![\"\"](\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Screen-Shot-2024-12-05-at-8.26.04-AM-636x489.png\")
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Tres aerol\u00edneas canadienses se encuentran entre las aerol\u00edneas clasificadas en un nuevo an\u00e1lisis de 100 aerol\u00edneas mundiales, y Air Canada se encuentra entre las 20 aerol\u00edneas m\u00e1s bajas.<\/em><\/strong><\/p>\n <\/p>\n La clasificaci\u00f3n de 2024 de AirHelp, que se describe como un servicio en l\u00ednea que ayuda a los pasajeros a solicitar una compensaci\u00f3n a las aerol\u00edneas, analiz\u00f3 tres factores principales para llegar a una puntuaci\u00f3n general, espec\u00edficamente el desempe\u00f1o puntual, la opini\u00f3n de los clientes y la eficiencia con la que las aerol\u00edneas gestionan las reclamaciones de compensaci\u00f3n.<\/p>\n Entre las tres primeras se encuentran Brussels Airlines, Qatar Airways y United, mientras que Nouvelair, Buzz y Tunisair se encuentran en la parte inferior.<\/p>\n Air Canada se ubic\u00f3 entre las 20 aerol\u00edneas m\u00e1s bajas con una clasificaci\u00f3n de 91 sobre 100, y AirHelp se\u00f1al\u00f3 que, si bien ten\u00eda una opini\u00f3n medio alta de los clientes, su desempe\u00f1o puntual y el procesamiento de las reclamaciones son deficientes y dejan mucho que desear.<\/p>\n Air Transat obtuvo el puesto m\u00e1s alto, 36 de 109, y la opini\u00f3n de los clientes le dio un impulso, mientras que WestJet se qued\u00f3 ligeramente atr\u00e1s, en el puesto 45.<\/p>\n Las aerol\u00edneas que no vuelan al extranjero, como Porter y Flair, no fueron incluidas.<\/p>\n Tomas Pawliszyn, director ejecutivo de AirHelp, dijo que las clasificaciones solo deben verse como una “instant\u00e1nea”, ya que eval\u00faan sus puntos fuertes y d\u00f3nde se pueden realizar mejoras.<\/p>\n “Siempre hay margen para que las aerol\u00edneas mejoren en las clasificaciones cada a\u00f1o, utilizando la puntuaci\u00f3n como gu\u00eda”, dijo en una publicaci\u00f3n.<\/p>\n Si bien la clasificaci\u00f3n podr\u00eda ser \u00fatil para algunos viajeros a\u00e9reos, el comentarista de viajes y finanzas personales Barry Choi dijo que es realmente una cuesti\u00f3n de perspectiva debido a que algunas rese\u00f1as de las aerol\u00edneas provienen de los m\u00e1s expresivos.<\/p>\n “Cualquiera que haya tenido que lidiar con el retraso y est\u00e9 tratando de obtener una compensaci\u00f3n, ser\u00e1 muy expresivo y comprensible”, dijo, haciendo referencia a los que pueden haber estado entre los encuestados que participaron en las clasificaciones.<\/p>\n \u201cEs una de esas cosas por las que los consumidores, cuando no est\u00e1n contentos (y esto est\u00e1 totalmente justificado), se quejan mucho m\u00e1s. \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia se escucha a gente con una experiencia positiva decir lo genial que es?\u201d<\/p>\n En el caso de las clasificaciones de AirHelp, un tercio de la calificaci\u00f3n general provino de la opini\u00f3n de los clientes.<\/p>\n El servicio dice que realiz\u00f3 cientos de encuestas en las que se pidi\u00f3 la opini\u00f3n de viajeros de m\u00e1s de 54 pa\u00edses, y recopil\u00f3 casi 20.000 clasificaciones. Las preguntas se centraron en la tripulaci\u00f3n de cabina, la comodidad, la limpieza, la comida y el entretenimiento disponible.<\/p>\n Sin embargo, cuando se trata de analizar clasificaciones como la de AirHelp para determinar si volar\u00e1 en una determinada aerol\u00ednea, Choi dice que hay otros factores que un viajero puede considerar al elegir un vuelo, no solo el precio m\u00e1s bajo o la mejor calificaci\u00f3n.<\/p>\n \u201cA veces es como una intuici\u00f3n\u201d, dijo. \u201cPiense en d\u00f3nde est\u00e1 basado, a d\u00f3nde vuela, cu\u00e1ntos aviones llegar\u00e1n all\u00ed, cu\u00e1ntos vuelos diarios\u201d.<\/p>\n Choi afirma que, cuando se conoce esta informaci\u00f3n, se puede decidir si se prefiere contratar a una aerol\u00ednea que vuela a un destino varias veces al d\u00eda en lugar de una o dos veces por semana.<\/p>\n \u201cLa respuesta es obvia, incluso si la otra aerol\u00ednea es significativamente m\u00e1s barata\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Tres aerol\u00edneas canadienses se encuentran entre las aerol\u00edneas clasificadas en un nuevo an\u00e1lisis de 100 aerol\u00edneas mundiales, y Air Canada se encuentra entre…<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":525763,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-525762","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525762","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=525762"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525762\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":525764,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525762\/revisions\/525764"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/525763"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=525762"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=525762"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=525762"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}