{"id":506916,"date":"2022-11-25T10:21:30","date_gmt":"2022-11-25T14:21:30","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioelpopular.com\/?p=506916"},"modified":"2022-11-25T10:21:30","modified_gmt":"2022-11-25T14:21:30","slug":"los-atrasos-en-inmigracion-estan-afectando-a-los-clientes-a-los-consultores-y-a-los-abogados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2022\/11\/25\/los-atrasos-en-inmigracion-estan-afectando-a-los-clientes-a-los-consultores-y-a-los-abogados\/","title":{"rendered":"Los atrasos en Inmigraci\u00f3n est\u00e1n afectando a los clientes, a los consultores y a los abogados"},"content":{"rendered":"

Por Vilma Filici<\/strong><\/em><\/p>\n

filici@filici.com<\/strong><\/em><\/p>\n

TORONTO.<\/strong><\/em> La semana pasada escrib\u00ed una columna en la que proporcion\u00e9 los datos oficiales del Departamento de Inmigraci\u00f3n, Refugiados y Ciudadan\u00eda de Canad\u00e1, en relaci\u00f3n con los atrasos que hay en este momento en pr\u00e1cticamente todos los procesos migratorios en el pa\u00eds. Concretamente expliqu\u00e9 que a la fecha hab\u00eda aproximadamente 2 millones 600 mil casos atrasados.<\/p>\n

Pero lamentablemente, a pesar de la publicaci\u00f3n de estos datos oficiales, son pocos los clientes que s\u00ed efectivamente est\u00e1n al tanto de lo que est\u00e1 sucediendo con los temas migratorios y que entienden que esta es una situaci\u00f3n creada por la pandemia y por los compromisos adquiridos por el gobierno con respecto a los refugiados de Afganist\u00e1n y con las v\u00edctimas de la guerra de Rusia en Ucrania.\u00a0<\/span><\/p>\n

De hecho, cuando uno hace un pedido a trav\u00e9s del sistema virtual al Departamento de Inmigraci\u00f3n para preguntar cualquier cosa acerca de un proceso, la respuesta que se recibe, aunque hay distintas versiones, es b\u00e1sicamente la misma: \u201cBuenos d\u00edas, gracias por contactar al Departamento de Inmigraci\u00f3n, Refugiados y Ciudadan\u00eda de Canad\u00e1. Estamos experimentando un volumen muy alto de pedidos, por lo tanto su respuesta ser\u00e1 atrasada y le contestaremos tan pronto como sea posible. Si usted tiene solicitudes en proceso, puede chequear su solicitud en l\u00ednea. O puede pedir un cambio de direcci\u00f3n. Nuestros agentes no tienen acceso a m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de su caso o su proceso del que usted tiene acceso en l\u00ednea. La oficina que est\u00e1 procesando su caso lo contactar\u00e1 si es necesaria informaci\u00f3n adicional. Si quiere informaci\u00f3n general, puede contactarte con nuestro centro de ayuda. Gracias por su paciencia\u201d.<\/p>\n

El problema es que si uno trata de llamar al centro de ayuda, puedes pasarte d\u00edas y d\u00edas tratando de comunicarse y es pr\u00e1cticamente imposible. En mi oficina tuvimos un problema con el portal que hay que usar para para enviar las solicitudes, y que tambi\u00e9n es el portal por medio del cual recibimos informaci\u00f3n de Inmigraci\u00f3n. Estuvo ca\u00eddo por dos semanas y media y fue absolutamente imposible podernos comunicar con el centro de ayuda que era el que nos ten\u00eda que reabrir el portal.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es incre\u00edble, la gente no lo cree, pero hasta el momento no hay una l\u00ednea especial para los abogados y los consultores podernos comunicar con el Departamento de Inmigraci\u00f3n en caso de que tengamos problemas con los portales. A esto se le suma toda la cuesti\u00f3n de que los portales de Inmigraci\u00f3n se caen frecuentemente, lo cual imposibilita tambi\u00e9n que a veces podamos mandar informaci\u00f3n o podamos mandar solicitudes a tiempo, por una cuesti\u00f3n de fallas en el sistema, que es un sistema muy nuevo y entonces obviamente hay problemas. Estos problemas perjudican a los solicitantes y es muy dif\u00edcil para una persona que est\u00e1 haciendo un tr\u00e1mite de aceptar que hay todos estos problemas con el departamento de inmigraci\u00f3n.<\/p>\n

Por ejemplo, nosotros tuvimos el caso de un se\u00f1or que hab\u00eda pedido una extensi\u00f3n a su permiso de trabajo y justo lleg\u00f3 un rechazo a la extensi\u00f3n de su permiso de trabajo durante esas dos semanas y media que nuestro portal estaba ca\u00eddo. Obviamente no pudimos notificarle inmediatamente porque no nos enteramos hasta despu\u00e9s que pasaron estas dos semanas y media y pudimos reabrir el portal y revisar toda la comunicaci\u00f3n que hab\u00edamos recibido del Departamento de Inmigraci\u00f3n, Refugiados y Ciudadan\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se le trat\u00f3 de explicar a este se\u00f1or de la mejor manera posible lo que hab\u00eda sucedido, que de todas maneras hab\u00eda un rechazo y que hab\u00eda que pedir una restauraci\u00f3n del estatus, que a\u00fan s\u00ed le hubi\u00e9semos notificado 10 d\u00edas antes el resultado era exactamente el mismo. Pero este se\u00f1or se neg\u00f3 rotundamente a aceptar las explicaciones que le est\u00e1bamos dando. Hubo maltrato a uno de los consultores de mi oficina y se hizo o\u00eddos sordos a todo lo que se le explic\u00f3 porque, seg\u00fan \u00e9l, este tipo de situaciones no pod\u00edan suceder aqu\u00ed en Canad\u00e1, donde supuestamente todo funciona perfectamente.<\/p>\n

