Comunidades no solo enfrentan recortes de Canada Post sino retrasos en el servicio

Comunidades no solo enfrentan recortes de Canada Post sino retrasos en el servicio

En los medios de comunicación, la población denuncia la situación del deterioro del servicio de Canada Post con llamadas telefónicas y correos electrónicos.

OTTAWA.- La Ministra de Transporte, Lisa Raitt, admitió que se han registrado irregularidades en las entregas de Canada Post. Sin embargo, la titular federal de ese despacho considera que estos casos de servicio inconsistente son aislados y no reflejan el servicio general de la corporación postal.

Reconoció que su oficina ha recibido denuncias de comunidades que no han recibido su correspondencia de manera habitual. En la zona de Malvern, Toronto, un vecino dijo que había pasado semanas sin recibir correspondencia.

A través de diversos medios de comunicación, denuncian la situación del deterioro del servicio de Canada Post con llamadas telefónicas y correos electrónicos.

“Sí hay retrasos”, reconoció la Ministra.

La mayoría de la población afectada expresó ser víctima de la reforma de la corporación nacional de correos.

El sindicato que representa a los carteros responsabilizó la mengua del servicio por razones de índole personal. Pero Canada Post rechazó la postura de la agrupación laboral.

“En el sindicato conocemos que hay retrasos de uno a dos días, pero no más allá de eso. Eso no es verdad”.

Inicialmente, se registraron problemas de entrega. Al parecer Canada Post ha tomado algunas medidas para rectificar la situación. En Malvern donde se desencadenó la investigación a raíz de la denuncia por parte de un medio de comunicación, actualmente se está recibiendo correspondencia diariamente.

Una habitante del oeste de Mississauga dijo que desde diciembre, cuando Canada Post anunció su plan de reestructuración, las entregas de correspondencia han sido irregularidades. Comentó que recibir un envío de Toronto toma una semana. “Prácticamente, el correo está siendo entregado una vez por semana”.

Un residente de Toronto comentó que estaba esperando una carta de Newmarket, la cual recibió a los seis días de ser colocada en las oficinas de Canada Post.

Por su parte, un empleado de Canada Post informó que los transportistas se ven obligados a trabajar horas extraordinarias bajo la amenaza de suspensión. Agregó que más trabajadores temporales han sido contratados para solventar los atrasos.

La Ministra resaltó que Canada Post se encuentra en una transición y se espera que solventará estos inconvenientes, por lo que no se comprometió a una intervención.

“Como ministro, asumo mi compromiso cuando el servicio deja de adherirse a la carta postal implementada en 2009, en términos de tiempo de servicios”, dijo.

De acuerdo con la carta postal, el correo es de entrega obligada de Canada Post dentro de 2 a 4 días hábiles.