![\"\"](\"https:\/\/diarioelpopular.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Screen-Shot-2025-01-10-at-10.02.21-AM-636x403.png\")
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Entre 2022 y 2024, el Better Business Bureau (BBB) \u200b\u200brecibi\u00f3 cientos de quejas sobre contratistas generales deshonestos en Canad\u00e1.<\/p>\n
Luego est\u00e1n las estafas de mejoras en el hogar, que con frecuencia se clasifican en los informes de riesgo de Scam Tracker de BBB como una de las estafas m\u00e1s riesgosas que enfrentan los residentes. Quiz\u00e1s comience con un golpe no solicitado en la puerta o una llamada de un trabajador que se ofrece a arreglar su techo o la entrada. Puede parecer un buen trato hasta que paga el dep\u00f3sito, pero el trabajador desaparece.<\/p>\n
Otras veces, los propietarios y los constructores simplemente no est\u00e1n de acuerdo.<\/p>\n
Las disputas contractuales pueden calentarse y resultar en p\u00e9rdidas financieras para ambas partes. Quiz\u00e1s se deban a un trabajo, por lo general, de mala calidad o a un propietario exigente y poco realista que cambi\u00f3 los planes a mitad del proyecto. \u00bfC\u00f3mo puede protegerse de todo esto?<\/p>\n
Los expertos recomiendan primero que todo, buscar un contratista con referencias de trabajos realizados y firme un contrato que sea bien detallado.<\/p>\n
1. P\u00f3ngalo todo por escrito<\/strong><\/em> Melanie McGovern, directora de relaciones p\u00fablicas y redes sociales de la Asociaci\u00f3n Internacional de Better Business Bureaus Inc., dijo que los propietarios querr\u00e1n tener un acuerdo por escrito que incluya plazos, costos y estimaciones.<\/p>\n \u201cPor lo tanto, si algo sale mal, puede consultar ese documento\u201d, dijo.<\/p>\n Se recomienda que un abogado lo revise, especialmente si se trata de un contrato para un proyecto costoso.<\/p>\n \u201cNo firme nada hasta que un abogado lo revise y no pague un dep\u00f3sito antes de hacerlo\u201d, dijo Scott Fash, director ejecutivo de BILD Alberta.<\/p>\n Claudia Simmonds, directora ejecutiva de la Asociaci\u00f3n Canadiense de Constructores de Viviendas de New Brunswick (CHBA-NB), dijo que tambi\u00e9n es importante asegurarse de que el contrato se refiera al proyecto.<\/p>\n \u201cA veces, los constructores redactan un contrato que es \u2018su contrato\u2019. Es lo que necesitan. Por lo tanto, lo que los propietarios deben hacer con ese contrato es asegurarse de que sus intereses tambi\u00e9n est\u00e9n debidamente protegidos\u201d, dijo, y agreg\u00f3 que muchas transacciones son un apret\u00f3n de manos, sin nada por escrito.<\/p>\n \u201cPorque los propietarios se sienten intimidados por el constructor, y porque hay una escasez de constructores en este momento\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n Peter Di Scola, propietario de Salerno Custom Homes y presidente del Consejo de Renovaci\u00f3n de Constructores de Viviendas de Ontario, dijo que una gran parte del contrato es el alcance del trabajo.<\/p>\n \u201cSiempre les digo a mis clientes potenciales que, si el alcance es correcto, no tenemos que mirar demasiado el contrato porque, adem\u00e1s de los pagos por hitos, todo lo dem\u00e1s ir\u00e1 bien\u201d, dijo.<\/p>\n Dijo que un contrato debe describir lo que sucede si hay negligencia por parte de alguna de las partes o si algo falla.<\/p>\n \u201cUn contrato tambi\u00e9n debe estipular lo que sucede cuando las cosas salen mal\u201d, dijo.<\/p>\n La Asociaci\u00f3n Canadiense de Constructores de Viviendas tiene consejos y listas sobre lo que los propietarios de viviendas deben pedir y hacer que se incluya en un contrato.<\/p>\n 2. Haga muchas preguntas y haga su tarea<\/strong><\/em> Busque al contratista en l\u00ednea o por referencia. \u00bfTiene un perfil en Better Business Bureau? \u00bfEs miembro en regla de alguna asociaci\u00f3n de constructores de viviendas en sus jurisdicciones u organizaciones profesionales? \u00bfEst\u00e1 dispuesto a proporcionar referencias y qu\u00e9 dicen esos clientes anteriores sobre su trabajo? \u00bfTiene proyectos anteriores que pueda visitar?