Air Canada introduce otra “tarifa basura” para ampliar sus ganancias

Air Canada introduce otra “tarifa basura” para ampliar sus ganancias

• Los pasajeros de Air Canada con tarifas estándar o básicas que deseen cambiar su asiento asignado automáticamente durante el check-in, deber®an pagar una tarifa adicional, y la gente no está nada contenta con eso

Un usuario de Facebook compartió el miércoles un aviso sobre una nueva política de asignación de asientos en un grupo canadiense de derechos de los pasajeros aéreos.

El anuncio del 18 de abril introdujo el nuevo proceso de asignación de asientos para Tarifas Estándar y Básica.

“A partir del 24 de abril, cuando los clientes comiencen el proceso de check-in, se les asignará automáticamente un asiento sin cargo”, se lee en el aviso.

Continúa especificando que esto sólo se aplicará a los clientes de Air Canada que no hayan comprado un asiento antes del check-in.

“Entendemos que los clientes pueden tener un lugar preferido. Si desean cambiar su asiento asignado automáticamente, pueden hacerlo pagando una tarifa”, se lee en el aviso. “Esta opción les da la libertad de seleccionar el asiento que mejor se adapte a sus necesidades”.

En una declaración a Daily Hive, Air Canada dijo que ofrece una “variedad” de tarifas de marca a diferentes precios, todas las cuales tienen diferentes “atributos que los clientes pueden elegir pagar o no, dependiendo de la tarifa de marca que compren”.

“La capacidad de seleccionar su asiento antes de su vuelo es uno de esos atributos (un equipaje adicional y la posibilidad de reembolso son ejemplos de otros atributos similares)”, dijo la aerolínea.

Añadió que para sus tarifas de marca que no permiten selecciones gratuitas de asientos, los clientes “siempre tenían la opción de elegir un asiento antes del check-in y pagar una tarifa de selección de asiento, o esperar a que les asignemos un asiento en el momento del check-in”. -Entra sin costo.”

Para los clientes con niños, la aerolínea dijo que continuará asignando asientos para garantizar que las familias en el mismo vuelo se sienten juntas sin cargo.

Los clientes recurrieron a las redes sociales para expresar su consternación y enojo por lo que denominaron una “tarifa más por robo de dinero”.

Otros respondieron a la publicación en el grupo de Facebook de defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, compartiendo su decepción, y Gabor Lukas, el presidente del grupo, señaló que era “realmente aburrido”.

“[Es] otra tarifa basura”, afirmó.

Una tarifa basura se refiere a recargos o tarifas de servicio que los clientes tienen que pagar en cosas como tarjetas de crédito, entradas de conciertos, billetes de avión, reservas de hotel y cargos bancarios.

“Es como si quisieran que volar fuera cada vez menos atractivo”, escribió una persona en los comentarios.

“¡Las aerolíneas gastan níquel y matan a los pasajeros!” comentó un comentarista.

“Otro robo de efectivo por parte de una aerolínea terriblemente cara y sobrevalorada”, se lee en otro comentario.

Algunos señalaron que otras aerolíneas también cobran ahora la tarifa.

“Esto parece ser muy común en Europa. Todos nuestros vuelos están asignados de esta manera”, señaló una persona. “Hemos estado juntos y teníamos asientos que no necesitaría cambiar, así que funcionó para nosotros, pero espero que no agregue demasiado estrés a quienes están preocupados”.

“Esto es lo que hacen la mayoría de las otras aerolíneas con sus tarifas básicas. Es triste que también esté sucediendo con las tarifas estándar”, señaló un miembro del grupo.