![\"\"](\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Screen-Shot-2023-12-05-at-9.35.54-AM-1-636x497.png\")
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Muchas personas verifican su factura de supermercado en busca de errores, pero \u00bfalguna vez ha verificado el peso real de los productos que compr\u00f3?<\/strong><\/em><\/p>\n Ante los ya usuales escandalos de los grandes supermercados, ahora otros consumidores de Ontario han descubierto paquetes de Cheerios y una marca de papas fritas\u00a0 de Loblaws que pesan mucho menos de lo impreso en el paquete.<\/p>\n La cedena televisiva CBC News investig\u00f3 algunos casos. Aqu\u00ed est\u00e1n los detalles.<\/p>\n Peso de Cheerios mal etiquetado<\/em><\/strong> Los paquetes defectuosos se han estado vendiendo en Loblaws durante m\u00e1s de cuatro meses y todav\u00eda est\u00e1n en los estantes, confirm\u00f3 CBC News.<\/p>\n \u201cDeber\u00eda haberse corregido con bastante rapidez\u201d, afirm\u00f3 el consultor de la industria alimentaria Walter Dullemond, que examin\u00f3 el embalaje. \u201cEs muy enga\u00f1oso para los consumidores y la ley es muy clara en cuanto a que las etiquetas no pueden ser enga\u00f1osas\u201d.<\/p>\n En respuesta a una consulta de CBC News, General Mills, con sede en Estados Unidos, dijo que el empaque correcto aparecer\u00e1 en las tiendas en alg\u00fan momento de este mes.<\/p>\n No es la acci\u00f3n r\u00e1pida que el cliente Paul Jay esperaba cuando alert\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda de alimentos sobre el problema en julio.<\/p>\n \u201cNo me pareci\u00f3 que quisieran hacer nada al respecto\u201d, dijo.<\/p>\n Jay hab\u00eda comprado un paquete gigante de Cheerios multigrano que conten\u00eda dos cajas de cereales adjuntas. Cada caja del paquete doble estaba etiquetada con un peso de 1,01 kilogramos. Sus sospechas comenzaron cuando not\u00f3 que una caja de Cheerios mucho m\u00e1s grande en su cocina estaba etiquetada como que pesaba mucho menos: 585 gramos.<\/p>\n Entonces Jay sac\u00f3 su b\u00e1scula. Resulta que cada caja del paquete gigante conten\u00eda un poco m\u00e1s de 500 gramos de cereal y el 1,01 kilogramo impreso en cada caja es en realidad el peso total de las dos cajas combinadas, un detalle que falta en el paquete.<\/p>\n \u201cLa caja de un kilogramo no contiene ni un kilogramo\u201d, dijo Jay. \u201cDebe dejar claro a los clientes que compran su producto exactamente qu\u00e9 peso obtienen\u201d.<\/p>\n Seg\u00fan la Agencia Canadiense de Inspecci\u00f3n de Alimentos (CFIA), los fabricantes deben publicar el peso exacto en la etiqueta de los alimentos preenvasados. Al publicar los pesos totales de los paquetes m\u00faltiples, el empaque debe dejar claro cu\u00e1ntos art\u00edculos componen ese peso, algo que ni los paquetes gigantes de dos granos ni los de miel y nueces logran hacer.<\/p>\n \u00bfIncidente aislado?<\/strong><\/em> En una respuesta del 4 de agosto, la compa\u00f1\u00eda le dijo que hab\u00eda \u201ctrabajado con el fabricante para identificar y resolver cualquier problema\u201d y que considera el asunto \u201cun incidente aislado\u201d.<\/p>\n \u201cSu correo electr\u00f3nico me hizo callar\u201d, dijo Jay. Sin embargo, General Mills s\u00ed proporcion\u00f3 dos vales para una caja de cereal gratis.<\/p>\n Jay continu\u00f3 encontrando cajas de Cheerios mal etiquetadas en las tiendas, por lo que inform\u00f3 el problema a la CFIA el 24 de agosto.<\/p>\n La agencia le dijo a la CBC News que recibi\u00f3 varias quejas sobre el asunto y que a\u00fan est\u00e1 investigando. No quiso comentar sobre el caso.<\/p>\n General Mills dice que est\u00e1 funcionando r\u00e1pidamente<\/strong><\/em> Sin embargo, los paquetes dobles gigantes de Cheerios regulares indicaban el peso correctamente. Cada caja dec\u00eda que pesaba 500 gramos y estaba claro que las dos cajas combinadas pesaban un kilogramo.<\/p>\n \u201cTienen un paquete que tiene el peso correcto\u201d, dijo Dullemond, presidente de FTC International Consulting en Pitt Meadows, Columbia Brit\u00e1nica.<\/p>\n Teniendo esto en cuenta, General Mills deber\u00eda haber podido cambiar f\u00e1cilmente el embalaje de las otras cajas mucho antes de la fecha l\u00edmite de diciembre, sugiri\u00f3.<\/p>\n \u201cEs poco probable que les lleve mucho tiempo, a menos que simplemente quieran agotar\u201d su inventario actual, dijo Dullemond.<\/p>\n La portavoz de General Mills, Andrea Williamson, dijo en un correo electr\u00f3nico que la compa\u00f1\u00eda comenz\u00f3 a trabajar en una soluci\u00f3n en septiembre y que corregir las etiquetas es un proceso largo.<\/p>\n \u201cEn esta situaci\u00f3n particular, el plazo para ajustar la etiqueta se redujo significativamente\u201d, dijo.<\/p>\n Williamson sugiri\u00f3 que los paquetes gigantes mal etiquetados no son un problema en las tiendas, porque las dos cajas se venden adjuntas, por lo que indicar el peso total es exacto.