Pacientes se benefician con notas médicas en línea

Pacientes se benefician con notas médicas en línea

La Corte Suprema de Canadá dictaminó que los pacientes tienen derecho a sus registros médicos, pero existen barreras para el acceso a la información.

WASHINGTON.- Los pacientes que leen las notas de sus médicos visitan en línea pueden ser más propensos a tomar sus medicamentos según las indicaciones y comprender su problema médico mejor, sugiere un estudio reciente.

Los médicos de tres hospitales en los EE.UU. abrieron sus informes médicos a los pacientes.

Las notas incluyen no sólo los resultados de los análisis de sangre, pero los pacientes registros médicos completos, tales como descripciones detalladas del plan de diagnóstico y tratamiento.

“Al final del año, los pacientes expresaron que se sentían más competentes en el cuidado de sí mismos.

Ellos sentían como si entendieran mejor sus problemas médicos y también dijeron que estaban tomando los medicamentos apropiadamente”, dijo el autor del estudio, el Dr. Joann Elmore, Profesor de Medicina y Epidemiología de la Universidad de Washington.

“El hallazgo de que los pacientes dijeron que podría tomar sus medicamentos correctamente es muy importante porque cuando los pacientes tienen múltiples problemas médicos crónicos, algunos de ellos están en 15, 18 medicamentos diferentes. Puede ser muy confuso y difícil para los pacientes hacerlo correctamente”.

“Poder acceder a un portal web y revisar los medicamentos después de una visita a la clínica es de gran ayuda para los pacientes”.

Para el estudio de la revista Anales de Medicina Interna, Elmore y sus co-autores encuestaron 105 médicos y 13.564 de sus pacientes que tenían al menos una nota disponible a través de un programa durante un año de duración.

En el sistema voluntario “Abra Notas”, centros médicos rurales en Boston, Seattle y Pennsylvania invitaron a sus pacientes el acceso electrónico a las notas de oficina a través de un portal web.

Unos 5.390 pacientes abrieron al menos una nota y participaron en la encuesta. De estos, entre el 77 por ciento y 87 por ciento dijeron que abrir y leer las notas le hacía sentirse en control de su cuidado.

Mientras que el 60 por ciento al 78 por ciento reportó una mayor adherencia a los medicamentos. Acerca de uno por ciento a ocho por ciento señaló preocupación, confusión u ofensa. Beneficios son mejoras en salud

Alrededor del 60 por ciento agregaron comentarios a las notas de sus médicos. Entre los médicos, alrededor de un tercio expresaron estar de acuerdo en que los pacientes deben ser capaces de añadir comentarios.

Los beneficios representaron menos interrupciones en la vida laboral de los médicos y su personal, según los investigadores. Tal como un médico escribió: “Mis temores: Notas más largas, más preguntas, y los mensajes de los pacientes, en realidad, no fueron un gran problema”.

A lo sumo, el cinco por ciento de los médicos dijo que las visitas eran más largas y hasta ocho por ciento dijo que dedican tiempo extra a preguntas de los pacientes fuera de las visitas.

Ninguno de los médicos dejaron de proporcionar acceso a las notas después de que el experimento había terminado.

Algunos médicos dijeron que estaban preocupados acerca de los pacientes que eran adictos a los narcóticos, que requieren de mayor comunicación, de acuerdo a la investigación, explicó Elmore.

El paciente tiene la palabra

En Canadá, el Tribunal Supremo dictaminó en 1992 que los pacientes tenían derecho a los expedientes médicos. En la práctica, los pacientes tienen que pagar los gastos de copia y la administración y los médicos pueden proporcionar solamente los resultados del diagnóstico en lugar de sus notas completas.

Sin embargo, existen esfuerzos por ser más transparentes. El Centro de Ciencias de la Salud Sunnybrook, en Toronto, creó “MyChart”, que permite a los pacientes el acceso electrónico a los registros.

“Todo nota tomada por el médico es transcrita por los médicos para nuestro historial electrónico del paciente que están disponibles a través del “MyChart”, que incluye por ejemplo, notas de visita a la clínica, consulta de notas, descarga de notas”, dijo Sarina Cheng, Director de Recursos Sanitarios y el Registro de Pacientes en el Departamento de Informática del hospital.

“También es importante destacar que los pacientes pueden colocar por su cuenta cualquier información de otros médicos, hospitales, farmacias, notas personales, resultados de pruebas de otros laboratorios a MyChart.

Esta es la clave”, dijo Cheng. “El sistema pone al paciente en el asiento del conductor, ya que pueden mantener un síntoma, verificar la medicación a diario o incluso realizar un seguimiento de las tendencias en los valores de laboratorio si lo está monitoreando activamente”.