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En un seguimiento de un informe anterior de Speaker\u2019s Corner (de CityNews), hablamos con un abogado que se especializa en casos como estos y dice que las denuncias de sospecha de fraude en las mudanzas est\u00e1n aumentando.<\/p>\n
Rocco Scocco se puso en contacto despu\u00e9s de que Speakers Corner le contara la historia de una mujer de Whitby que contrat\u00f3 a una empresa de mudanzas en septiembre, pero todav\u00eda est\u00e1 esperando que le entreguen su carga. Jolette Samuels se puso en contacto con nosotros despu\u00e9s de varios intentos fallidos de obtener respuestas de su empresa de mudanzas.<\/p>\n
\u201cNo s\u00e9 d\u00f3nde est\u00e1n mis cosas. Si supiera d\u00f3nde est\u00e1n mis cosas, ir\u00eda a buscarlas yo misma. Contratar\u00eda un segundo cami\u00f3n de mudanzas para traerlas de vuelta aqu\u00ed\u201d, nos dijo.<\/p>\n
Scocco, un abogado de litigios civiles que se especializa en casos de fraude, vio la historia de Samuel, como muchas otras.<\/p>\n
\u201cHe hablado con ella y esperamos investigar\u201d, nos dijo. \u201cSu historia es inusual. No he visto una como esta, en la que una empresa de mudanzas se lleva tus cosas, se niega a entregarlas y no te dice por qu\u00e9 se niega\u201d.<\/p>\n
Pero \u00faltimamente ha estado viendo cada vez m\u00e1s clientes con otras quejas que involucran a diferentes empresas de mudanzas.<\/p>\n
\u201cHe visto que muchas de estas cosas vuelven a aparecer. Hubo un efecto paralizante en 2022 cuando la polic\u00eda de Toronto cerr\u00f3 una importante empresa de mudanzas fraudulentas\u201d.<\/p>\n
En junio de 2022, la polic\u00eda de Toronto arrest\u00f3 a varias personas acusadas de operar una estafa de mudanzas. Alegan que cuando los clientes se comunicaron con una de las varias empresas de mudanzas operadas por los mismos sospechosos, les dieron cotizaciones bajas para trasladar sus pertenencias.<\/p>\n
Despu\u00e9s de que la empresa de mudanzas carg\u00f3 en el cami\u00f3n las pertenencias de los clientes, les presentaron un contrato para firmar que no conten\u00eda ning\u00fan precio final.<\/p>\n
\u201cTe dan un precio baj\u00edsimo para agarrarte y, cuando recogen tus cosas, las retienen y te cobran la cantidad que a ellos les venga en gana. \u201cHe visto aumentos del 100 por ciento al 1000 por ciento\u201d, dijo Scocco.<\/p>\n
Scocco, que ha asumido muchos casos de estafas en mudanzas, dice que despu\u00e9s de que esa redada fuera noticia, las quejas disminuyeron, por un tiempo.<\/p>\n
\u201cVi que las quejas se redujeron a casi cero\u201d, nos dijo. \u201cPero hoy, las he visto volver a aumentar\u201d.<\/p>\n
Si bien Scocco aplaude a la Polic\u00eda de Toronto por los esfuerzos que hicieron para cerrar las empresas en junio de 2022, dice que muchos de sus clientes luchan para que los departamentos de polic\u00eda investiguen los casos de sospecha de fraude en mudanzas, ya que a menudo se etiquetan como disputas civiles. Parece ser que son los mismos delincuentes que regresan a sus fechor\u00edas.<\/p>\n
\u201cLa polic\u00eda sigue diciendo que es un asunto civil, una vez que la polic\u00eda comience a tomar esto en serio, es posible que veamos que las quejas disminuyen nuevamente\u201d.<\/p>\n
Si la polic\u00eda no acepta su caso, Scocco dice que tiene opciones. Recomienda que presente una queja ante la Protecci\u00f3n del Consumidor de Ontario. Tambi\u00e9n puede demandar en reclamos menores o en el Tribunal Superior de Justicia y existen leyes de consumo que lo respaldan.<\/p>\n
\u201cLa primera regla importante es la del 10 por ciento. Significa que una empresa no puede cobrarte m\u00e1s del 10 por ciento de un presupuesto y en cada caso de estafa de mudanzas, hay un aumento que supera con creces el 10 por ciento del presupuesto\u201d, dijo Scocco. \u201cConsigue un abogado lo antes posible, o un asistente legal\u201d.<\/p>\n
Si eso es demasiado costoso, hay servicios disponibles.<\/p>\n
\u201cHay una cl\u00ednica legal con sede en la facultad de derecho de Osgoode Hall que est\u00e1 organizada por estudiantes pro bono. Se llama cl\u00ednica legal de protecci\u00f3n al consumidor y brinda asesoramiento legal gratuito a personas que tienen un problema de mudanza\u201d.<\/p>\n
Scocco dice que la mejor manera de evitar convertirse en v\u00edctima es encontrar la empresa de mudanzas adecuada, pedir referencias y verificarlas para asegurarse que son honestos.<\/p>\n
\u201cSi te ofrecen un precio muy bajo, estate muy atento\u201d, dijo. \u201cMuchos de mis clientes eligen el precio m\u00e1s bajo y luego terminan pagando mucho m\u00e1s para recuperar sus pertenencias\u201d.<\/p>\n
Dice que una buena fuente para comenzar a buscar una empresa de mudanzas es a trav\u00e9s de la Asociaci\u00f3n Canadiense de Empresas de Mudanzas (C.A.M.).<\/p>\n
\u201cPueden recomendarte una empresa de mudanzas de confianza y esas empresas han sido bien investigadas\u201d, dijo. \u201cC.A.M. tambi\u00e9n puede intervenir si algo sale mal\u201d.<\/p>\n
Si decides buscar tu propia empresa de mudanzas, aseg\u00farate de que est\u00e9n tomando las medidas adecuadas durante el proceso de cotizaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cTu empresa de mudanzas deber\u00eda querer venir y ver el inventario antes de darte una cotizaci\u00f3n\u201d, dijo Scocco. \u201cNunca confiar\u00eda en una cotizaci\u00f3n que se da en l\u00ednea bas\u00e1ndose \u00fanicamente en el peso por libra sin ning\u00fan tipo de confirmaci\u00f3n visual de lo que est\u00e1s trasladando\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cuando contrata a una empresa de mudanzas y no cumple con su parte del trato, \u00bfen qu\u00e9 base legal puede apoyarse? …<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":525137,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-525136","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=525136"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":525140,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525136\/revisions\/525140"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/525137"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=525136"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=525136"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=525136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}