Loblaws admite haber cometido errores después de haber sido denunciado por los clientes

Loblaws admite haber cometido errores después de haber sido denunciado por los clientes

Ya no es ningún secreto que Loblaws ha estado generando miles críticas entre muchos consumidores debido a sus deshonestas acciones e abusivos precios

Los miles de compradores han recurrido a Internet para expresar sus quejas contra la corporación de comestibles por todo, desde los altos precios hasta los carteles “pasivo-agresivos”.

Si bien el gigante de los supermercados puede no ser conocido por tener la mejor estrategia de relaciones públicas, recientemente admitió haber cometido algunos “errores”.

En solo algunas ocasiones Loblaws admitió sus errores después de haber sido descubierto y criticado por los clientes, solo en mayo.

Una foto de cebollas verdes con las raíces cortadas en un supermercado propiedad de Loblaws causó un gran revuelo en Internet en mayo. Cientos de personas en línea rápidamente culparon directamente a la compañía, especulando que estaban estafando una vez más a los clientes y evitando que al cortar las raíces “volvieran a cultivarlas en casa”.

Otros se preguntaron si la medida fue simplemente un error por parte del personal, algo alentado a un nivel más local por la gerencia en lugar de por la empresa, o algo hecho por los proveedores en lugar de la tienda.

Loblaws respondió al enigma de la cebolla verde con una explicación “graciosa e infantil”, admitiendo que fue un error.

“En este caso pelamos la cebolla. Resulta que ocurrió accidentalmente durante la preparación matutina de un desafortunado lote de cebollas verdes en una tienda hace más de un mes”, dijo un representante de Loblaws a Daily Hive.

“Las cebolletas entristecidas fueron retiradas del estante, se les dio un nuevo hogar y no se vendieron. Esperamos que esto resuelva el misterioso enigma de las cebolletas”.

¿Un empleado voluntario?
Un anuncio de trabajo para Shoppers Drug Mart del área de Toronto este mes también llamó la atención porque decía que la tienda estaba buscando trabajadores voluntarios.

El puesto de trabajo a tiempo parcial figuraba como un puesto “voluntario” y decía que el candidato ideal sería “responsable de ayudar con diversas tareas y brindar apoyo al personal”. Estas tareas incluían “ayudar a los clientes a encontrar productos, reabastecer los estantes, organizar el inventario y mantener un ambiente de tienda limpio y organizado”.

La publicación rápidamente fue catalogada como “no disponible” debido a una reacción violenta del público. Emil Harba, el propietario del establecimiento, dijo más tarde que el puesto se publicó por “error” y confirmó que todos los empleados reciben un salario justo. Señaló que estaba tratando de abordar numerosas consultas que recibe de personas que buscan experiencia de forma voluntaria.

Harba dijo que notó que había una opción de “voluntario” en LinkedIn y esperaba que su publicación ayudara a cualquiera que quisiera obtener esa experiencia.

Loblaws confirmó que la publicación fue un error y que “no tiene voluntarios y va en contra de la política de la empresa”.

Un cartel de venta de patatas fritas con descuento en una ubicación de No Frills en Oshawa, Ontario, dejó a muchos rascándose la cabeza debido a los minúsculos y ridículos ahorros anunciados.

La foto, publicada en el grupo Loblaws Out of Control Reddit, mostraba un cartel de Lay’s Sweet Chili Heat Chips con un precio de $3,49 con un magro ahorro de $0,01.

La gente en los comentarios se divirtió mucho con la venta decepcionante.

“Te das cuenta de que puedes ahorrar un dólar si compras 100 bolsas, ¿verdad?”, bromeó una persona en los comentarios.

“No sé, ¡si compraste 349 bolsas podrías conseguir otra gratis!” escribió otro.

Otros comentaristas señalaron que debe ser un error y Loblaws nos confirmó que así fue. Un representante de la compañía dijo que el letrero era un “error en un lugar” y fue eliminado.