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Scott Thomson, director ejecutivo de Scotiabank, afirma que la inteligencia artificial ahorr\u00f3 a su banco el equivalente a unos 24.000 d\u00edas de trabajo en un periodo de cuatro meses y medio. Por su parte, Raymond Chun, director ejecutivo de TD Bank, declar\u00f3 recientemente que la IA ha reducido el tiempo necesario para el preprocesamiento de hipotecas de unas 15 horas a tres minutos.<\/p>\n
Los cinco grandes bancos de Canad\u00e1 emplean a cerca de 400.000 trabajadores (en t\u00e9rminos de equivalencia a jornada completa). Esta cifra supera con creces el doble del n\u00famero de empleados de la industria canadiense de ensamblaje de autom\u00f3viles y fabricaci\u00f3n de piezas. Tan solo la plantilla de TD Bank supera en n\u00famero a las fuerzas armadas activas de Canad\u00e1.<\/p>\n
Seg\u00fan un estudio de la Universidad Metropolitana de Toronto, el 98 % de los trabajadores del sector financiero est\u00e1n altamente expuestos a las tecnolog\u00edas de IA. Este porcentaje es muy superior \u2014seg\u00fan se\u00f1alan\u2014 al 56 % estimado para el conjunto de la fuerza laboral canadiense.<\/p>\n
El mes pasado, el Banco de Canad\u00e1 estim\u00f3 que un tercio de los empleos podr\u00eda “experimentar cambios sustanciales” debido a la integraci\u00f3n de la IA, dadas las capacidades actuales. El banco central determin\u00f3 que los empleados administrativos de banca, seguros y otros servicios financieros se encuentran entre los m\u00e1s expuestos.<\/p>\n
“La IA representa una gran oportunidad para nosotros, una oportunidad transformadora tanto desde la perspectiva de la eficacia como de la eficiencia”, declar\u00f3 Thomson el mi\u00e9rcoles durante la cumbre anual *Scotiabank Financials Summit* celebrada en Toronto.<\/p>\n
Sus hom\u00f3logos de la alta direcci\u00f3n comparten este entusiasmo.<\/p>\n
“No hay ninguna parte de nuestro negocio que no se est\u00e9 viendo afectada por la IA”, afirm\u00f3 Dave McKay, director ejecutivo de RBC, ante el p\u00fablico de una conferencia del sector organizada por su banco a principios de a\u00f1o. En un evento celebrado en junio, habl\u00f3 sobre c\u00f3mo utiliza la IA cada ma\u00f1ana para generar informes personalizados basados \u200b\u200ben los datos internos de RBC.<\/p>\n
El mes pasado, Darryl White, director ejecutivo de BMO, se\u00f1al\u00f3 que los modelos de IA predictiva utilizados en la divisi\u00f3n de seguros de su banco permiten tomar decisiones de suscripci\u00f3n en tan solo 10 segundos. El est\u00e1ndar del sector es de al menos 28 d\u00edas, destac\u00f3.<\/p>\n
John Aiken es analista burs\u00e1til y cubre el sector bancario para Jefferies Financial Group, firma con sede en Nueva York. \u00c9l observa a los altos ejecutivos de los cinco grandes bancos de Canad\u00e1 \u2014Royal Bank, TD Bank, Bank of Montreal, Scotiabank y National Bank\u2014 rebosantes de entusiasmo por los miles de millones de d\u00f3lares que han invertido en IA en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n
Lo que no est\u00e1 claro, se\u00f1al\u00f3, es c\u00f3mo percibir\u00e1n el impacto los empleados bancarios de base.<\/p>\n
“No se trata de un proyecto menor o una iniciativa personal”, declar\u00f3 Aiken a CBC News. “Lo curioso es que son los propios directores ejecutivos quienes sacan el tema a colaci\u00f3n sin que se les pregunte”.<\/p>\n
“Curiosamente, no estamos viendo reducciones de plantilla en los bancos”, afirm\u00f3. “Cabe suponer que disminuir\u00e1 la demanda de trabajadores con menor cualificaci\u00f3n… es decir, el personal de atenci\u00f3n directa en las sucursales”.<\/p>\n
Las dudas sobre c\u00f3mo afectar\u00e1 la IA a algunos de los mayores empleadores privados de Canad\u00e1 surgen en medio de un debate mucho m\u00e1s amplio sobre c\u00f3mo esta tecnolog\u00eda podr\u00eda moldear a la humanidad en su conjunto.<\/p>\n
