos horas, pueden rastrear y ver qu\u00e9 acciones tom\u00f3 para esa tarea y luego ayudarlos en siendo m\u00e1s productivos con su tiempo”, dijo.<\/p>\n Pero Sutton est\u00e1 de acuerdo en que depende de los empleadores establecer l\u00edmites para usar la tecnolog\u00eda de manera efectiva y no solo enfocarse en las acciones de un empleado. “Definitivamente no quieres usarlo en forma de microgesti\u00f3n… Se trata m\u00e1s del objetivo final, no tanto de lo que est\u00e1n haciendo cada segundo del d\u00eda”.<\/p>\n La utilidad del seguimiento est\u00e1 en debate<\/em><\/strong> Si los empleados se preocupan por ser rastreados, pueden comenzar a rechazar esas actividades para proteger su productividad, dijo Valerio De Stefano, profesor y presidente de Investigaci\u00f3n de Canad\u00e1 en Innovaci\u00f3n, Derecho y Sociedad en la Facultad de Derecho Osgoode Hall en Toronto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" – Si pasa m\u00e1s tiempo en YouTube que en Excel durante su jornada laboral, existe un software que puede marcarlo como “improductivo” y enviar…<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":505997,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-505996","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/505996","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=505996"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/505996\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":505998,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/505996\/revisions\/505998"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/505997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=505996"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=505996"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=505996"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nComo la pandemia de COVID-19 provoc\u00f3 cierres y oblig\u00f3 a los empleados a trabajar desde casa en masa, muchos empleadores implementaron sistemas de monitoreo electr\u00f3nico sin alertar a su personal, dijo Mackenzie Irwin, abogada laboral de Samfiru Tumarkin LLP en Toronto.<\/p>\n
\nSi bien es dif\u00edcil precisar cu\u00e1ntas empresas est\u00e1n utilizando software de seguimiento de empleados, la vigilancia en el lugar de trabajo “se aceler\u00f3 y se expandi\u00f3” en Canad\u00e1 durante la pandemia, seg\u00fan un informe del Cybersecure Policy Exchange de la Universidad Metropolitana de Toronto.<\/p>\n
\nAlgunos cr\u00edticos del software de monitoreo de empleados dicen que en realidad no es una representaci\u00f3n precisa del desempe\u00f1o de los empleados porque no captura otros trabajos que pueden ser \u00fatiles para los empleadores, como hablar con colegas y asesorar a compa\u00f1eros de trabajo.<\/p>\n