{"id":523887,"date":"2024-10-29T09:05:36","date_gmt":"2024-10-29T13:05:36","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioelpopular.com\/?p=523887"},"modified":"2024-10-29T09:05:36","modified_gmt":"2024-10-29T13:05:36","slug":"la-pareja-que-se-enfrento-a-google-y-logro-que-le-pusieran-al-gigante-tecnologico-una-multa-de-us-2-600-millones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/2024\/10\/29\/la-pareja-que-se-enfrento-a-google-y-logro-que-le-pusieran-al-gigante-tecnologico-una-multa-de-us-2-600-millones\/","title":{"rendered":"La pareja que se enfrent\u00f3 a Google y logr\u00f3 que le pusieran al gigante tecnol\u00f3gico una multa de US$2.600 millones"},"content":{"rendered":"
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Shivaun Raff y su esposo Adam han estado enfrascados en una larga batalla legal con Google.<\/p><\/div>\n

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  • “B\u00e1sicamente, Google nos hizo desaparecer de internet”.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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    Los d\u00edas de lanzamiento son emocionantes y aterradores a partes iguales para muchos emprendedores, pero puede que no haya uno peor que el que tuvieron Shivaun Raff y su marido, Adam.<\/p>\n<\/div>\n

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    Era junio de 2006 y Foundem, el innovador sitio web de comparaci\u00f3n de precios de la pareja (por el que hab\u00edan sacrificado trabajos bien pagados y que hab\u00edan creado desde cero), acababa de empezar a funcionar.<\/p>\n<\/div>\n

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    En ese momento no lo sab\u00edan, pero\u00a0ese d\u00eda, y los que siguieron, marcar\u00edan el principio del fin de su empresa.<\/p>\n<\/div>\n

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    A Foundem la afect\u00f3 uno de los filtros de spam autom\u00e1ticos de Google, lo que hizo que el sitio web se ubicara muy abajo en las listas de resultados de b\u00fasqueda para consultas como “comparaci\u00f3n de precios” y “comparaci\u00f3n de compras”.<\/p>\n<\/div>\n

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    Esto significaba que el sitio web de la pareja, que cobraba una tarifa cuando los clientes hac\u00edan clic en sus listados de productos para acceder a otros sitios web, ten\u00eda dificultades para generar dinero.<\/p>\n<\/div>\n

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    “Est\u00e1bamos monitoreando nuestras p\u00e1ginas y c\u00f3mo se posicionaban, y luego vimos que todas se desplomaban casi de inmediato”, dice Adam.<\/p>\n<\/div>\n

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    Si bien el d\u00eda del lanzamiento de Foundem no sali\u00f3 como estaba planeado, les llevar\u00eda al comienzo de algo m\u00e1s: una batalla legal de 15 a\u00f1os que termin\u00f3 con una multa r\u00e9cord para Google de 2.400 millones de euros (unos US$2.600 millones) por haber abusado de su dominio del mercado.<\/p>\n<\/div>\n

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    Negando el acceso<\/h2>\n<\/div>\n
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    Fuente de la imagen,Getty Images.\u00a0\u00a0En septiembre, la Comisi\u00f3n Europea le neg\u00f3 a Google su apelaci\u00f3n a una multa de 2.400 millones de euros por pr\u00e1cticas anticompetitivas.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n

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    El caso ha sido aclamado como un momento hist\u00f3rico en la regulaci\u00f3n global de las grandes tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n<\/div>\n

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    Google pas\u00f3 siete a\u00f1os luchando contra ese veredicto, emitido en junio de 2017, pero en septiembre de este a\u00f1o el Tribunal de Justicia Europeo rechaz\u00f3 sus apelaciones.<\/p>\n<\/div>\n

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    En su primera entrevista desde ese veredicto final, Shivaun y Adam explicaron que,\u00a0al principio, pensaron que el vacilante lanzamiento de su sitio web hab\u00eda sido simplemente un error.<\/p>\n<\/div>\n

