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– Un antiguo cliente “leal” de Loblaws recurri\u00f3 a las redes sociales para publicar una queja \u00e9pica contra la empresa sobre todas las razones que le han llevado a dejar de gastar su dinero en sus supermercados.<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n “Fui un cliente leal, casi evang\u00e9lico, de Loblaws durante los \u00faltimos 20 a\u00f1os, y les envi\u00e9 una gran parte de los ingresos de mi hogar durante un largo per\u00edodo. Pero en los \u00faltimos a\u00f1os, la empresa se ha vuelto abiertamente antag\u00f3nica con sus clientes y estoy harto”, dijo el hombre, que se hace llamar “Scott” en Reddit.<\/p>\n Acertadamente profundiza en los m\u00faltiples problemas que le han hecho ya no querer comprar en los negocios propiedad de Loblaws, e invita a los dem\u00e1s emular sus acciones.<\/p>\n Muchas de sus quejas tienen que ver con la falta de atenci\u00f3n al cliente, los enga\u00f1os, avaricia y estafas.<\/p>\n Scott se\u00f1ala que, como padre soltero, a menudo se dirige a la secci\u00f3n de comida para llevar “caliente y lista” para comer algo r\u00e1pido porque a veces no tiene tiempo para cocinar.<\/p>\n “Podr\u00edas pedirle a alguien que empaque algunas tiras de pollo o gajos de papa, el tipo de cosas que hicieron que algunos d\u00edas fuera posible sobrevivir a ser padre solitario”, dice el usuario de Reddit.<\/p>\n “Ahora, no hablas con nadie. Miras dentro del estante y encuentra lo que quieres dentro de una bandeja de pl\u00e1stico caliente con una etiqueta impresa t\u00e9rmicamente. Y si no la ves, pues, mala suerte”.<\/p>\n Recuerda los d\u00edas en que las cajas contaban con personal completo, pero ahora los compradores deben realizar el pago por cuenta propia.<\/p>\n “Esta pantalla, \u00bfqu\u00e9 diablos se supone que significa?” pregunta mientras aparece un gr\u00e1fico del autopago del Superstore en el video.<\/p>\n La pandemia de COVID-19 tuvo un gran impacto en el funcionamiento de Loblaws, a\u00f1adi\u00f3 Scott.<\/p>\n Al ordenar sus compras en l\u00ednea, not\u00f3 que la tienda descaradamente y sin previo aviso, reemplazaba los art\u00edculos que \u00e9l solicitaba por otros m\u00e1s caros.<\/p>\n “Se sinti\u00f3 como haber ca\u00eddo en una trampa. ‘No tenemos lo que usted pidi\u00f3, pero s\u00ed tenemos esta otra versi\u00f3n que le sustituimos'”, dijo.<\/p>\n Despu\u00e9s de intentar por muchas veces confrontar a Loblaws sobre el tema, dijo que respondieron con una y otra justificaci\u00f3n, pero no tomaron medidas.<\/p>\n Despu\u00e9s de la pandemia, dijo que empez\u00f3 a notar un cambio dr\u00e1stico en el supermercado Loblaws que frecuentaba.<\/p>\n “Cuando las cosas se abrieron nuevamente, sent\u00ed como si a la compa\u00f1\u00eda le hubieran dado un nuevo mandato: ganar dinero, ganar m\u00e1s dinero, capacitar a otras personas para que puedan generar m\u00e1s dinero. Esto fue ir un paso demasiado lejos”, dijo.<\/p>\n El cliente frustrado dijo que intent\u00f3 repetidamente hablar con alguien de Loblaws para expresar sus inquietudes, pero la empresa nunca hizo seguimiento.<\/p>\n “Bueno, si todo lo sensato no ha funcionado, no es de extra\u00f1ar que est\u00e9 en un estacionamiento grit\u00e1ndole a una c\u00e1mara en un auto con niebla en una ma\u00f1ana lluviosa porque solo quiero conseguir comida y medicinas para mi hijo y para m\u00ed de alguna manera menos abusiva, eso no me hace llorar. “F*ck Superstore… \u00a1Te amaba!”, concluye.<\/p>\n Su perorata es larga y a veces, con raz\u00f3n, bastante personal, pero muchos puntos parecen resonar en otros miles de clientes de Loblaws.<\/p>\n “Lo logra absolutamente”, escribi\u00f3 un encuestado.<\/p>\n “Este tipo se quej\u00f3 durante a\u00f1os y como a muchos otros, lo ignoraron. Una gran corporaci\u00f3n como esa deber\u00eda entender que las quejas son algo bueno. Porque cuando te quedas en silencio y dejas de quejarte, ya has tenido suficiente y te vas”, a\u00f1adi\u00f3 otro.<\/p>\n Otros Redditors calificaron el video como una “llamada de atenci\u00f3n de alta calidad” y dijeron que las experiencias de Scott eran “muy identificables”.<\/p>\n La perorata de nueve minutos se produce cuando los compradores est\u00e1n planeando (o ya han comenzado) boicotear los supermercados Loblaws.<\/p>\n Los planes para el boicot fueron anunciados por primera vez a principios de marzo por el grupo Loblaws Is Out of Control Reddit. El boicot ha marcado la culminaci\u00f3n del resentimiento entre la gente en medio de a\u00f1os de aumento vertiginoso de los precios de los alimentos y las extraordinarias ganancias para sus due\u00f1os, la familia Weston y accionistas que cada vez quieren m\u00e1s dinero en sus bolsillos sin importarles el sacrificio de la gente en momentos de crisis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" – Un antiguo cliente “leal” de Loblaws recurri\u00f3 a las redes sociales para publicar una queja \u00e9pica contra la empresa sobre todas las razones…<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":517844,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-517843","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/517843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=517843"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/517843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":517845,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/517843\/revisions\/517845"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/517844"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=517843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=517843"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=517843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}