<\/p>\n Pero tanto Dullemond como la experta en regulaciones alimentarias Mary Labbe, que vieron el empaque adjunto, dijeron que sent\u00edan que era enga\u00f1oso.<\/p>\n Loblaw No Name tiene infraponderaci\u00f3n<\/strong><\/em> \u201cEso realmente hace que el trabajo de los consumidores preocupados por los costos sea mucho m\u00e1s dif\u00edcil\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n Labbe sugiri\u00f3 que los supermercados, como Loblaws deber\u00edan alertar a los compradores, por ejemplo en su sitio web, tan pronto como detecten un error en la etiqueta de un alimento. En este caso pasaron meses sin que nada se hiciera.<\/p>\n \u201c\u00bfPor qu\u00e9 enga\u00f1ar a los consumidores y por qu\u00e9 hacerlo innecesariamente?\u201d<\/p>\n Cheerios no es el \u00fanico producto que enfrenta el escrutinio de los clientes por su peso. En septiembre, varias personas publicaron videos en TikTok que mostraban papas fritas No Name de la marca Loblaws que pesaban mucho menos que la cantidad impresa en las bolsas.<\/p>\n En un video, un TikToker coloc\u00f3 una bolsa etiquetada que conten\u00eda 200 gramos de chips de aros de cebolla de No Name en una balanza. Pesaba 132 gramos.<\/p>\n Entre otros, Jocelyn Dilworth de Toronto public\u00f3 el otro v\u00eddeo. Dijo que compr\u00f3 dos bolsas de chips No Name en No Frills, propiedad de Loblaws, en septiembre, y pes\u00f3 una de ellas despu\u00e9s de notar que era mucho m\u00e1s liviana que la otra bolsa.<\/p>\n CBC News ha verificado de forma independiente que la bolsa de patatas fritas m\u00e1s ligera de Dilworth pesa 103 gramos, casi la mitad de los 200 gramos impresos en la bolsa.<\/p>\n \u201cFue frustrante porque todos estamos tratando de ahorrar donde podemos\u201d, dijo. \u201c[T\u00fa] compras los productos m\u00e1s baratos en esa tienda, y luego llegas a casa y no es lo que pagaste. Te enga\u00f1aron\u201d.<\/p>\n \u201cSi bien la investigaci\u00f3n indica que esto es algo raro, la calidad final del producto obviamente no est\u00e1 a la altura de nuestras expectativas\u201d, dijo Loblaws a CBC News en un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Loblaws dijo que est\u00e1 trabajando estrechamente con su proveedor para garantizar que esto no vuelva a suceder. La pregunta que muchos consumidores se hacen es: \u00bfPorqu\u00e9 ahora al ser descubiertos, lo hacen y no antes?<\/p>\n Para calmar los \u00e1nimos, la empresa ofreci\u00f3 a Dilworth 20.000 puntos de fidelidad PC Optimum, lo que le permitir\u00eda gastar 20 d\u00f3lares en sus tiendas.<\/p>\n Pero Dilworth no acept\u00f3.<\/p>\n \u201cHabr\u00eda aceptado un reembolso. Habr\u00eda aceptado una disculpa, la que nunca lleg\u00f3. Pero 20.000 puntos de PC para simplemente\u2026 \u00bfdevolverlos a su bolsillo?\u201d agreg\u00f3. \u201cNo es suficiente para yo regresar a su tienda\u201d.<\/p>\n La CFIA dijo que las empresas alimentarias deben garantizar que sus productos cumplan con las normas de etiquetado de Canad\u00e1. A las empresas que infrinjan las reglas se les podr\u00eda ordenar que vuelvan a etiquetar los paquetes, retirar el producto si hay problemas de salud y\/o pagar una multa, dijo la agencia.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Muchas personas verifican su factura de supermercado en busca de errores, pero \u00bfalguna vez ha verificado el peso real de los productos que compr\u00f3?…<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":514532,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-514531","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/514531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=514531"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/514531\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":514533,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/514531\/revisions\/514533"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/514532"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=514531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=514531"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=514531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}<\/div>\n\n
\nGeneral Mills ha admitido \u201cun error\u201d de embalaje con sus dos paquetes gigantes de cereales para el desayuno Cheerios con miel, nueces y multigrano. El peso impreso en cada caja de cereal es el doble de la cantidad real.<\/p>\n
\nJay se quej\u00f3 ante General Mills sobre el problema el 19 de julio, seg\u00fan correos electr\u00f3nicos vistos por CBC News.<\/p>\n
\nCBC News visit\u00f3 una importante tienda de comestibles de Toronto y descubri\u00f3 que todos los paquetes gigantes de miel, nueces y multicereales en los estantes ten\u00edan el empaque defectuoso.<\/p>\n
\nLabbe, profesor de ciencias nutricionales de la Universidad de Toronto, dijo que los pesos incorrectos en los productos alimenticios s\u00f3lo aumentan la frustraci\u00f3n de los clientes que intentan conseguir la mejor oferta para combatir los altos precios de los comestibles.<\/p>\n