El se\u00f1or dijo que siempre que nos llamaba le dec\u00edamos que todos los casos estaban atrasados, cuando realmente la semana pasada el gobierno dijo que finalmente hab\u00edan bajado de 2,800,000 casos atrasados a 2,400,000 casos atrasados, con un 57% de esos casos que ya han superado los est\u00e1ndares de procesamiento.<\/p>\n

Definitivamente este se\u00f1or no acept\u00f3 las explicaciones y dijo que cada vez que el llamaba para preguntar por qu\u00e9 estaba tardando tanto le d\u00e1bamos la excusa de que no es la oficina, que es un problema que est\u00e1 teniendo el Departamento de Inmigraci\u00f3n, y le explic\u00e1bamos que la pandemia caus\u00f3 atrasos, y sobre el problema de Afganist\u00e1n, de Ucrania, etc.<\/p>\n

A lo mejor este se\u00f1or no lee los peri\u00f3dicos, no escucha las noticias, porque de otro modo estar\u00eda bien al tanto de lo que est\u00e1 pasando, y que es un problema que lo est\u00e1n viviendo todas las personas que trabajamos con casos de inmigraci\u00f3n. Los abogados se est\u00e1n quejando constantemente acerca de esta situaci\u00f3n, la asociaci\u00f3n de consultores ha hecho un pedido especial al Departamento de Inmigraci\u00f3n para que habiliten una l\u00ednea que sea exclusiva para profesionales que est\u00e1n trabajando en esta \u00e1rea, porque si se cae el portal de un profesional no puede esperar un mes para solucionar el problema ya que ellos van a seguir mandando pedidos de documentaci\u00f3n, decisiones, etc., y por lo tanto es un problema serio para el consultor o para el abogado, el no poder restablecer el portal para poder recibir estos pedidos.<\/p>\n

El problema es realmente serio, porque hay una secci\u00f3n de ley que dice que si el Departamento de Inmigraci\u00f3n pide un documento, ya sea una fotograf\u00eda, un examen m\u00e9dico o cualquiera sea el documento que est\u00e1 pidiendo, y te da un tiempo definido para enviar este documento y uno no lo env\u00eda, entonces rechazan el caso por no haber cumplido con los requisitos tal y como fueron pedidos por el Departamento de Inmigraci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Yo creo que si bien la pandemia empuj\u00f3 al gobierno a hacer este cambio radical en t\u00e9rminos de procesamiento de procesos del papel a procesos electr\u00f3nicos, lo deber\u00edan haber hecho de una manera m\u00e1s pausada, esperando a que un portal funcione y que funcione bien, y despu\u00e9s implementar otro, pero ahora tenemos un mont\u00f3n de portales y la mayor\u00eda est\u00e1n funcionando mal y ocasion\u00e1ndoles problemas a los clientes, a los profesionales y al mismo Departamento de Inmigraci\u00f3n.<\/p>\n

En todo este contexto en el que estamos viviendo, lo que los clientes deber\u00edan hacer, primeramente, es\u00a0<\/span><\/p>\n

informarse. Si no le creen a la persona que los est\u00e1 representando, deben fijarse en las p\u00e1ginas del Departamento de Inmigraci\u00f3n, en los medios de comunicaci\u00f3n, en la informaci\u00f3n que se est\u00e1 dando, y despu\u00e9s, lamentablemente, hay que tener paciencia, mucha paciencia, porque no hay absolutamente nada que se pueda hacer a menos de que sea una s\u00faper emergencia. Y es el gobierno quien decide qu\u00e9 es una emergencia. Y lo que es una emergencia para uno, no es necesariamente una emergencia para el Departamento de Inmigraci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Entonces, hay que tener paciencia, y hay que entender que hay atrasos en absolutamente todo. Pero es importante saber que las personas que se encuentran en Canad\u00e1 y que est\u00e1n pidiendo extensiones ya sea de su estatus como visitantes, como trabajadores o como estudiantes, si ellos hacen una solicitud antes de que se les venza el estatus, van a continuar teniendo el mismo estatus que ten\u00edan antes de mandar la solicitud, as\u00ed que si est\u00e1n con un permiso de trabajo y se tardan ocho meses en mandarles el nuevo permiso de trabajo, la persona sigue teniendo el permiso que se llama \u201cestatus mantenido\u201d durante esos ocho meses, por lo que no hay motivo para desesperarse tampoco.<\/p>\n

Y si una persona es visitante y pidi\u00f3 una extensi\u00f3n de seis meses y dijo que se iba en una fecha espec\u00edfica, y pas\u00f3 esa fecha, pues la verdad es que se tendr\u00eda que haber ido en la fecha que dijo ya que eso fue lo que firm\u00f3 en la solicitud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Vilma Filici filici@filici.com TORONTO. La semana pasada escrib\u00ed una columna en la que proporcion\u00e9 los datos oficiales del Departamento de Inmigraci\u00f3n, Refugiados y Ciudadan\u00eda…<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[81,25,290],"tags":[],"class_list":["post-506916","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-columnistas","category-inmigracion","category-inmigrando-a-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/506916","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=506916"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/506916\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":506917,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/506916\/revisions\/506917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=506916"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=506916"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=506916"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}