La subcontratación de una empresa para la recogida de basuras genera menos quejas

La subcontratación de una empresa para la recogida de basuras genera menos quejas

Un camión de GFL recoge la basura al oeste de Yonge St. (Foto cortesía Toronto Star)

TORONTO.- La decisión del alcalde Rob Ford de externalizar la basura recogida al oeste de Yonge St. ha sido justificada, de acuerdo con la versión de Toronto Star. Entre febrero y abril, el distrito en el que un contratista privado ahora recoge los residuos domésticos generados tiene muchas menos quejas de los dos distritos en los que los trabajadores municipales continúan haciendo el trabajo.

En la semana de promedio durante ese período de tres meses, la ciudad recibió apenas doce denuncias al día por el servicio prestado desde agosto por Green For Life Environmental East Corp.

Por el contrario, la ciudad recibió 26 quejas por cada día en la zona de funcionamiento del gobierno en Victoria Park Ave., conocida como el Distrito 3. Ha recibido 38 quejas por cada día en la zona de funcionamiento del gobierno de Victoria Park al este, conocida como el Distrito 4.

La ciudad no puede proporcionar inmediatamente cifras de las quejas desde febrero a abril para los trabajadores del gobierno el año pasado en el distrito de GFL entre Yonge y Humber, conocida como el Distrito 2. Pero Jim Harnum, gerente general de los residuos sólidos, dijo que las cifras eran superiores a los de este año bajo GFL.

GFL se adjudicó un contrato de siete años que se espera que cueste a la ciudad once millones por año. Su rendimiento ha mejorado notablemente en los nueve meses después de la primera semana en la que sus torpes errores provocaron más de 300 denuncias por día.

El contraste con los distritos administrados por el gobierno ha sido particularmente marcado desde mediados de febrero. La semana del 12 de marzo, la mejor semana de GFL en el Distrito 2, la ciudad recibió sólo siete quejas. Ha recibido 30 quejas en el Distrito 3, 48 en el Distrito 4. La siguiente semana: nueve denuncias en el Distrito 2, 21 en el Distrito 3, 36 en el Distrito 4.

“Fue una de las puestas en marcha más grandes en la historia de Canadá, y creo que se ha ido tan bien, si no mejor, de lo que que nadie podría haber previsto o esperado”, dijo el presidente ejecutivo de GFL, Patrick Dovigi. “Es claro que había un montón de escépticos al principio, una gran cantidad de negatividad a su alrededor, pero teniendo en cuenta el ahorro de costes y nuestra capacidad para ejecutar en lo que dijimos que íbamos a hacer, se cumplió o superó las expectativas de la ciudad.”

Harnum ha supervisado el contrato de GFL y elogió a la empresa en varias ocasiones. Pero también advierte en contra de un rápido traslado a externalizar al este de Yonge. “La fisura del sistema ha permitido con éxito pinchar a los trabajadores municipales sindicalizados que tienen que trabajar de manera más eficiente y tienen menos días por enfermedad”, dijo el pasado lunes. “Estamos viendo que el personal está respondiendo. Se dan cuenta de que: ‘Hey, vamos a perder nuestros puestos de trabajo si no somos parte de este equipo’ “, dijo Harnum.

Aunque la ciudad de rendimiento al este de Yonge sigue a la zaga de GFL, Harnum dijo que los trabajadores sindicalizados han mejorado notablemente. Y él dijo que otras ciudades han experimentado problemas después de haber entregado toda la influencia renunciando a sus camiones.

“Lo he dicho desde el principio: creo que tiene valor tener ‘gente de casa’ así como contratados fuera. Esto nos da la capacidad de mantener los contratistas honestos “, dijo. “Hay otros municipios que han contratado a cabo plenamente, ya veces estás a merced del contratista.”

GFL también recoge los residuos domésticos en Etobicoke en virtud de una resolución a mediados de los años 1990 del Consejo.

Ford, al que le queda un año y medio en su mandato, ha dicho que no se moverá a externalizar los dos distritos al este de Yonge hasta después de la elección, sin duda deseoso de utilizar la subcontratación como una cuña contra un retador de trabajo respaldado como Olivia Chow.

El consejo votó 32 a 13 en 2011 para externalizar la zona oeste de Yonge, como Ford quería. Harnum sugirió que los concejales pueden ser reacios a proceder con una oferta para el este de Yonge una vez que vean los resultados del trabajo de su departamento con los empleados de la ciudad.