<\/p>\n La BBB se\u00f1ala que los malos y\/o deshonestos contratistas se mostrar\u00e1n reacios a compartir esta informaci\u00f3n y los estafadores no esperar\u00e1n a que usted haga su tarea.<\/p>\n \u201cDebes asegurarte de que est\u00e1s investigando a fondo a la empresa y luego tomar una decisi\u00f3n a partir de ah\u00ed\u201d, dijo McGovern. \u201cLa oferta m\u00e1s barata no siempre es la mejor oferta\u201d. Muchos acostumbran a usar materiales baratos de poca calidad, o de segunda mano.<\/p>\n Otras preguntas clave que debes hacer incluyen: \u00bfel contratista ofrece garant\u00eda? \u00bfTiene seguro de responsabilidad civil y cobertura de salud y seguridad ocupacional, como la cobertura de compensaci\u00f3n para trabajadores?<\/p>\n \u201cPide una copia de esos documentos. Si es un constructor leg\u00edtimo, no deber\u00eda haber ning\u00fan problema\u201d, dijo Simmonds.<\/p>\n En New Brunswick, por ejemplo, los propietarios pueden buscar contratistas en WorkSafe NB para verificar que cumplan con las normas.<\/p>\n En provincias como Alberta, que tiene un nuevo registro de licencias de constructores de viviendas, las personas pueden buscar empresas de esa manera.<\/p>\n La Asociaci\u00f3n Canadiense de Constructores de Viviendas ofrece el programa RenoMark para renovadores. Los renovadores certificados por RenoMark deben cumplir con un conjunto de est\u00e1ndares, que incluyen ofrecer una garant\u00eda m\u00ednima de dos a\u00f1os para todo el trabajo, un m\u00ednimo de $2 millones en seguro de responsabilidad civil y tener una cobertura de compensaci\u00f3n laboral actualizada.<\/p>\n 3. Revise cuidadosamente la garant\u00eda<\/strong><\/em> Dependiendo de la provincia en la que viva, la cobertura de garant\u00eda de terceros para viviendas nuevas puede ser obligatoria para las viviendas nuevas. Pero est\u00e1 disponible para los contratistas en todas las provincias y se considera una valiosa red de seguridad porque protege al propietario de posibles problemas estructurales o si el constructor se declara en quiebra. La duraci\u00f3n de la garant\u00eda se escala, dependiendo del trabajo, pero para las viviendas nuevas podr\u00eda garantizar la cobertura de ciertos aspectos de una vivienda por hasta 10 a\u00f1os.<\/p>\n “Aseg\u00farese de que est\u00e9n inscritos en un programa de garant\u00eda de vivienda nueva si construyen viviendas”, dijo el director ejecutivo de la Asociaci\u00f3n Canadiense de Constructores de Viviendas, Kevin Lee.<\/p>\n Actualmente, la cobertura de garant\u00eda de vivienda nueva de terceros es obligatoria para las viviendas nuevas en British Columbia, Alberta, Ontario y Quebec. En otras provincias, las asociaciones profesionales pueden exigir a sus miembros que proporcionen la garant\u00eda, o los bancos pueden exigirla para financiar una vivienda nueva, pero no est\u00e1 legislado.<\/p>\n Muchos ven la garant\u00eda de vivienda nueva de terceros como una valiosa red de seguridad al construir.<\/p>\n Un conector de hoja de informaci\u00f3n sobre la garant\u00eda de viviendas nuevas de Alberta recomienda que los contratos detallen los acuerdos de garant\u00eda que se hayan decidido, incluida la responsabilidad del constructor de proporcionar u obtener una garant\u00eda.<\/p>\n Tambi\u00e9n se\u00f1ala que los constructores generalmente brindan una cobertura de garant\u00eda b\u00e1sica, generalmente denominada “garant\u00eda del constructor”, pero puede que no sea la misma que la garant\u00eda de vivienda nueva.<\/p>\n 4. Est\u00e9 atento a las se\u00f1ales de alerta<\/strong><\/em> Los expertos enfatizan que una de las formas m\u00e1s importantes de protegerse de un fraude o una disputa es tener un contrato que detalle el proyecto y las responsabilidades. Est\u00e1 ah\u00ed para proteger a ambas partes.<\/p>\n Tratos solo en efectivo<\/p>\n Simmonds dijo que si un contratista ofrece hacer el trabajo con un descuento por pago en efectivo, “deber\u00edan sonar las alarmas”. Esto significa que est\u00e1n tratando de evadir impuestos. Aseg\u00farese de obtener un recibo con cualquier transacci\u00f3n, en que figure su registro de HST ante el gobierno, y verificar de antemano si \u00e9ste corresponde al nombre de la empresa.