Se aproxima el “Black Friday” en una economía ajustada y los minoristas sienten la presión

Se aproxima el “Black Friday” en una economía ajustada y los minoristas sienten la presión

• Algunos negocios esperan aumentar sus ventas con ofertas de varias semanas de duración y ofreciendo, según informan, grandes descuentos.

Los negocios se ven presionados a aprovechar las ofertas del Black Friday y comenzarlas con anticipación, ya que se espera que los compradores reduzcan sus gastos durante esta temporada navideña.

Esto se traduce en un mayor número de lo que se ha visto en los últimos años: negocios que extienden sus promociones para ofrecer ofertas desde después de Halloween hasta finales de diciembre, según el Consejo de Minoristas de Canadá (RCC).

“[El Black Friday] ahora se parece más a una temporada que a un solo día”, afirmó Santo Ligotti, vicepresidente de marketing y membresía del RCC.

“Los minoristas inteligentes seguirán ofreciendo ofertas durante ese período para seguir atrayendo a los compradores”.

Y algunas tiendas pequeñas, para mantenerse al día con el sector en general y satisfacer las expectativas de los consumidores, ahora ofrecen ofertas del Black Friday.

Pero este año presenta un gran desafío: el aumento de precios hace que la gente planee gastar menos durante esta temporada navideña. Si bien no es representativo de la población en general, varias encuestas recientes destacan esa tendencia.

Una encuesta reciente del Banco de Canadá también reveló que la incertidumbre generada por las medidas comerciales está afectando considerablemente a los consumidores, “reduciendo significativamente sus expectativas de gasto”.

Por todo esto, Ligotti, del RCC, afirmó que el precio es clave esta temporada.

“El precio es el principal filtro para los compradores. Esperan las ofertas que sean reales y genuinas, comparan precios y compran con descuento”, afirmó.

Pequeños negocios se lanzan al Black Friday
En un intento por atraer el bolsillo de la gente, algunos pequeños negocios, como la tienda local de regalos y artículos para el hogar Wolf & Rebel en Windsor, Ontario, están impulsando su primera oferta del Black Friday.

“Con los aranceles y todo lo demás, nuestros precios han subido y creo que simplemente se han vuelto inaccesibles para la mayoría de la gente”, dijo la dueña de la tienda, Annie Vanrivong.

“La gente tiene dificultades para pagar sus compras. Así que venir a un lugar como el nuestro, lo siento como un lujo, como comprar estas pequeñas chucherías”.

Vanrivong afirma que el descuento de un solo día, de hasta el 50%, no mejorará mucho sus resultados, pero espera que aumente la afluencia de clientes en su tienda y venda artículos que no se venden.

La propietaria de una tienda de artículos para el hogar y muebles, Fanny Vergnolle de Villers, de VdeV, afirma que este es solo su segundo año con ofertas de Black Friday, pero se da cuenta de que es lo que los clientes esperan hoy en día; ofertas reales.

“Parece que la gente se decepcionaba si no hacíamos nada; en realidad, esperaban algo, porque las grandes empresas lo están haciendo”, dijo Vergnolle de Villers.

Si bien afirma que las ventas han ido bien en sus tres tiendas en Quebec y Ontario, señala que ha notado que los clientes tienen un presupuesto cada vez más más ajustado.

Algunas grandes tiendas ofrecen descuentos más altos.
Las grandes superficies llevan años aprovechando el Black Friday, pero últimamente muchas están extendiendo sus promociones: lo que antes eran uno o dos días de ofertas, ahora son semanas.

Best Buy, que suele tener ofertas disponibles el Black Friday, afirma que su objetivo al extender las ofertas durante varias semanas es descongestionar el día de la venta.

Este año, Best Buy Canadá informó que las ventas comenzaron el 3 de noviembre, aproximadamente la misma fecha que el año pasado. El director de la tienda central, Joe Colucci, afirma que, si bien las ofertas más bajas de Best Buy se pueden encontrar ahora hasta el 28 de noviembre, la compañía ofrecerá descuentos hasta Año Nuevo.

“Intentamos dar a los clientes un poco de margen para que puedan venir a comprar un poco antes”, dijo Colucci.

Mientras tanto, Walmart afirma que ofrece ofertas más atractivas en comparación con el año pasado, pero espera que las ventas se mantengan fuertes durante las próximas semanas.

“Las fiestas han tenido un comienzo bastante bueno”, declaró John David Rainey, vicepresidente ejecutivo y director financiero de Walmart Inc., en la última presentación de resultados de la compañía.

“Todo lo que hemos visto hasta ahora nos llena de optimismo y nos anima a pensar que los clientes y miembros aprovecharán los eventos de temporada y el período de compras navideñas”.

Walmart Canadá anunció que comenzó a ofrecer ofertas anticipadas del Black Friday hace unas semanas y que los clientes pueden esperar descuentos de hasta el 35%, con descuentos aún mayores en ciertos productos.

“Creo que hay algo para todos los miembros de la familia y para todos los presupuestos”, afirmó Morgan Ferris, vicepresidente de comercialización de Walmart Canadá para entretenimiento, electrónica y juguetes.

¿Qué hay de “Compra canadiense”?
En cuanto a si el movimiento “Compra canadiense” podría impulsar las ventas en las pequeñas tiendas, Ligotti, del RCC, afirmó que la opinión parece haberse suavizado desde principios de año.

“Si van a promocionar productos “Hecho en Canadá” o canadienses, lo que hemos escuchado de los canadienses ahora es que la clave sigue siendo el precio”, afirmó Ligotti.

Y esto coincide con la reciente encuesta de consumidores del Banco de Canadá, que reveló que muchos encuestados afirmaron no estar dispuestos a pagar más del 10% por un producto hecho en Canadá.