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    \u201cAl principio pensamos que se trataba de un da\u00f1o colateral, que nos hab\u00edan detectado como spam como falso positivo\u201d, dice Shivaun, de 55 a\u00f1os. \u201cSimplemente asumimos que ten\u00edamos que recurrir al lugar adecuado y que se anular\u00eda\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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    \u201cSi te niegan el tr\u00e1fico, no tienes nada que hacer\u201d, a\u00f1ade Adam, de 58 a\u00f1os.<\/p>\n<\/div>\n

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    La pareja envi\u00f3 numerosas solicitudes a Google para que levantara la restricci\u00f3n, pero, m\u00e1s de dos a\u00f1os despu\u00e9s, nada hab\u00eda cambiado y dijeron que no recibieron respuesta.<\/p>\n<\/div>\n

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    Mientras tanto,\u00a0su sitio web estaba \u201cposicion\u00e1ndose con total normalidad\u201d en otros motores de b\u00fasqueda, algo que realmente no importaba, seg\u00fan Shivaun, ya que \u201ctodo el mundo usa Google\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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    La pareja descubrir\u00eda m\u00e1s tarde que su sitio no era el \u00fanico que Google hab\u00eda puesto en desventaja: cuando el gigante tecnol\u00f3gico fue declarado culpable y multado en 2017, hab\u00eda alrededor de 20 demandantes, incluidas las p\u00e1ginas Kelkoo, Trivago y Yelp.<\/p>\n<\/div>\n

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    Adam, que hab\u00eda construido su carrera en el campo de la supercomputaci\u00f3n, dice que tuvo la idea de Foundem mientras fumaba un cigarrillo fuera de las oficinas de su antiguo trabajo.<\/p>\n<\/div>\n

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    En aquel entonces, los sitios web de comparaci\u00f3n de precios estaban en su infancia y cada uno se especializaba en un producto en particular. Pero Foundem era diferente porque permit\u00eda a los clientes comparar una amplia gama de productos, desde ropa hasta vuelos.<\/p>\n<\/div>\n

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    “Nadie m\u00e1s se acercaba a esto”, dice Shivaun, quien hab\u00eda sido consultora de software para varias marcas globales importantes.<\/p>\n<\/div>\n

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    \u00bfError o pr\u00e1ctica anticompetencia?<\/h2>\n<\/div>\n
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    Fuente de la imagen,Foundem.\u00a0\u00a0Foundem fue pionera porque permit\u00eda comparar precios en distintas categor\u00edas<\/p><\/div>\n

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    En su sentencia de 2017, la Comisi\u00f3n Europea determin\u00f3 que Google hab\u00eda promocionado ilegalmente su propio servicio de comparaci\u00f3n de precios en los resultados de b\u00fasqueda, mientras degradaba los de la competencia.<\/p>\n<\/div>\n

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    Sin embargo, diez a\u00f1os antes, cuando se lanz\u00f3 Foundem, Adam dice que no ten\u00eda motivos para sospechar que Google estuviera siendo anticompetitivo en las compras en l\u00ednea de manera deliberada. “En realidad no eran actores serios”, dice.<\/p>\n<\/div>\n

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    Pero\u00a0a finales de 2008, la pareja hab\u00eda comenzado a sospechar que se trataba de un juego sucio.<\/p>\n<\/div>\n

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    Faltaban tres semanas para Navidad y recibieron un mensaje que les advert\u00eda de que su sitio web se hab\u00eda vuelto repentinamente lento al cargar. Pensaron que se trataba de un ciberataque, “pero en realidad era que todo el mundo hab\u00eda empezado a visitar nuestro sitio web”, cuenta Adam.<\/p>\n<\/div>\n

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    Un programa de televisi\u00f3n acababa de nombrar a Foundem como el mejor sitio web de comparaci\u00f3n de precios de Reino Unido.<\/p>\n<\/div>\n

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    “Y eso fue muy importante”, explica Shivaun, “porque nos pusimos en contacto con Google y les dijimos: mira, seguro que a tus usuarios no les beneficia hacer que les resulte imposible encontrarnos.<\/p>\n<\/div>\n

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    “Y a\u00fan as\u00ed Google, aunque no nos ignor\u00f3 por completo, b\u00e1sicamente nos dijo \u2018desaparezcan\u2019”.<\/p>\n<\/div>\n

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    “Ese fue el momento en que supimos que ten\u00edamos que luchar”, dice Adam.<\/p>\n<\/div>\n

