Paciente recibe mastectomía innecesaria después de confusion en hospital

Paciente recibe mastectomía innecesaria después de confusion en hospital

La mujer promedio tiene un riesgo del 12 por ciento de desarrollar cáncer de mama en algún momento de su vida. (CBC)

Halifax, Nova Scotia.- La Autoridad de Salud de Distrito Capital dijo este lunes que secometió errores en dos casos separados, ambos con pacientes de cáncer.

A un paciente se le removió un seno cuando el proceso no era necesario y el otro paciente, que requiere cirugía, no estaba programado para el procedimiento hasta que el error fue descubierto.

La mujer de 60 años que tenía la mastectomía innecesaria está siendo representada por el abogado Ray Wagner; quien dijo que su cliente, que es de la región de Halifax, tuvo su cirugía el 28 de marzo, pero no fue notificada del error hasta el 17 de mayo, cuando su médico de familia le habló de la confusión.

“Ella aceptó el hecho de que el diagnóstico era cancer y aceptó el tratamiento, que es radical y luego ser informada posteriormente que nunca lo tuvo”, dijo Wagner.

“Ahora a usted la hace falta un seno como consecuencia de la mastectomía y usted tiene la rabia, la emoción y la sorpresa de un procedimiento radical realizado que no era necesario.”

El Ministro de Salud de Nueva Escocia, David Wilson, dijo que se sintió mal al escuchar las noticias acerca de la confusion.

“Para ser sincero, me sentí bastante mal cuando me enteré de estos dos eventos que tuvieron lugar y me siento terrible por todos los pacientes que participaron en estos dos problemas”, dijo.

“Una de las cosas que queremos asegurarnos es que cuando los ciudadanos de Nueva tengan  acceso a los servicios de atención de la salud,  pueden obtenerlos y que los reciban en un ambiente seguro.”

Chris Power, el presidente y directora ejecutiva de la Autoridad de Salud de Distrito Capital, dijo que el hospital actuó en el error tan pronto como se descubrió durante el proceso de control de calidad.

“Una biopsia inicial se toma generalmente y luego se determina [si] tienen cáncer y luego se programa la cirugía. Así que en ese momento se hace un análisis de tejido …. Una vez que la cirugía se lleva a cabo, otra muestra de biopsia o tejido se toma y va al laboratorio para ser comparados los dos tejidos y así estar seguros”, dijo Power.

“Si hay alguna discrepancia en los dos tejidos [muestras] es cuando salió a la luz para nosotros que había un problema que no se trataba del mismo paciente.”

Las muestras cambiadas en otro, caso aparte

En un segundo, caso por separado, muestras de tejido fueron cambiadas antes del análisis de la patología. Un paciente tuvo una biopsia de diagnóstico innecesario y el otro paciente no tuvo el seguimiento que necesitaban.

La Autoridad de Salud de Distrito Capital ha dado a conocer algunos detalles sobre los pacientes o cuando ocurrieron los cambios.

“Para los pacientes directamente afectados por este evento, les damos nuestra más sinceras disculpas”, dijo Capital Health en un correo electrónico.

El correo agrega que se descubrió la confusión usando “mecanismos de seguimiento de la calidad.” Todas las muestras de tejidos extirpados durante la cirugía son revisados.

“Los dos casos no ocurrieron al mismo tiempo, pero en el primero que ha salido a la luz, el tejido se examinó y el informe de un paciente fue al expediente de otro paciente y viceversa, por lo que fueron traspapelados”, dijo Power .

“En el segundo incidente, cuando el tejido real se estaba preparando para ser examinado, se produjo un cambio en el nombre en el etiquetado que fuemal puesto”.

Power dijo que el hospital ha revisado desde otro tejido extraído durante el mismo tiempo.

“[Estamos] muy seguros de que se trata de casos aislados. No sabemos que haya ocurrido antes en Nueva Escocia. Está claro que han ocurrido en otros lugares de todo el mundo, muchas veces y en Canadá, pero no a nuestros conocimientos en Nova Escocia, estamos muy confiados “, dijo.

“Sólo me gustaría decir lo terriblemente mal que estamos por las personas que han sido afectadas por esta situación. De estos casos aislados, queremos asegurar al público que si usted ha tenido una biopsia  en Capital Health, no se preocupe que usted sea una de esas personas, porque estas cuatro personas han sido notificadas y estamos trabajando con ellos para conseguir la atención y el apoyo que necesitan “.

Power dijo que nadie ha perdido su trabajo a causa de estos incidentes. Dijo que el hospital hace todo lo posible para garantizar la seguridad del paciente y que el personal debe informar cuando sospechan que se ha producido un error para que pueda ser corregido tan pronto como sea posible.

“Hacemos lo major possible en cuanto al cuidado de la salud y tenemos buenos procesos establecidos. Pero eventos adversos pueden suceder y sabemos que sucede y por lo general son una combinación de sistemas que se ponen en su lugar y el error es humano -. Y eso sería lo ocurrido en estos casos “.

“No importa cuántas políticas, ¿cuántos pesos y contrapesos que tienen en su lugar, no importa qué tan avanzada sea la tecnología y el equipo que utilice – el sistema de salud se hace por gente y la gente comete errores y en estos dos casos, eso es lo que sucedió y es nuestra esperanza que no va a suceder en el futuro “, dijo Wilson.

Nuevos protocolos que se aplicarán

Dijo Power, en el futuro, la autoridad sanitaria pondrá en marcha un sistema de códigos de barras para muestras de laboratorio. Además, dijo, que hay planes para implementar un sistema automatizado para reducir la cantidad de manipulación humana durante el proceso de pruebas de laboratorio.

Ella dijo que no podía hablar de los detalles de cómo los pacientes afectados están siendo tratados con esta noticia, pero dijo que los pacientes están traumatizados.

“Este ha sido un momento muy difícil para ellos, como se puede imaginar, y esto va a ser un momento difícil para ellos ver todo esto en los medios de comunicación y la prensa”, dijo Power.

“Puedo decir que fue muy traumático para los pacientes, como es de esperar. Si es que eso le hubiera sucedido a uno -. Que no pensara que tenía cáncer y luego se enteró de que era lo contyraio o viceversa , que le han dicho una cosa y ahora es otra – cualquiera va a reaccionar de una manera muy emocional “.