El ministro promete informar mejor a los veteranos
El ministro promete informar mejor a los veteranos
El Popular. Ottawa.- El ministro federal de Asuntos de los Veteranos, Steven Blaney, dijo este martes que los antiguos soldados cuyas solicitudes de compensaciones por discapacidad son rechazadas no seguirán recibiendo información vaga, incompleta o poco clara sobre los motivos de la denegación.
Blaney aseguró que está dispuesto a adoptar todas las recomendaciones realizadas en un informe presentado este lunes por el Defensor del Veterano, Guy Parent, quien denunció que el Gobierno está fallando a la hora de informar a los veteranos sobre sus derechos a recibir indemnizaciones.
“Aceptamos las recomendaciones y las llevaremos a cabo”, dijo el ministro. “Nuestro objetivo es que los veteranos puedan vivir mejor”, añadió.
Parent indicó en su informe que la información que el Gobierno federal proporciona a los veteranos de guerra canadienses sobre las razones por las que han sido rechazadas sus solicitudes es inadecuada e incompleta, supone una violación de sus derechos y pone en peligro sus futuros medios de subsistencia.
El Defensor del Veterano afirmó que el Ministerio no está proporcionando explicaciones claras de sus decisiones, pese a que está obligado a ello por la Ley de Pensiones y por la Ley de Compensaciones para los Miembros de las Fuerzas Canadienses y los Veteranos.
Según Parent, el fracaso del departamento en el cumplimiento de este requisito está teniendo un impacto negativo en la capacidad de los veteranos para presentar apelaciones o buscar otras opciones de compensación.
El informe especifica que en el 15 por ciento de los casos estudiados el Ministerio se limitó a informar a los afectados del resultado de la evaluación; en el el 65 por ciento de los casos se dieron explicaciones mínimas, remitiendo al interesado de forma vaga a la legislación vigente, a una serie de herramientas de evaluación y a documentos de apoyo; y solo en el 20 por ciento de los casos se proporcionó información detallada sobre la legislación, las herramientas utilizadas en la evaluación y los documentos de apoyo.
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