Debido al alto índice de robo, Waltmart retira máquinas de autopago

Debido al alto índice de robo, Waltmart retira máquinas de autopago

• Walmart Supercentre en Ontario está retirando sus quioscos de autopago después de un supuesto aumento en el robo en la tienda, y en su lugar está optando por lo ellos llaman “servicio completo”.

Los compradores de Walmart, ubicado en el centro comercial Billings Bridge en Ottawa, notaron recientemente que la tienda redujo sus filas de autopago y, en cambio, más empleados llamaron a las personas en el área.

Según un usuario de Reddit que preguntó al personal sobre el cambio, la medida se realizó “debido a un robo” en la tienda y “a pedido de la empresa”.

La ubicación también informó a los clientes sobre el cambio en un letrero colocado cerca de la fila para pagar.

“Nos complace anunciar la prueba de la experiencia de servicio completo a partir del sábado 29 de julio. Durante esta prueba, nuestros asociados estarán disponibles para escanear todos los artículos, incluidos los que se procesan en el área conocida como nuestro autopago”, dijo el letrero lee.

“Esperamos interactuar con usted de forma más personalizada. Agradecemos su paciencia y comprensión durante la realización de esta prueba”.

Con el aumento de los carriles de autopago en casi todos los grandes minoristas, los informes de controles aleatorios de recibos por parte de los guardias de seguridad solo han aumentado en un esfuerzo por frenar el robo. Aparte de las multiples quejas de compradores que han sido retenidos al momento de salir sin tener prueba alguna de sospecha de robo, lo que ha creado un clima de violaciones en contra de los ciudadanos.

Sin embargo, la práctica en expansión ha continuado con una reacción violenta de compradores que sostienen que no todos los que usan el autopago tienen la intención de robar, y la mayoría de las personas recurren a los quioscos por conveniencia.

“A mí, por mi parte, me gustan los autopagos. Muy conveniente cuando solo tomo algunas cosas y me evita interactuar con la gente”, se lee en una respuesta al hilo de Reddit.

“El autopago siempre es más rápido y más conveniente cuando solo compra algunos artículos y generalmente nunca hay una fila”, dijo otra persona.

“Entonces, ¿por qué no reabren las líneas regulares de pago? Suena como un sistema estúpido. Canadian Tire tuvo autopagos durante unos seis meses y luego se deshizo rápidamente de ellos porque sabían que era fácil de robar”, escribió una persona.

Un portavoz de Walmart Canadá informó que los autopagos siguen funcionando en todas sus tiendas.

“En nuestra tienda Billings Bridge en Ottawa, la tienda incorporó asociados adicionales en el área de autopago durante el fin de semana para ayudar a los clientes. El área de autopago estuvo y sigue estando abierta y disponible para los clientes y ha vuelto a la dotación de personal típica para este ubicación”, dice el comunicado.