Muchos hospitales de Ontario extienden las horas de visita a las 24 horas

Muchos hospitales de Ontario extienden las horas de visita a las 24 horas

En Ontario, 28 organizaciones hospitalarias han cambiado a 24/7 las horas de visita o están considerando el cambio, de acuerdo con la Fundación Canadiense para el Mejoramiento de la Salud.

TORONTO.- Un número creciente de hospitales en Ontario están permitiendo a los visitantes las veinticuatro horas del día, citando el beneficio para los pacientes de tener tanto apoyo como sea posible de los miembros de la familia en la habitación del hospital.

Según un informe publicado este martes por la Fundación canadiense para el mejoramiento de la salud, 28 organizaciones hospitalarias en la provincia han cambiado a 24/7 las horas de visita o están considerando cambiar sus horarios.

Los hospitales que actualmente tienen horas de visita ilimitadas incluyen el Humber River Hospital en Toronto, el Hospital de Ottawa, Hamilton Health Sciences, y Kingston General Hospital, uno de los primeros en Canadá de introducir la política. Dos hospitales en el área de Kitchener introdujeron horas de visita ilimitadas el verano pasado.

El Sistema de Salud William Osler – que incluye a los hospitales Brampton Civic y Etobicoke General – comenzaron un proyecto piloto con horarios de visita prolongados hace dos años y se está moviendo hacia horas de visita ilimitadas en los próximos seis meses.

“Sabemos que los pacientes quieren que sus familias se comprometan”, dijo Mary Jane McNally, jefe de experiencia al paciente de William Osler. “Sabemos que cuando hay realmente buena comunicación con el paciente, la familia y los proveedores de atención, hay mejores resultados”.

Tener una política 24/7 en horas de visita no significa que es libre para todos. Generalmente, los pacientes tienen la última palabra sobre quién puede visitarlos, los visitantes en habitaciones compartidas deben respetar la privacidad de los otros pacientes y el personal puede enviar visitantes fuera de la habitación si se considera médicamente necesario. Algunos hospitales limitan a los visitantes nocturnos a solo uno.

El sistema William Osler está asegurando que los protocolos estén en su lugar “para que no haya un gran número de miembros de la familia merodeando a las dos de la mañana”, dijo McNally.

North York General Hospital en Toronto está considerando 24/7 horas de visita, pero todavía tiene que comprometerse definitivmente al cambio.

“Recientemente investigamos a pacientes, miembros de la familia, personal y médicos por sus perspectivas sobre la presencia familiares a la cabecera del paciente”, dijo Karyn Popovich, vicepresidente de programas clínicos, calidad y riesgo del hospital. “Compartiremos los resultados de esta encuesta en las próximas semanas”.

El sitio web de North York General indica que una mejor comunicación y apoyo emocional para los pacientes se encuentra entre los beneficios, mientras que las preocupaciones comunes incluyen la calidad del descanso para los pacientes, las limitaciones de espacio para los visitantes en las habitaciones y la posible interferencia con el personal en el desempeño del trabajo.

Ross Sutherland, una enfermera registrada jubilada que trabajaba en salas con horas de visita ilimitadas, así como algunas que tenían restricciones en Kingston y Toronto, apoya la tendencia, aunque significa que las enfermeras tienen que dedicar más tiempo a contestar preguntas.

“Creo que realmente mejora el cuidado cuando las personas que se preocupan por los pacientes son informadas de lo que está pasando”, dijo Sutherland en una entrevista este martes.

Sin embargo, dijo que los hospitales no deben confiar en la presencia de miembros de la familia para compensar la falta de personal.

“Hay pruebas realmente buenas que demuestran que los beneficios son experimentados por todos”, dijo Stephen Samis, vicepresidente de programas de la Fundación Canadiense para el Mejoramiento de la Salud (CFHI), un grupo sin fines de lucro que promueve reformas para mejorar los resultados de la atención de la salud y hacer el sistema más eficiente.

“Hay menos reingresos al hospital después, hay menos errores cometidos cuando el paciente está en el hospital, y en realidad es mucho mejor para las transiciones cuando el paciente va del hospital de vuelta a casa”, dijo Samis.

Tres provincias – Saskatchewan, New Brunswick y Prince Edward Island (PEI) – se han comprometido a políticas de “presencia familiar”, incluyendo 24/7 horas de visita, de acuerdo con la CFHI.

Ontario no tiene una política general sobre las horas de visita, pero el gobierno es consciente de la tendencia. “Estamos estudiando el espectro completo de los apoyos que ofrecemos a los pacientes”, dijo un portavoz del ministro de Salud, Eric Hoskins, en un correo electrónico.