Emergencias de hospitales pediátricos atienden numerosos casos no urgentes

Emergencias de hospitales pediátricos atienden numerosos casos no urgentes

CHEO inició un proyecto dirigido a los padres sobre el uso adecuado del servicio de urgencias.

OTTAWA.- Un recuento realizado por el Hospital de Niños de Ontario Este encontró que aproximadamente el 45 por ciento de 72.500 niños que fueron vistos en la sala de urgencia, durante el último año fiscal tenía problemas de salud considerados “pocos graves”, lo cual significa que no eran urgentes.

Muchos de estos niños podrían y deberían haber sido atendidos por médicos de familia o en las clínicas ambulatorias, dijo el Doctor Ken Farion, especialista en medicina de emergencia en CHEO.

Sin embargo, a menudo la ansiedad de los padres llena las salas de emergencia de los hospitales, buscando garantías por el bienestar de sus hijos.

El hospital con sede en Ottawa inició un proyecto educativo, titulado “Elegir Sabiamente”, dirigido a los padres sobre el uso adecuado del servicio de urgencias, por lo que todos los niños recibir atención oportuna y los más enfermos obtienen los recursos médicos urgentes que necesitan.

“Hace cinco a seis años, habíamos visto cerca de un tercio de nuestros pacientes presentando en situación “pocos graves”, en la actualidad estamos viendo 45 por ciento”, dijo Farion.

“Necesitamos que las familias hagan una elección diferente para proteger este recurso conservándolo para los niños que realmente requieran estar aquí”.

Después que los pacientes son tratados, el personal médico discute con los padres si el caso requiere atención de urgencia. También entrega a los padres un folleto diseñado para ayudar a tomar la decisión correcta la próxima vez.

Entre las pautas se incluyen:

Primero, fiebre en un niño sano, vacunado y se mantiene jugando, cuando la temperatura cede luego de tomar medicinas, puede ser visto por un médico de familia. La fiebre en un menor de tres meses, o en un niño con mucho sueño con dificultad para despertarse, debería conducir a la sala de emergencias.

Segundo, lesiones leves en la cabeza sin pérdida del conocimiento, confusión o vómitos pueden ser vistos por un médico de familia o en una clínica ambulatoria. Los casos de lesiones en la cabeza con pérdida de conciencia, confusión y vómitos, y que requieren puntos de sutura, deben ser vistos en el servicio de urgencias.

Sin embargo, muchos padres acuden a las emergencias por razones de precaución.

El jefe de medicina de emergencia en el Hospital SickKids de Toronto, doctor Stephen Porter, dijo que es una decisión difícil. “Un niño se despierta de noche con escalofríos y el termómetro muestra una temperatura “nunca antes vista”.

Entre un cuarto y un tercio de los niños del servicio de urgencias tienen dolencias que no son urgentes o menos urgentes. Si el personal del hospital pregunta a los padres por qué no fueron a otro lugar primero, a menudo la respuesta es “ER era su única opción o su mejor opción”.

Farion destacó que algunas familias no tienen un médico de cabecera acuden a la sala de emergencia debido a que su médico no tiene acuerdo de atención fuera de las horas regulares de oficina. Otras veces los médicos los tienen, pero los padres pueden no son conscientes de la opción.

El programa del CHEO sugiere a los padres otros centros de atención como la Sociedad Canadiense de Pediatría o www.aboutkidshealth.ca