¿Por qué los tiempos de espera en la sala de emergencias son tan largos?

 ¿Por qué los tiempos de espera en la sala de emergencias son tan largos?

– Después de que 14 hospitales de Ontario se vieran obligados a cerrar sus salas de emergencia, camas o unidades de cuidados intensivos este largo fin de semana, los trabajadores de la salud señalan varias deficiencias sistémicas que han llevado a un sistema de atención médica con soporte vital.

TORONTO.- (Canadian Press) El personal en primera línea dijo a CityNews que COVID-19 ha acentuado las grietas en los cimientos de un sistema que ya estaba al borde del colapso. Después de ingresar al Hospital Michael Garron de Toronto en mayo, una paciente le dijo a CityNews que esperó más de una hora solo para ser registrada como paciente.

Luego pasó otras dos horas en la sala de emergencias esperando ver a un médico.

“No esperaba que fuera rápido. Es una sala de emergencias”, dijo Emma O’Neil en una entrevista. “A pesar de lo frustrante que fue, me sentí muy mal por el personal. Estaban completamente abrumados”.

Los tiempos de espera nunca han sido más largos.

Las últimas cifras y datos de Health Quality Ontario, una agencia creada por el gobierno para conectar y coordinar el sistema de atención médica para garantizar que los habitantes de Ontario reciban la mejor atención posible, muestran que en mayo los pacientes esperaron un promedio de 2.1 horas para una primera evaluación por parte de una sala de emergencias. médico.

El tiempo de espera promedio para ser admitido en un hospital fue de 20,1 horas, el más alto registrado.

Los expertos en salud dicen que COVID-19 ha exacerbado los bajos niveles de personal
La semana pasada, la Asociación de Enfermeras de Ontario (ONA, por sus siglas en inglés) dijo que había escuchado de miembros sobre la escasez de personal que afectaba a más de una docena de hospitales de diversas maneras antes del fin de semana largo.

“O son cierres, reducción de camas, que están redirigiendo a los pacientes, cosas así”, dijo la presidenta de la asociación, Cathryn Hoy, en una entrevista el viernes.

Hoy dijo que su sindicato estaba “alarmado” por el impacto que la escasez de enfermeras está teniendo en la atención de los pacientes en Ontario.

El Dr. David Carr, profesor asociado de medicina de emergencia en la Universidad de Toronto, le dijo a CityNews que las personas enfermas que necesitan ser ingresadas en un hospital no tienen a dónde ir.

“Tampoco tenemos gente que los cuide”, dijo Carr.

La recién nombrada ministra de salud, Sylvia Jones, aún no ha hablado públicamente. Esto llevó al NDP de Ontario a emitir una declaración antes del fin de semana con una sola pregunta: “¿Dónde está Sylvia Jones?”

Un portavoz de Jones le dice a CityNews que desde el comienzo de la pandemia, el gobierno ha agregado más de 10,500 trabajadores de la salud y la provincia continúa trabajando con hospitales y sindicatos para abordar “el desafío de mantener los niveles de personal requeridos”.

Carr dijo que el problema es anterior a COVID-19, pero se ha visto exacerbado por él.

“Ontario tiene un hospital increíblemente bajo y camas de UCI per cápita”, dijo. “En la medicina de pasillo, ahora nos hemos movido hacia el final de la medicina de sala de espera”.

El Dr. Andrew Petrosoniak, médico de urgencias del Hospital St. Michael de Toronto, le dijo a CityNews que esto va mucho más allá de la sala de espera.

“Los departamentos de emergencia están en crisis, pero somos una especie de canario en la mina de carbón”, dijo, y agregó que ve menos pacientes en cada turno.

Eso ha aumentado el tiempo y el esfuerzo para cuidar a cada paciente. Sin mencionar que los cambios relacionados con COVID-19 han hecho que cada tarea consuma más tiempo.

Petrosoniak citó otro desafío: no tener un sistema unificado de registros médicos electrónicos, lo que a menudo conduce a pruebas y procedimientos repetidos.

“Si cada paciente tarda un poco más, dos minutos adicionales, eso suma”, advirtió. Cuando cada minuto cuenta, Carr advirtió que un retraso en la atención podría ser perjudicial.

“Los pacientes se ven perjudicados por los largos retrasos”.

El defensor del paciente de Ontario confirmó que ha visto un aumento en las llamadas y las quejas por escrito sobre los tiempos de espera y el triaje en la sala de emergencias, pero aún representan solo alrededor del 6 por ciento del total de quejas que recibe la oficina.