Descubren estafa en bolsas de papas fritas en la marca No Name de Loblaws
Descubren estafa en bolsas de papas fritas en la marca No Name de Loblaws
- Ante el nuevo escándalo en abuso al consumidor Loblaw salió al paso diciendo que “investigará” el caso después de que un cliente que compró una bolsa de papas fritas de la marca No Name pesó el artículo y descubrió que lo estaban estafando.
El usuario de TikTok @joceforce publicó un vídeo de ellos mismos pesando el paquete, que afirmaba que la cantidad neta de patatas fritas de la bolsa era de 200 gramos.
Sin embargo, cuando colocaron la bolsa en la báscula de la cocina, mostró que el contenido era mucho menor de lo que estaba impreso en la bolsa.
Al principio, los resultados fueron 115 gramos, luego el TikToker ajustó ligeramente la bolsa y la báscula determinó que el contenido pesaba solo 101 gramos (incluida la bolsa).
“Comprar en la tienda más barata, comprar las marcas más baratas para poder seguir viviendo en casa… y me están robando la mitad de mis malditas patatas fritas”, escribió el TikToker en el vídeo.
En el título del video, el cliente también criticó a Loblaw Canada, que supervisa la marca No Name, “por hacer la vida más difícil cuando ya es difícil”.
“Espero que estén disfrutando de sus miles de millones”, agregaron, haciendo referencia al hecho de que, según se informa, Loblaw Companies Limited obtuvo una astronómica ganancia de 508 millones de dólares en julio durante su segundo trimestre.
A pesar de ello, un portavoz de Loblaw afirmó que sus márgenes alimentarios habían disminuido ese trimestre.
Loblaws Ontario comentó el video y le pidió al cliente que se comunicara con él para poder revisar el problema más a fondo.
En un comunicado, Loblaw Public Relations dijo que el producto mostrado en el TikTok del cliente “no cumple en absoluto con nuestros estándares”.
“Nos comunicamos con el cliente para obtener más información para que podamos investigarla y descubrir qué sucedió. Nuestra garantía de satisfacción No Name permite a los clientes devolver o cambiar (si no tienen el recibo) cualquier producto que no No cumple con sus expectativas.”
Usuarios de redes sociales “ligeramente salados” por el vídeo
El video de la aparente estafa del chip enfureció una vez más a muchas personas en los comentarios.
“La mier… de Loblaws. No es que ayude mucho, pero hemos eliminado muchos alimentos preparados envasados de nuestra casa por este motivo”, escribió una persona.
“Es una locura. Lo he notado mucho últimamente. Nos están estafando, cobrándonos más y obteniendo miles de millones anualmente en ganancias. Algo tiene que cambiar”, escribió otro comentarista.
“PC y No Name ‘solían ser’ buenos, pero como hoy en día te estafan con tácticas para ahorrar dinero, reconsidera comprar sus productos”, escribió otro espectador.
“Ligeramente salado y ligeramente relleno 🙃”, bromeó otro.
La CFIA tiene reglas establecidas
Según el sitio web de la Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos (CFIA), “en general, no es aceptable llenar un recipiente con un producto de manera insuficiente”.
“Por ejemplo, no es aceptable envasar 200 mililitros de una bebida en un recipiente con una capacidad de 250 mililitros. Esto daría como resultado un espacio libre de al menos el 24 por ciento, lo que a menudo se denomina ‘llenado flojo’. y es engañoso con respecto a la cantidad del producto [6(1), SFCA]”.
La CFIA también tiene reglas sobre la precisión en lo que respecta a la cantidad declarada etiquetada en un paquete de alimentos.
“La cantidad declarada en un paquete debe reflejar con precisión la cantidad que se suministra y el cliente paga, por lo que el contenido neto medio de los paquetes de un lote no puede ser inferior a la cantidad declarada”, reza la primera norma.
“Sabiendo que las técnicas de producción no son perfectas ni ideales, basta con garantizar que, por término medio, los paquetes contengan la cantidad exacta declarada”.
“El requisito medio protege a los consumidores que compran más de un paquete de un determinado producto. Generalmente, un paquete deficientemente llenado será compensado por uno sobrellenado”, prosigue la norma.
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