A principios de esta semana, un investigador de inteligencia artificial renunci\u00f3 a su puesto en Anthropic, acusando a la empresa \u2014y a su principal rival, OpenAI\u2014 de participar irresponsablemente en una “carrera directa hacia una superinteligencia capaz de automejorarse”. El martes, otro empleado de Anthropic escribi\u00f3 en la plataforma X: “\u00a1Realmente creemos que la IA podr\u00eda acabar con todos los humanos! Personalmente, creo que hay m\u00e1s de un 10 % de probabilidades de que esto ocurra en la pr\u00f3xima d\u00e9cada”.<\/p>\n
El mi\u00e9rcoles, el ministro federal encargado de la IA, Evan Solomon, declar\u00f3 que existen “preocupaciones reales” en la vanguardia del desarrollo de esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n
Jon Pinkus, socio del bufete Samfiru Tumarkin LLP especializado en derecho laboral, considera que los empleos del sector administrativo y profesional est\u00e1n en riesgo debido a la IA. No obstante, se\u00f1al\u00f3 que a\u00fan no ha visto ning\u00fan caso evidente de sustituci\u00f3n de personas por m\u00e1quinas.<\/p>\n
“Siento una verdadera inquietud generacional por la fuerza laboral entrante. No solo por la generaci\u00f3n actual, sino por las venideras”, coment\u00f3.<\/p>\n
“Creo que habr\u00e1 ciertos puestos que simplemente dejar\u00e1n de existir, especialmente los cargos de menor rango o de nivel inicial”, afirm\u00f3 Pinkus. “Muchas de esas tareas de nivel inicial son las que ahora realiza la IA… [esta las hace] lo suficientemente bien como para que muchas organizaciones se pregunten: ‘\u00bfPor qu\u00e9 vamos a pagarle a esta persona 80.000 d\u00f3lares al a\u00f1o?'”.<\/p>\n
Jeff Lanthier, director de relaciones con los medios de RBC, declar\u00f3 a CBC News \u2014en respuesta a preguntas sobre el impacto de la IA en la plantilla del banco\u2014 que las personas y las relaciones siempre ser\u00e1n el eje central de la estrategia de la entidad.<\/p>\n
“Consideramos la IA como un complemento, no como un sustituto”, afirm\u00f3 Lanthier.<\/p>\n
Los otros bancos del grupo de los “Cinco Grandes” no respondieron a las solicitudes de comentarios antes del cierre de esta edici\u00f3n.<\/p>\n
En su jornada para inversores del a\u00f1o pasado, RBC anunci\u00f3 planes para generar entre 700 millones y 1.000 millones de d\u00f3lares en valor empresarial mediante beneficios derivados de la IA para el a\u00f1o 2027. Por su parte, TD Bank tiene como objetivo generar un valor anual de 1.000 millones de d\u00f3lares gracias a sus iniciativas de inteligencia artificial. Ambos bancos cuentan con laboratorios internos de investigaci\u00f3n en IA, denominados RBC Borealis y Layer 6, respectivamente.<\/p>\n
El director ejecutivo de CIBC prev\u00e9 un aumento de la plantilla humana
\nHarry Culham, director ejecutivo de CIBC, se\u00f1al\u00f3 que el nuevo entorno de trabajo con IA de su banco se asemeja m\u00e1s a un “compa\u00f1ero de trabajo” que a un *chatbot*. Aun as\u00ed, prev\u00e9 que el banco aumentar\u00e1 su plantilla total.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Los grandes bancos tienen una plantilla que m\u00e1s que duplica a la de la industria canadiense de ensamblaje de autom\u00f3viles y fabricaci\u00f3n de piezas.…<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":547917,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21,11365,11191],"tags":[],"class_list":["post-547916","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canada","category-economia","category-top-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/547916","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=547916"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/547916\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":547918,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/547916\/revisions\/547918"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/547917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=547916"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=547916"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioelpopular.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=547916"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}