La familia quiere revisión provincial después de vicioso ataque en hogar de cuidados para ancianos

La familia quiere revisión provincial después de vicioso ataque en hogar de cuidados para ancianos

estado en que quedó el residente luego del ataque.

DUNDAS, ONTARIO.- La familia de James Acker dijo que él estaba dormido en su habitación privada en St. Joseph’s Villa el domingo por la mañana, cuando un hombre que vive en el mismo piso entró y empezó a golpearlo.

“Fue terriblemente golpeado – no estamos hablando de uno o dos golpes en la cara, estamos hablando de golpes repetidamente en su cara”, dijo hija Tammy Carbino.

“Tiene marcas de mordisco en sus manos, [moretones] en sus manos, sus mejillas están hinchadas, sus labios estaban ensangrentados, y tiene puntos de sutura en su frente”.

Carbino dijo que la familia todavía no tiene claro cómo ocurrió el incidente, pero el residente que atacó a su padre es un hombre de 80 años con la enfermedad de Alzheimer.

“Mi padre estaba acostado en la cama, siendo golpeado y gritando por ayuda”, dijo.

“Es realmente aterrador saber que no hay herramientas o estrategias en el lugar para evitar algo así”.

La familia cree que es ésta una tendencia preocupante en los hogares de cuidado a largo plazo.

“Estoy en estado de shock, porque James no estaba a salvo ahí”, dijo la esposa de Acker, de 45 años, Diane. “No había nada en su etablecido para protegerlo”.

Esta es la segunda vez desde que se mudó a la casa de Dundas-área hace 10 meses que Acker ha sido atacado por otro residente. Su familia dijo que una mujer residente entró en su habitación una noche en septiembre y lo agredió sexualmente.

“Pongo la culpa en el gobierno, la falta de estrategia en su lugar y el nivel de atención que hay en estos hogares”, dijo Carbino. “Es repugnante que este es un problema en los hogares y no se está tomando en cuenta”.

La familia dijo que todavía hay preguntas sin respuestas, como si se siguieron los protocolos adecuados en el hogar y si hay suficientes medidas de seguridad para proteger a los residentes.

St. Joseph’s Villa no informó si habían empleados presentes en el momento del ataque o lo que se hizo para desactivar la situación, pero dijo que el personal fue sacudido por el incidente.

“La violencia de este tipo es extremadamente rara gracias a los esfuerzos del personal y las intervenciones basadas en la investigación para evitar la agitación en los residentes con demencia que están en cuidado a largo plazo”, dijo el presidente Derrick Bernardo en un comunicado.

“Hemos revisado este caso para determinar si existen indicadores de violencia potencial y no hemos encontrado ninguna indicación que pueda haber ayudado a predecir este comportamiento. Hemos transferido al residente agresivo para someterlo a una evaluación médica adicional en el hospital “.

El Ministerio de Salud y Atención a Largo Plazo dijo que realiza inspecciones inmediatas después de lesiones o muerte de un residente.

“En el caso de St. Joseph’s Villa, hemos tenido inspectores en el lugar en respuesta a este incidente y tomaremos la acción apropiada después de los resultados de la investigación”, dijo un portavoz en un correo electrónico.

Esta no es la primera vez que el Ministerio despliega inspectores a la St. Joseph’s

En octubre de 2015, el hogar fue citado por no proteger adecuadamente a los residentes y al personal de los asaltos por parte de un residente, y no usar las modificaciones de comportamiento. El informe muestra dos notificaciones por escrito y dos órdenes voluntarias para cumplir.

Una advertencia por escrito se emitió al hogar el 8 de marzo de 2016, por no informar adecuadamente e investigar incidentes de abusos.

El Ministerio citó el hogar después de que el personal abusó psicológicamente de los residentes, emitiendo una notificación por escrito y una orden voluntaria.

El Ministerio no respondió a preguntas acerca de las citas o cuando fueron las intervenciones. St. Joseph’s Villa tampoco respondió a preguntas sobre inspecciones anteriores.

Hace algunos años, la provincia introdujo un programa para abordar la violencia de residentes a residentes en establecimientos bajo cuidado a largo plazo.

El programa Behavioral Supports Ontario (BSO) proporciona a los hogares capacitación con profesionales de la salud que, a su vez, desarrollan programas para atender las necesidades cognitivas de los ancianos con condiciones mentales desafiantes o complejas, incluyendo demencia.

El Ministerio dijo que la Red Local de Integración de Salud de Hamilton Niagara Haldimand Brant (LHIN) -que incluye a St. Joseph’s- recibió más de $6 millones en fondos de apoyo conductual desde 2011 y se han asignado $4 millones adicionales al equipo móvil de BSO para cuidado a largo plazo.

La familia ha pedido al Ministerio que revise las políticas y protocolos en las instalaciones a largo plazo.

“Tenemos que unirnos y exigir una nueva estrategia, y exigir que haya un estándar de atención a todo lo largo”, dijo Carbino.

Acker está recibiendo tratamiento en el Hospital General de Hamilton – el hematoma se ha reducido, pero todavía está visiblemente sacudido. La familia quiere saber qué medidas está tomando St. Joseph’s para asegurar que todos los residentes estén seguros, pero están considerando trasladar Acker a otro hogar más seguro.