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    La pareja acudi\u00f3 a la prensa, con un \u00e9xito limitado, y llev\u00f3 su caso a los reguladores de Reino Unido, Estados Unidos y Bruselas.<\/p>\n<\/div>\n

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    Fue en este \u00faltimo caso, ante la Comisi\u00f3n Europea (CE), donde finalmente despeg\u00f3 el caso, con el lanzamiento de una investigaci\u00f3n antimonopolio en noviembre de 2010. La primera reuni\u00f3n de la pareja con los reguladores tuvo lugar en una cabina port\u00e1til en Bruselas.<\/p>\n<\/div>\n

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    \u201cUna de las cosas que dijeron fue que si se trata de un problema sist\u00e9mico, \u00bfpor qu\u00e9 son ustedes los primeros a quienes vemos?\u201d, recuerda Shivaun. \u201cDijimos que no est\u00e1bamos 100% seguros, pero que sospech\u00e1bamos que la gente ten\u00eda miedo, porque todas las empresas en internet dependen esencialmente de Google para su sustento, que es su tr\u00e1fico\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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    \u201cNo nos gustan los bullies\u201d<\/h2>\n<\/div>\n
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    Fuente de la imagen,Getty Images.\u00a0\u00a0Google asegur\u00f3 que seguir\u00e1 intentando apelar la multa.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n

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    La pareja se encontraba en una habitaci\u00f3n de hotel en Bruselas, a s\u00f3lo unos cientos de metros del edificio de la Comisi\u00f3n Europea, cuando la comisaria de competencia, Margarethe Vestager, finalmente anunci\u00f3 el veredicto que ellos y otros sitios web de compras hab\u00edan estado esperando.<\/p>\n<\/div>\n

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    Pero no hubo descorches de champ\u00e1n. Su atenci\u00f3n se centr\u00f3 entonces en asegurarse de que la CE hiciera cumplir su decisi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n

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    “Supongo que fue una desgracia para Google habernos hecho esto”, dice Shivaun. “Ambos hemos sido criados tal vez bajo la ilusi\u00f3n de que podemos marcar la diferencia, y realmente no nos gustan los\u00a0bullies<\/i>“.<\/p>\n<\/div>\n

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    Pero ni siquiera la derrota final de Google en el caso el mes pasado represent\u00f3 el final para la pareja.<\/p>\n<\/div>\n

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    Creen que la conducta de Google sigue siendo anticompetitiva y est\u00e1 actualmente bajo investigaci\u00f3n de la CE. En marzo de este a\u00f1o, en virtud de su nueva Ley de Mercados Digitales, la Comisi\u00f3n abri\u00f3 una investigaci\u00f3n sobre la empresa matriz de Google, Alphabet, sobre si sigue dando preferencia a sus propios bienes y servicios en los resultados de b\u00fasqueda.<\/p>\n<\/div>\n

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    Un portavoz de Google dijo: \u201cLa sentencia del TJUE [Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea] [en 2024] solo se relaciona con la forma en que mostramos los resultados de los productos entre 2008 y 2017.<\/p>\n<\/div>\n

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    “Los cambios que realizamos en 2017 para cumplir con la decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea sobre la compra de productos han funcionado con \u00e9xito durante m\u00e1s de siete a\u00f1os, generando miles de millones de clics para m\u00e1s de 800 servicios de comparaci\u00f3n de compras.<\/p>\n<\/div>\n

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    “Por este motivo, seguimos impugnando firmemente las reclamaciones realizadas por Foundem y lo haremos cuando los tribunales examinen el caso”.<\/p>\n<\/div>\n

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    Los Raff tambi\u00e9n presentaron una demanda por da\u00f1os civiles contra Google. Pero si llega una victoria final para la pareja, es probable que sea una victoria p\u00edrrica: se vieron obligados a cerrar Foundem en 2016.<\/p>\n<\/div>\n

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    La larga lucha contra Google tambi\u00e9n ha sido agotadora para ellos. “Creo que si hubi\u00e9ramos sabido que iba a durar tantos a\u00f1os, tal vez no hubi\u00e9ramos tomado la misma decisi\u00f3n”, admite Adam.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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