Alertan irregularidades en facturas de electricidad de Hydro-Québec

Alertan irregularidades en facturas de electricidad de Hydro-Québec

El usuario alertó que en su edificio fueron instalados unos nuevos lectores con los que su factura fue incrementada cinco veces más.

MONTREAL.- Un residente de Lachine informó que su factura de consumo de energía se disparó desde que Hydro-Québec le instaló un medidor inteligente.

Bob Aubertin dijo que había denunciado el problema, pero que la empresa solo accedió a una solución cuando contrató a su propio electricista.

Hydro-Québec reembolsó a Bob Aubertin el costo de la contratación de su propio electricista, que encontró la empresa le estaba cobrando por un consumo incorrecto.

El usuario alertó que en su edificio fueron instalados unos nuevos lectores con los que su factura fue incrementada cinco veces más de lo que normalmente pagaba.

“Nuestro presupuesto era $ 132.99 y el nuevo monto subió a $ 534,65”, dijo Aubertin.