BlackBerry falla por segundo día consecutivo
BlackBerry falla por segundo día consecutivo
Los problemas técnicos afectaban al envío de mensajes y de correos electrónicos, y a la navegación por Internet
Agencias. Toronto.- Los usuarios de BlackBerry en gran parte del mundo volvieron a sufrir este martes, por segundo día consecutivo, interrupciones en el servicio, a pesar de que el fabricante del teléfono inteligente, la empresa canadiense Research In Motion (RIM), dijo haber resuelto el problema el lunes.
Los problemas técnicos, que dificultaban el envío de mensajes y de correos electrónicos y la navegación por Internet, se extendieron el martes de Europa, Medio Oriente y África a América del Sur e India, confirmó RIM.
“Algunos usuarios de Europa, Medio Oriente y África, India, Brasil, Chile y Argentina están experimentando retrasos en mensajería y navegación”, dijo la firma en un comunicado. “Estamos trabajando para restaurar el servicio normal tan pronto como sea posible. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado”, agregó.
Algunos clientes también señalaron averías esporádicas en la mañana de este martes en América del Norte. Muchos usuarios en Europa, Medio Oriente y África reportaron el lunes no haber podido recibir o enviar correo electrónico, ni usar mensajería instantánea o navegar por Internet, aunque los problemas no parecen ser los mismos para todos los usuarios, ni afectar a todos los usuarios.
RIM dijo el lunes que todos los servicios habían sido restaurados. La empresa no informó de la causa del problema. Pero el martes, los clientes de RIM comenzaron a publicar mensajes en línea diciendo que habían vuelto a tener problemas con los servicios de BlackBerry.
Piden un cambio en la dirección de la empresa
Pero los problemas de RIM no solo afectaron a la parte técnica de su servicio, sino también a su propio consejo de administración: Jaguar Financial, uno de los accionistas institucionales de Research In Motion, reclamó este martes un cambio en la dirección de la empresa, indicando, a través de un comunicado, que un 8% del accionariado de RIM está en favor de su propuesta de cambiar al equipo directivo y dividir la empresa en unidades.
El presidente de Jaguar Financial, Vic Albioni, dijo que su plan de juego “es ganar el apoyo de los accionistas que representan un número significativo de acciones de RIM”.
“Los accionistas que nos apoyan aprueban el plan de Jaguar de negociar un cambio en el gobierno (de RIM) y perseguir una transacción que cree valor”, añadió.
RIM ha perdido rápidamente valor en los últimos meses ante la imparable ganancia de cuota de mercado en el sector de los teléfonos inteligentes del iPhone de Apple y los aparatos que utilizan el sistema Android de Google.
Además, RIM ha cosechado un sonoro fracaso con el lanzamiento de su tableta PlayBook, cuyas ventas están siendo una fracción de lo previsto por la compañía canadiense.
Apple contraataca
Para colmo, Apple acaba de anunciar que el miércoles 12 de octubre lanzará su nuevo servicio de iMessage, su respuesta a BlackBerry Messenger y a aplicaciones como WhatsApp. El nuevo sistema operativo móvil de Apple, iOS 5, incluirá el software de iMessage, que permite enviar mensajes gratuitos entre usuarios de iPhone, iPod e iPad con conexión a Internet.
iMessage, un sistema de mensajería gratuito para usuarios del sistema operativo, es una de las características de iOS 5 que menos ha sorprendido, pero de la que los usuarios no dejarán de hablar cuando vean reducido literalmente a centavos los SMS que consumen. Para las operadoras, esto supondrá una reducción considerable de la cantidad de mensajes de texto que se enviarían entre todos los dispositivos iOS.
Esta nueva funcionalidad, iMessage, es similar en funcionamiento al de otras aplicaciones como WhatsApp, pero en realidad no es una aplicación externa. Este servicio de mensajería se integra con los SMS (en el caso del iPhone) para fusionarse con ellos. Permite enviar texto, fotos, vídeos y también mantener conversaciones en grupo.
El sistema es capaz de detectar que usuarios hacen uso del servicio, gracias a los datos del contacto, y directamente envía mensajes ‘gratuitos’ si el usuario cuenta con un equipo iOS. Los SMS tradicionales quedan, por lo tanto, reservados a momentos donde la red no esté disponible o cuando el usuario no disponga de un equipo iOS. Con iMessage, los usuarios de iOS podrán comunicarse entre sí mismos sin ninguna interferencia. Para distinguir entre ambos mensajes, Apple ha ideado un sistema tan simple como que los mensajes azules forman parte de iMessage y los verdes son los SMS tradicionales.
Tras el creciente ‘boom’ de los ‘smartphones’ y, conjuntamente, el de los diferentes servicios de mensajería instantánea que están haciendo sombra a los SMS, la empresa Apple no quiere quedarse atrás.
