Empleadores están en el derecho de solicitar información sobre el pronóstico de sus trabajadores enfermos

Empleadores están en el derecho de solicitar información sobre el pronóstico de sus trabajadores enfermos

• ¿Cuándo necesitas pedir una nota del médico si estás enfermo? Además, ¿qué puede preguntarle su jefe cuando necesita una licencia temporal debido a su enfermedad?

En B.C., los trabajadores tienen derecho a cinco días de licencia por enfermedad remunerada por año, mientras que los habitantes de Alberta pueden tomar hasta 10. En Ontario, los trabajadores tienen derecho a tres días de trabajo- licencia por enfermedad protegida pero no remunerada. Los empleadores individuales pueden ofrecer más que el derecho provincial o territorial.

Si bien depende de la provincia, Cissy Pau, consultora principal de Clear HR Consulting, dice que en British Columbia, por ejemplo, los empleados que necesitan licencia por enfermedad deben proporcionar pruebas suficientes de su enfermedad o lesión, y un empleador puede solicitarlo razonablemente.

“Por lo general, podría ser una nota del médico, algo de un consejero o terapeuta o una receta de la farmacia; eso realmente depende de la naturaleza de la enfermedad”, dijo Pau.

Si un empleado requiere un período prolongado fuera del trabajo, como un par de semanas o más, Pau anima a los empleadores a pedir más aclaraciones.

“Hay que asegurarse de que esa persona pueda volver al trabajo de forma segura. Por ejemplo, si tuvo algún tipo de ausencia, hay que asegurarse de que lo entiende”, anota Pau. “No es el diagnóstico; no es necesario conocer la naturaleza de la enfermedad, pero sí qué impacto tiene en la capacidad de la persona para hacer su trabajo”.

Sin embargo, los empleadores están en el derecho de solicitar información sobre el pronóstico de sus trabajadores, señala la abogada laboralista Fiona Martyn, de Samfiru Tumarkin en Toronto.

“Es justo que un empleador solicite información sobre algunas de las limitaciones asociadas con la discapacidad, si la persona puede o no realizar las tareas esenciales del trabajo, qué tipo de adaptaciones necesitará para realizar las tareas esenciales del trabajo, cuánto tiempo podrían estar ausentes y cuándo la persona espera regresar al trabajo. Toda esa información de pronóstico es válida”, afirmó Martyn.

Los empleadores deben adaptarse, hasta cierto punto
Según Martyn, existe un alto umbral legal que debe cumplir un empleador para rechazar adaptaciones para trabajadores que están enfermos.

“Es difícil para un empleador decir que no puede acomodar a un empleado”, dijo Martyn. “No pueden simplemente decir: ‘Oh, es demasiado caro’ o ‘Oh, esto es un inconveniente'”. Si el empleador tiene los recursos para adaptarse, tiene que adaptarse”.

Cuál será ese tipo de adaptación depende en gran medida del trabajo y el tipo de discapacidad, dice Martyn, por lo que variará según el caso. El empleador no tiene que crear un nuevo puesto para el empleado, sino más bien proporcionar ajustes razonables durante ese período prolongado (y potencialmente indefinido), como trabajar desde casa o descansos más frecuentes.

Una empresa puede solicitar un Formulario de habilidades funcionales (FAF) a su empleado. Este formulario, completado por un profesional de la salud, describe clara y específicamente las limitaciones del empleado y las actividades que puede realizar en su lugar de trabajo.

Martyn señala que un empleador sólo está obligado legalmente a proporcionar adaptaciones hasta el punto de que se presenten dificultades indebidas.

“Si alguien es contratado como camionero y sufre una lesión en la pierna y ya no puede conducir por el resto de su vida, eso sería lo que se conoce como frustración del contrato, lo que significa que ya no puede realizar las tareas esenciales del trabajo que fueron contratados”, dijo Martyn.

Cuando esto suceda en Ontario, Martyn dice que el plazo de empleo se considerará rescindido y el empleado recibirá una indemnización mínima por despido según la legislación.

¿Qué pasa si la enfermedad de un empleado parece ilegítima?
Un empleador nunca debe acusar sin evidencia a los empleados de hacer mal uso de los días de enfermedad o del tiempo libre remunerado.

“Lo peor que se puede hacer es acusar a alguien de hacer un mal uso de algo que realmente necesita”, dijo Courtney Lee, vicepresidenta de personal y talento de Humi, una empresa de software de recursos humanos.

“Mi consejo general sería abordarlo con mucha delicadeza, hacerlo en privado, como uno a uno con el empleado, no involucrar a otras personas. Es mejor que lo gestione directamente el gerente o en consulta con RR.HH.”.

Lee añade que abordar la conversación desde un lugar de confianza y comprensión también es clave, ya que los empleados no son responsables de revelar sus datos médicos personales a su empleador.

“Hay que tener mucho cuidado al posicionarlo y decir: ‘Mira, podrías compartir todo lo que quieras, pero solo necesito entenderlo. Estamos empezando a ver una porción significativa de tiempo libre en relación con lo que esperaría, ayúdame a entender lo que necesitas'”, dijo Lee.

Si hay motivos razonables para cuestionar la confiabilidad de la información médica, Martyn dice que un empleador puede solicitar un examen médico independiente (IME), en el que un profesional de la salud que no tiene una relación previa o conexión con el empleado puede validar o no su nivel de discapacidad o deficiencia.

“A menudo, una vez que dices eso, estás poniendo más límites a la situación. No es tan gratis, ‘Está bien, puedes tomarte dos meses de descanso’. Ahora estás pidiendo pruebas y estás pidiendo al médico que averigüe su nombre sobre las restricciones y la situación”, añade Pau.

El final de las notas del médico
“Creo que hay una tendencia a no necesitar necesariamente notas… los médicos en diferentes provincias están diciendo que es una gran pérdida de tiempo para un médico, hacer que alguien venga al consultorio cuando está enfermo, para luego enfermar a todos los demás, simplemente para recibir una nota que diga: ‘John está enfermo'”, dijo Pau, especialmente para ausencias cortas de uno o dos días.

En abril, el gobierno de Ontario propuso cambios que evitarían que los lugares de trabajo exigieran notas de enfermedad a sus empleados para tomar la licencia a la que tienen derecho como medio para liberar la cantidad de horas que los médicos tienen que dedicar a escribirles. escribir notas durante la semana. Sin embargo, Martyn señala que los empleadores aún pueden solicitar alternativas a sus empleados como prueba de enfermedad, como recibos de medicamentos sin receta o autocertificaciones.