![\"\"](\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Screen-Shot-2024-10-25-at-10.14.04-AM-636x486.png\")
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Por Vilma Filici<\/strong><\/em><\/p>\n filici@filici.com<\/strong><\/em><\/p>\n TORONTO.<\/strong><\/em> Esta semana quiero compartir con ustedes una historia sobre un tema que, aunque lleva varios a\u00f1os ocurriendo, \u00faltimamente me ha llamado m\u00e1s la atenci\u00f3n, ya que lo he visto con mayor frecuencia en un corto per\u00edodo de tiempo. Se trata de llamadas telef\u00f3nicas dirigidas a personas vinculadas de alguna manera a un proceso migratorio, que supuestamente provienen de Inmigraci\u00f3n, Refugiados y Ciudadan\u00eda de Canad\u00e1 (IRCC). \u00a1Estas llamadas son fraudulentas!<\/p>\n Hace unas semanas, uno de mis clientes, un solicitante de refugio que ya estaba esperando la fecha para su audiencia, me contact\u00f3. Quiero destacar que hasta ese momento no hab\u00eda recibido ninguna comunicaci\u00f3n de la Junta de Inmigraci\u00f3n y Refugiados de Canad\u00e1 (IRB), la agencia encargada de tramitar su solicitud. Durante la llamada, mi cliente me coment\u00f3 que hab\u00eda recibido una llamada de IRCC, pero no hab\u00eda podido contestarla. Quer\u00eda saber si nosotros est\u00e1bamos al tanto o si deb\u00eda intentar devolver la llamada.<\/p>\n Al escucharlo, me llam\u00f3 la atenci\u00f3n, ya que, aunque es posible que ocurra, no es com\u00fan que los oficiales de IRCC llamen directamente a los solicitantes de tr\u00e1mites migratorios, especialmente cuando estos cuentan con un representante legal. Adem\u00e1s, me pareci\u00f3 inusual porque su caso, al tratarse de un proceso de refugio, ya no estaba siendo gestionado por IRCC, sino por el IRB. En este sentido, le ped\u00ed que no se preocupara, ya que, como sus representantes, nosotros nos encargar\u00edamos de hacer las verificaciones necesarias para confirmar la autenticidad de la llamada. Tambi\u00e9n le asegur\u00e9 que, si IRCC necesitaba informaci\u00f3n adicional, se comunicar\u00edan con nosotros a trav\u00e9s del portal o por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Asimismo, le advert\u00ed sobre la posibilidad de que la llamada fuera fraudulenta y le recomend\u00e9 tener precauci\u00f3n al decidir si deb\u00eda contestar llamadas de este tipo. Despu\u00e9s de nuestra conversaci\u00f3n, revisamos los portales y la correspondencia para verificar si exist\u00eda alguna solicitud de informaci\u00f3n. Al confirmar que no hab\u00eda nuevas peticiones, enviamos una comunicaci\u00f3n a IRCC mediante el webform, inform\u00e1ndoles sobre la situaci\u00f3n.<\/p>\n A menos de una semana de este incidente, nos contacta un segundo cliente, quien tambi\u00e9n es solicitante de refugio y, al igual que el primero, hab\u00eda sido referido al IRB y estaba en espera de audiencia. Este cliente nos inform\u00f3 que hab\u00eda recibido una llamada, la cual logr\u00f3 contestar, ya que su identificador de llamadas indicaba que proven\u00eda de IRCC. Al contestar, escuch\u00f3 un mensaje automatizado donde le explicaban que la llamada proven\u00eda de la agencia antes mencionada y le ped\u00edan que presionara un d\u00edgito para transferir su llamada. En ese momento, se asust\u00f3 y decidi\u00f3 colgar el tel\u00e9fono y ponerse en contacto con nosotros. Procedimos de manera similar a la anterior, y dimos la situaci\u00f3n por finalizada.<\/p>\n Lo alarmante fue recibir otra llamada de un tercer cliente en una situaci\u00f3n similar. Al igual que los anteriores, no alcanz\u00f3 a conocer el alcance de la llamada, pero confirm\u00f3 que, seg\u00fan su identificador de llamadas, proven\u00eda de IRCC y tambi\u00e9n recibi\u00f3 un mensaje automatizado. Como no dominaba bien el idioma, decidi\u00f3 no continuar la llamada e inmediatamente se puso en contacto con nosotros.<\/p>\n Tres llamadas en menos de 15 d\u00edas. Ya en la oficina est\u00e1bamos preocupados ante la posibilidad de que IRCC intentara comunicarse con nosotros. A\u00fan no hab\u00edamos recibido respuesta a los webforms enviados (sabemos que generalmente tardan unos d\u00edas en responder), lo que aumentaba nuestra inquietud. Aun as\u00ed, segu\u00edamos siendo cautelosos, advirtiendo a los clientes que no tomaran ninguna acci\u00f3n hasta tener una confirmaci\u00f3n oficial.