“Siento que mi vida es menos que”: la mujer dice que está atrapada en el extranjero después de que Air Canada rompió su silla de ruedas

“Siento que mi vida es menos que”: la mujer dice que está atrapada en el extranjero después de que Air Canada rompió su silla de ruedas

Mayaan Ziv / Instagram

– Una mujer discapacitada de Toronto dijo que no pudo asistir a una conferencia sobre accesibilidad después de que su vuelo aterrizara en Israel porque afirma que Air Canada dañó gravemente su silla de ruedas eléctrica.

“Siento que no ven a las personas con discapacidades, que nos tratan como equipaje, como ganado”, dijo Maayan Ziv en una publicación de Instagram entre lágrimas, diciendo que tomó varias medidas de precaución, como envolver la silla de ruedas con burbujas y llegar al lugar. aeropuerto temprano.

A las personas con discapacidades no se les permite abordar ningún avión con un dispositivo de movilidad electrónico personal, por lo que Ziv dice que revisó su silla de ruedas y la encontró “rota” cuando aterrizó en Tel Aviv.

“Fue una sorpresa y un shock total y, lamentablemente, extremadamente desencadenante”, dijo a Global News. “Llegué y mi silla de ruedas estaba totalmente dañada, parecía que la habían doblado por la mitad, y es de metal muy resistente, así que se había caído o algo le había caído encima”.

Ziv dijo que la silla de ruedas está valorada en aproximadamente $30,000 y pesa entre 300 y 400 libras. Ella tampoco cree que algunas de las partes puedan ser reemplazadas.

“Apenas se mueve… hay mucho traqueteo y traqueteo, pero lo más impactante y obvio que sucedió es que todo el asiento quedó destrozado”.

Ziv dice que las aerolíneas dañaron sus sillas de ruedas electrónicas antes, pero este incidente es uno de los peores: la dejó varada en su hotel en Tel Aviv, sin poder asistir a la conferencia de accesibilidad en la que iba a hablar sobre un mejor acceso y tratamiento para las personas con discapacidades. .

“Estoy atascada. Todo lo que había planeado hacer, cualquiera de los eventos de la conferencia se ha tirado por la ventana, porque ¿qué se supone que debo hacer? Ni siquiera puedo salir de esta habitación, estoy sentada en una silla de ruedas en este momento que es del aeropuerto, que está destinada a una persona mucho más grande que yo”.

Agregó que Canadá necesita comenzar a controlar cuántas sillas de ruedas o scooters se rompen o dañan mensualmente para mostrar la verdadera escala del problema. Algo que Estados Unidos comenzó a hacer recientemente.

Los datos más recientes del Departamento de Transporte de EE. UU. muestran que 1145 sillas de ruedas y scooters fueron “mal manejadas” por las aerolíneas estadounidenses.

Mientras tanto, dijo que Air Canada le ofreció un cupón electrónico de $300 cuando envió un correo electrónico quejándose del daño causado a su silla de ruedas.

Ella dijo que estaba molesta por la ridícula oferta.

“Esto es más que un inconveniente, esta es mi vida. Esta es mi movilidad, mi salud y mi independencia”.

En respuesta a una solicitud de comentarios de Global News, el equipo de relaciones con los medios de Air Canada dijo: “Tratamos con nuestros clientes directamente, sin embargo, puedo decirle que seguimos en contacto con este cliente para abordar sus inquietudes”.