Ahora atacan al consumidor elevando precios en servicios de streaming que cada vez es más caro

Ahora atacan al consumidor elevando precios en servicios de streaming que cada vez es más caro

– Hoy en día, hay más opciones para transmitir programas de televisión, películas y música, desde Netflix hasta Crave, Paramount+, BritBox y Rogers Sportsnet Now hasta Spotify, como todo, hay un pero…

El pero es que a medida que esas suscripciones se acumulan, los observadores de la industria señalan que las opciones múltiples a menudo conllevan una factura general de entretenimiento mucho más alta, con precios que aumentan para servicios como Disney+ y Spotify.

Eso significa que para muchas peesonas, los días de suscribirse a una plataforma de transmisión asequible han quedado atrás y no volverán, dicen los expertos.

Eso es lo que siente el fanático de Star Trek, Dyre Scheer-Peters, en Calgary.

Anteriormente se suscribió a Crave de Bell Media para ver todos sus programas de ciencia ficción favoritos, pero recientemente tuvo que agregar una suscripción mensual adicional a Paramount+ para poder seguir viendo Star Trek.

Toda la serie Star Trek, excepto una, migró del servicio de transmisión propiedad de Bell a un competidor con sede en EE. UU.

“Son todas estas compras adicionales a las que condicionan  y todo eso. Se está volviendo muy molesto”, dijo Scheer-Peters.

Dijo que tenía que conservar su suscripción a Crave para poder ver otra programación y por ende pagar más.

“Crave tenía un montón de cosas. Tenía casi todo”, dijo. “Todavía tiene mucho, pero tiene menos que antes, por el mismo precio”.

Por ejemplo, en 2016, el servicio de Bell se lanzó, sin publicidad, como CraveTV por 7,99 dólares al mes. Ahora cuesta $19,99 el paquete principal de Crave, sin publicidad.

Scheer-Peters se ha dado cuenta. Dice que ahora se suscribe a múltiples servicios por un total de más de $100 cada mes para reemplazar uno o dos servicios que solían incluir más programación a un precio mucho más bajo.

Está muy lejos de 2010, cuando Netflix lanzó por primera vez el streaming en Canadá por menos de 10 dólares al mes. Mucha gente se acostumbró a pagar por una sola cuenta y compartir la contraseña entre varios usuarios.

Alegan que precios más bajos no son “sostenibles” para los streamers: analista
El aumento gradual de los costos totales para los consumidores de medios no es una sorpresa, dice John Buffone, vicepresidente y analista de la industria de medios de la firma de investigación de mercado Circana, con sede en Estados Unidos.

“Inevitablemente, los precios iban a subir”, dijo Buffone desde Nueva York.

Los expertos, incluido Buffone, señalan que los precios de los servicios de streaming se mantuvieron bajos incluso cuando algunos costos aumentaron.

“Cuando se lanzaron estos servicios, lo hicieron a precios de pérdidas para acumular suscriptores: precios que, según ellos no eran sostenibles, que las empresas sabían que no eran sostenibles”, dijo.

Y a medida que las economías de Estados Unidos y Canadá han cambiado en los últimos años, los inversores y accionistas se han vuelto menos dispuestos a invertir en empresas que no generan suficientes ganancias inmediatas.

“Wall Street básicamente le dijo a Netflix: ‘Queremos ver rentabilidad, ¿verdad? El crecimiento de suscriptores ya no será el indicador del éxito de su empresa. Necesitamos ver ganancias provenientes de los servicios'”, dijo Buffone.

Paramount+, Amazon Prime y Rogers rechazaron solicitudes de entrevistas de la cadena CBC News sobre este tema. Netflix y Bell Media, propietaria de Crave, no respondieron a las solicitudes de comentarios.

Demasiados competidores y márgenes bajos
Vincent Georgie, profesor asistente de marketing en la Escuela de Negocios Odette de la Universidad de Windsor y director ejecutivo del Festival Internacional de Cine de Windsor, se hace eco de ese mensaje de bajos márgenes de beneficio para los medios de streaming.

Dijo que las empresas quieren que los márgenes de ganancias del streaming coincidan con el dinero que solían ganar con paquetes de televisión por cable y satélite más antiguos y de mayor precio.

Haciendo eco de un famoso eslogan del comercio minorista canadiense, el experto en la industria cinematográfica señaló que los consumidores sólo necesitan acostumbrarse a los precios más altos en general.

“¿El precio más bajo es la ley? En lo que respecta a los streamers, eso no va a volver”.

Georgie también predice que con tantos jugadores, cada uno de los cuales cobra entre 10 y 20 dólares al mes, es posible que algunos servicios no sobrevivan a la competencia.

“Algunas de ellas simplemente desaparecerán; otras serán adquiridas”, afirmó.

“De hecho, estoy un poco sorprendido de que no se haya producido aún porque los márgenes no son lo suficientemente atractivos y siempre quieren ganar más dinero”.