<\/p>\n Posteriormente, llamamos a la l\u00ednea de ayuda de IRCC. Sab\u00edamos que no encontrar\u00edamos una respuesta concreta, pero al menos podr\u00edan ayudarnos a aliviar la tensi\u00f3n. Al comunicarnos, explicamos a los agentes de ayuda el problema que est\u00e1bamos enfrentando y les pedimos que nos ayudaran a entender qu\u00e9 pod\u00eda estar ocurriendo. Ellos confirmaron que, efectivamente, no hab\u00eda ninguna solicitud de informaci\u00f3n en los casos mencionados y nos aseguraron que los oficiales de IRCC no llaman directamente a los aplicantes.<\/p>\n Esto nos tranquiliz\u00f3 y dimos la situaci\u00f3n por concluida. Sin embargo, no hab\u00eda pasado ni una semana cuando una lectora nos escribi\u00f3 a la oficina para informarnos que tambi\u00e9n hab\u00eda recibido una llamada supuestamente de Inmigraci\u00f3n. Ella contest\u00f3 la llamada y le informaron que su visa hab\u00eda sido cancelada. Cabe destacar que ella es ciudadana canadiense, por lo que inmediatamente entendi\u00f3 que se trataba de una estafa. No obstante, quiso alertarnos sobre el incidente.<\/p>\n Desde el principio, expliqu\u00e9 que esta es una situaci\u00f3n que ha existido durante a\u00f1os. En IRCC, publican constantemente advertencias y reportes sobre este tema, y debemos estar conscientes de ello. Defraudadores telef\u00f3nicos se hacen pasar por funcionarios del gobierno, llamando a las personas para intimidarlas, dici\u00e9ndoles que han cometido un error (como no presentar documentos correctamente) y que deben pagar tarifas. Tambi\u00e9n pueden afirmar que, si no pagan de inmediato, podr\u00edan perder su estatus migratorio o ser deportados. En algunos casos, incluso amenazan a la familia o al hogar de la persona. Sin embargo, me preocupa el creciente n\u00famero de personas que nos han contactado en un corto per\u00edodo de tiempo sobre esta situaci\u00f3n, lo que me lleva a pensar que estos fraudes est\u00e1n aumentando en frecuencia y que es m\u00e1s importante que nunca estar alerta y bien informados para evitar caer en estas estafas.<\/p>\n En este sentido, es importante recordar que los oficiales de IRCC nunca te contactar\u00e1n por tel\u00e9fono para cobrar tarifas o multas, no ser\u00e1n agresivos ni te amenazar\u00e1n con arrestarte o deportarte, no amenazar\u00e1n con hacerte da\u00f1o a ti, a tu familia o a tu propiedad, no te pedir\u00e1n informaci\u00f3n personal por tel\u00e9fono (excepto para verificar la que ya hayas proporcionado), no te pedir\u00e1n informaci\u00f3n financiera por tel\u00e9fono, no intentar\u00e1n apresurarte para que pagues de inmediato, no te pedir\u00e1n que pagues con tarjetas de cr\u00e9dito prepagadas, Western Union, Money Gram, tarjetas de regalo u otros servicios similares, ni enviar\u00e1n a la polic\u00eda para arrestarte por tarifas no pagadas.<\/p>\n Cuando se trata de hacer pagos a IRCC, existen dos m\u00e9todos principales: uno es a trav\u00e9s del portal por el cual presentas tu solicitud, y el otro es mediante una plataforma de pagos oficial de la organizaci\u00f3n. En ning\u00fan caso se te pedir\u00e1 que realices un pago por v\u00eda telef\u00f3nica. Si decides realizar un pago en l\u00ednea, aseg\u00farate siempre de que la plataforma sea del gobierno de Canad\u00e1.<\/p>\n Por lo tanto, les pido hoy que, primero, compartan esta informaci\u00f3n con tantas personas como sea posible. Evitemos a toda costa ser v\u00edctimas de personas inescrupulosas que se aprovechan de nuestros logros y beneficios. Y segundo, si reciben una llamada sospechosa que supuestamente venga de inmigraci\u00f3n, pidan el nombre de la persona que los est\u00e1 llamando, cuelguen y luego contacten directamente a IRCC a trav\u00e9s de los canales oficiales para confirmar si la llamada fue leg\u00edtima. Si descubren que no lo fue, rep\u00f3rtenla al Centro Canadiense Antifraude. Si desafortunadamente han perdido dinero a causa de un fraude, por favor, inf\u00f3rmenlo a la polic\u00eda local de inmediato.<\/p>\n En tiempos donde las estafas est\u00e1n en aumento, estar bien informados y actuar con cautela es nuestra mejor defensa. No permitamos que el miedo o la incertidumbre nos hagan vulnerables a estos fraudes. Mantengamos la calma, confirmemos siempre la veracidad de cualquier comunicaci\u00f3n, y recordemos que proteger nuestra informaci\u00f3n personal es esencial\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Vilma Filici filici@filici.com TORONTO. 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