<\/p>\n Presi\u00f3n para firmar<\/p>\n McGovern dijo que una de las mayores se\u00f1ales de alerta es cuando los contratistas presionan a los clientes para que firmen un contrato de inmediato.<\/p>\n \u201cLos contratistas de buena reputaci\u00f3n le dar\u00e1n tiempo para revisar un contrato y decidir si es adecuado para usted. Responder\u00e1n a sus preguntas. Estar\u00e1n orgullosos de su listado en BBB\u201d, dijo McGovern.<\/p>\n \u201cSi lo presionan para que firme de inmediato, comience de inmediato, necesito este dinero, necesito efectivo, ah\u00ed es cuando debe decir: \u2018Voy a verificarlo antes de firmar nada\u2019\u201d.<\/p>\n Exigir demasiado dinero por adelantado<\/p>\n Otra cosa a tener muy en cuenta es cuando los contratistas exigen demasiado dinero por adelantado.<\/p>\n Por lo general, no es inusual un dep\u00f3sito. Puede ser entre el 20 y el 30 por ciento, seg\u00fan el proyecto.<\/p>\n \u201cCuanto m\u00e1s alto sea el dep\u00f3sito, m\u00e1s preguntas debe hacer. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9? \u00bfA qu\u00e9 se destinan esos fondos? \u00bfC\u00f3mo contribuyen al proyecto?\u201d, dijo Di Scola, se\u00f1alando que una persona no tiene que estar de acuerdo. Es una negociaci\u00f3n.<\/p>\n \u201cComo consumidor, usted tiene la capacidad de negociar con el contratista y decirle, por ejemplo: ‘No me siento c\u00f3modo con el 30 por ciento porque el valor que parece, en mi opini\u00f3n, es solo del 20 por ciento’\u201d, dijo.<\/p>\n McGovern dijo que siempre se debe dar un pago inicial, pero no demasiado.<\/p>\n \u201cHacer muchas preguntas es muy importante porque si no las responden, si son evasivos, si solo exigen dinero, eso es una gran se\u00f1al de alerta\u201d, anot\u00f3.<\/p>\n Contratistas que intentan disuadir<\/p>\n Lee dijo que las personas deben tener cuidado con los contratistas que intentan decirle que esto o aquello no es necesario. Cobertura de garant\u00eda de la vivienda. Permisos de construcci\u00f3n. Sea lo que sea, puede ser muy convincente porque Lee dijo que aparentemente le costar\u00e1 menos dinero.<\/p>\n \u201cPero con cada uno de ellos que te saltas, est\u00e1s poniendo en riesgo tu casa, la renovaci\u00f3n, tu dinero, tu inversi\u00f3n, todo con tal de ahorrar un par de d\u00f3lares, lo que tambi\u00e9n podr\u00eda acabar cost\u00e1ndote una cantidad incre\u00edble de dinero\u201d, dijo.<\/p>\n 5. S\u00e9 muy cauteloso y conf\u00eda en tus instintos<\/strong><\/em> \u201cTengo un buen criterio para juzgar el car\u00e1cter, as\u00ed que cuando empez\u00f3, cuando las cosas no sal\u00edan bien, cuando el trabajo no se hac\u00eda pero el dinero segu\u00eda saliendo por la puerta, pens\u00e9: \u2018Eh, algo anda mal aqu\u00ed\u2019\u201d, dijo Julie.<\/p>\n Quiere recordarles a los propietarios que sean cautelosos con sus decisiones.<\/p>\n \u201cSi tienes esa peque\u00f1a punzada en el est\u00f3mago que te dice: \u2018No s\u00e9, esto es inc\u00f3modo\u2019, esc\u00fachala\u201d, dijo.<\/p>\n Di Scola tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que una pregunta importante que hay que hacerse al realizar un proyecto es si te gusta la persona.<\/p>\n \u201cVas a tener que trabajar con esa persona durante meses\u201d, dijo.<\/p>\n \u201cTienes que llevarte bien con esa persona y ser capaz de comunicarte con ella\u201d, dijo, a\u00f1adiendo que eso le parece muy valioso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Construir o renovar una casa puede ser uno de los mayores gastos de la vida. 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\nUna de las cosas m\u00e1s importantes que puede hacer para protegerse, seg\u00fan muchos expertos, es tener un contrato que defina claramente los roles, tiempos y las responsabilidades.<\/p>\n
\nLos expertos se\u00f1alan que contratar a un contratista debe verse como una entrevista de trabajo.<\/p>\n
\nHable sobre los acuerdos de garant\u00eda antes de firmar.<\/p>\n
\nTratos sin contratos<\/p>\n
\nJulie y John Ridley fueron estafados por m\u00e1s de 45.000 d\u00f3lares cuando pagaron a un contratista para que construyera un segundo piso sobre su garaje, pero el proyecto nunca se complet\u00f3.<\/p>\n