Canada Post pedirá una nota médica para mantener entrega de correo puerta a puerta

Canada Post pedirá una nota médica para mantener entrega de correo puerta a puerta

Canada Post informó que las primeras consultas fueron enviadas a quienes han indicado que no pueden recoger su correo en la cuadra de su comunidad.

MONTREAL.-Muchas han sido las reacciones de la población en torno al anunciado plan de restructuración y reforma del servicio de Canada Post ante tiempos en que sus negocios se han visto afectados con correspondencias y comunicaciones que avanzan hacia abandonar el papel y se trasladan a medios electrónicos.

En virtud de la protesta de los residentes, la corporación de la corona informó distribuirá cuestionarios a personas que han expresado tener dificultades para acceder a los buzones comunitarios, a fin de buscar soluciones para ambas partes.

Canada Post anunció que inició una serie de consultas con organizaciones que se especializan en la atención de la población de la tercera edad y atención a discapacitados para diseñar un proceso de servicios especiales.

En ese sentido, Canada Post confirmó que solicitará la información médica de las personas que han indicado que son físicamente incapacitadas de recibir su correo una vez que finalice la entrega a domicilio.

Notificó al mismo tiempo que las primeras consultas fueron enviadas a quienes han indicado que no pueden recoger su correo en la cuadra de su comunidad.

Un vocero de Canada Post, Jon Hamilton, dijo que la organización necesita conocer los detalles de la discapacidad de una persona, incluyendo la historia médica, para encontrar la mejor solución para todos.

“Si vamos a tener que implementar un proceso que es más complicado, vamos a requerir de un informe del médico”.

“En general, se trata de un enfoque individual de acuerdo con la necesidad de cada persona”.

“Estamos claro que no existe una solución única para todos”.

La implementación de buzones comunitarios comenzará en las comunidades de West Island y South Shore de Montreal, donde desaparecerán el servicio de entrega de correo de puerta a puerta para los primeros meses de 2015.

Canada Post aclaró que cada caso es único y que las soluciones podrían ser de carácter temporal.

Por ejemplo, la entrega a domicilio podría ser una posibilidad sólo en los meses de invierno, o la entrega a dirección de un miembro de la familia podría ser la mejor opción.

El representante de Canada Post explicó que, en ocasiones, las soluciones pueden ser tan simples como ajustar la altura del buzón o un dispositivo que hace que sea más fácil girar la llave.

La empresa de correos también informó que equipo especializado ha sido asignado para determinar las necesidades individuales, aclarando que el proceso será completamente confidencial.

Hamilton dijo que no sabe cuándo el proceso de las encuestas será completado.

El cambio a los buzones de la comunidad estará completamente ejecutado en su totalidad para 2019.