NDP y conservadores culpan a los liberales de “fracaso permanente“del Sistema de Gestión de Asistencia Social

NDP y conservadores culpan a los liberales de “fracaso permanente“del Sistema de Gestión de Asistencia Social

Ontario Premier Kathleen Wynne dice que el nuevo sistema es mas efectivo y ahorra tiempo a los trabajadores.

TORONTO.- El costo del Sistema de Gestión de Asistencia Social que administra los pagos de bienestar y discapacidad a los 900.000 residentes de Ontario se ha elevado a $ 294 millones.

El ministro de asistencia social Helena Jacek, dijo otro $ 23 millones se añadiódespués de que el gobierno puso en práctica las recomendaciones de un informe de PricewaterhouseCoopers, que aboga por una mayor capacitación para el personal de primera línea que trabajan con los beneficiarios.

Los costos adicionales incluyen $ 15,7 millones para contratar a más personal de TI en el ministerio y para capacitar a los trabajadores de casos de asistencia social que se quejaron del programa SAMS era demasiado complicado y que consumía demasiado tiempo la la utilización del mismo.

“Están siendo relevado de algunas de las tareas manuales que tenían que hacer en términos de cálculo de las prestaciones, y asísucesivamente.”

La ficha original para el sistema informático plagado de problemas desarrollado por IBM fue $ 242 millones, pero siguiócreciendo cuando surgieron problemas con cheques enviados a los clientes.

La provincia también tuvo que dar a los municipios un adicional de $ 10 millones para cubrir el pago de las horas extras que realizo el personal, que se ocupan de los “upset recipients“, $ 20 millones en pagos en exceso en diciembre pasado

En un momento en diciembre pasado, justo un mes después de que se puso en línea, SAMS, se llevo en linea hasta $ 20 millones en pagos en exceso por las personas que viven de la asistencia social.

Más de siete millones de cheques ahora se han emitido correctamente, y los trabajadores sociales en los municipios están más cómodos con el sistema, añadido Jacek.

“A través de los últimos meses ha habido la capacitación y materiales adicionales para ayudar a la gente que se sienta mucho más segura”, dijo. “Nos hemos asegurado de mucha más ayuda este disponible para los trabajadores de primera línea.”

La provincia se trasladóa SAMS después de que el auditor general criticóel sistema informático anterior utilizado para pagos de asistencia social, que dijo Jacek había costado $ 745 millones y no hacer casi tanto como el nuevo sistema.

“El apoyo continuara y el mantenimiento de SAMS seráde $ 55 millones, alrededor de $ 5 millones menos que el viejo sistema”, dijo. “Estamos viendo un sistema estable que, al final del día, se va a hacer lo que se supone que debe hacer.”

Los conservadores progresivos dijeron que tomaría 10 años antes de que haya cualquier ahorro real de costos operativos más bajos que SAMS ‘porque el proyecto es de $ 50 millones en el presupuesto.

“La Aplicación SAMS del gobierno ha sido un caos absoluto”, dijo el crítico PC Randy Petttapiece. “Es de 19 meses atrás y ya ha acumulado costes de casi $ 300 millones.”

Los nuevos demócratas culparon negligencia Liberal y la mala gestión por el costo y problemas con el sistema de SAMS.

“La culpa de la incapacidad permanente del sistema de SAMS recae sobre los hombros de (el primer ministro) Kathleen Wynne y su gobierno”, dijo el crítico NDP Monique Taylor. “Desafortunadamente, los habitantes de Ontario están atrapados pagando el precio.”